Зачем нужно знать целевую аудиторию сайта?

Обычно сайт имеет конкретное направление: предлагает товар или услугу, рассказывает об определённой теме. Заинтересованной оказывается лишь какая-то группа людей. В ней впоследствии могут выделиться постоянные посетители, которые представляют особую важность. Они не просто увеличивают посещаемость веб-ресурса, а действительно пользуются им: рекомендуют другим, просматривают контекстную рекламу, покупают предлагаемые продукты. Эти пользователи приносят доход разработчикам, и ориентироваться следует именно на них.

Для привлечения целевой аудитории потребуется выяснить, что должно заинтересовать этих людей. Нужно узнать их социальный статус, потребности, интересы, семейное положение, определить возрастные рамки. Составив примерный психологический портрет, можно создавать контент с учётом полученных данных, обращая внимание на наиболее важные для предполагаемых пользователей вещи таким образом, чтобы люди могли находить в нём для себя что-то полезное и интересное. Это значительно увеличит шансы на получение денег.

Что нужно узнать о целевой аудитории?

Необходимо ответить на следующие вопросы:

- Какого пола и возраста предполагаемые посетители?

- Где они работают и сколько зарабатывают?

- Что им интересно?

- Каково их географическое положение?

- Как часто они пользуются интернетом?

- Зачем им нужен предлагаемый продукт?

Это позволит получить основную информацию. На неё можно опереться при, например, выборе дизайна будущего интернет-ресурса: если на нём представлены мультики для детей, то оформление может быть ярким и забавным, но для сайта какой-либо фирмы потребуется что-то серьёзное и минималистическое. Данная информация поможет и при выборе подходящих текстов: для молодёжи допустимо использование современных слов, для взрослых людей необходимо более серьёзное повествование. В зависимости от работы людей, можно употреблять или не употреблять соответствующие профессиональные термины.

Есть и способы выяснить больше об аудитории. Достаточно размещать опросы на странице (при возможности их можно высылать на почту), и люди смогут сами отвечать на вопросы о себе. Составить портрет пользователей легко из анализа их социальных сетей: многие пишут личную информацию в своём профиле, а об их увлечениях расскажут подписки и выкладываемые файлы. Чтобы анализировать было проще, стоит создать группы своего сайта в наиболее популярных сетях и наблюдать за их подписчиками.

Целевая аудитория очень важна для любого сайта: она составляет наибольшую часть его постоянных посетителей, а без них ресурс становится бесполезным. Налаженный контакт с этими людьми и умение удовлетворять их интересы и потребности — залог успеха. Чтобы это было возможно, следует ещё в начале разработки узнать как можно больше информации о своей аудитории. В процессе развития ресурса совершенствовать его также стоит с опорой на постоянных пользователей и их предпочтения.