Избегайте самодовольства – сохраните предпринимательскую искру

Если зрелая компания пытается защитить свои позиции любой ценой, она прекращает мыслить инновационно, а это верный путь к тому, чтобы перестать реагировать на изменения, происходящие на рынке. Следовательно, единственный способ сохранять завоеванные лидирующие позиции – продолжать действовать как новое предприятие.

Более конкретно, зрелая компания может действовать как новое предприятие:

• Обеспечивая создание каждым новым работником реальной добавленной стоимости, а не просто увеличивая общие издержки компании.

• Вознаграждая людей, которые создают наибольшую добавленную стоимость так же, как это делают новые предприятия, то есть используя бонусы, продвигая по службе и предоставляя возможность иметь свою долю в создаваемой собственности.

• Продолжая проверять рынок, сосредоточиваясь на проблемах потребителей и разработке продуктов, способных их решить.

• Приводя деятельность всех работников в соответствие с общим видением компании – так, чтобы все действовали согласованно в целях удовлетворения потребностей потребителей.

• Разрабатывая новые продукты в соответствии с ключевыми компетенциями модели сбыта, что означает установление соответствующей цены на новые продукты и такое их позиционирование, чтобы сбытовой персонал был соответствующим образом мотивирован и вознагражден.

• Поддерживая предпринимательское мышление, поощряя и вознаграждая хорошие идеи и обеспечивая достаточную автономность работников в их деятельности.

• Устраняя бюрократические ограничения, сводя помехи к минимуму и позволяя тем самым быстро принимать решения.

• Допуская определенный риск, то есть используя все возникающие возможности и исследуя их перспективность.

• Мотивируя работников решать проблемы потребителей, а не беспокоиться о внутренних неполадках и междоусобицах. В идеале любая внутренняя презентация должна исходить из решения конкретной проблемы потребителя.

• Концентрируясь на том, что ваша компания делает лучше всего, и привлекая партнеров, которые могут обогатить вас новыми навыками и технологиями.

• Создавая небольшие динамичные команды и отделы, так как они всегда лучше реагируют на потребности потребителей, чем любое крупное подразделение компании.

• Продолжая делать инвестиции в новое поколение продуктов, даже тогда, когда вы заняты решением рутинных повседневных задач.

• Поддерживая прямой контакт с потребителями.

• Улучшая продукт.

• Создавая ценность на каждом этапе.