Кейс: Продвижение косметолога. Ищем записи на перегретом рекламном рынке

Заказчик - доктор-косметолог из России, с одной из основных локаций приема - ОАЭ, Дубай.

Наше знакомство произошло благодаря рекомендации. Надо отметить, что в среде косметологов (крайне узкой и тесной) это, наверное, самый эффективный канал поиска клиентов для таргета и укрепления (или разрушения:)) своей профессиональной репутации.

До старта нашей работы таргетированная реклама использовалась с переменным успехом.

Основная задача ясна: Поиск клиентов для записи на прием, однако, к этому добавлялось одно большое НО. Поездка планировалась на период конец осени-начало зимы '22. Как раз на время проведения ЧМ по Футболу в соседнем Катаре.

В связи с этим:
а) Рынок рекламы - максимально перегрет;
б) Весь свет Дубая - в Катаре;

Тем не менее, глаза боятся - руки делают, мы приступили к запуску.

За 3 недели работы мы получили 62 заявки по 6€.

Каждое обращение в нашем случае было на вес золота (почти буквально) и тщательно обрабатывалось Заказчиком. Но мы заранее знали куда и в какое время идем, поэтому были готовы к тому, что легко и дешево не будет.

Усредненные статистические показатели за время нашей работы:

*считаем от уникальных кликов

Абсолютно пугающие, на первый взгляд, цифры :) Помню, как нервничал, отправляя отчеты клиенту. Благо смог донести ситуацию и получить понимание. Из песни слов цифр, конечно, не выкинешь, но главное положительный итог, а он был - записи появились, поездка не сорвалась.

Подбор контента для рекламных макетов

У Заказчика была обширная база медиа-портфолио, из которого мы отобрали ряд фото и видео, подходящих для создания креативов. В результате короткого теста было выявлено, что видео-формат отрабатывает лучше статичных изображений, далее работали только с ним.

Работа с целевой аудиторией

На этом этапе было принято решение действовать топорным методом и взять всю женскую аудитория Дубая от 25 до 40, так как было понимание, что существенная часть платежеспособной ЦА будет в отъезде и пространства для сегментации остается мало - надо брать всех.

Работа над оффером

От использования скидок и акций отказались сразу. Во-первых, по заверению Заказчика, исходя из прошлых поездок - Дубай не то место, где можно выиграть за счет снижения цен. Во-вторых, из чисто финансовых соображений не было возможности скидывать прайс. Потому в офферах напирали на практическую выгоду продукта - выполнение процедур в уникальных техниках, не предлагаемых другими косметологами.

Вместо послесловия: Вообще в моем духе долгосрочная работа с основательной подготовкой, планирование и учетом всех факторов, но этот кейс - полная противоположность того, к чему я привык. Сжатые сроки запуска, пик нагруженности рекламного рынка, отсутствие времени на тестирование... Однако, это был классный опыт, который я считаю успешным и который точно не прошел даром! И когда наша кампания закончилась, то я, безусловно, выдохнул с облегчением, но подумал, что в целом не против повторить что-то такое вновь :)

Telegram для связи: @bysashik