GOTV или как затащить избирателя на участок: разбираем опыт американских коллег

Что в США?

Мне всегда было интересно смотреть, как легко устроена уличная агитация в США. Республиканская или Демократическая партии помогают своим кандидатам не только финансово, но и человеческими ресурсами - специалистами и волонтёрами. У партий и компаний, продающих софт для выборов есть готовые базы, которыми разрешено пользоваться и которые можно перепродавать, давать в аренду. Представьте, если бы у Партии Роста или Партии Прогресса была база тёплых контактов, которые можно отнести к сторонникам. Позвонил ->>>> пришёл и дал агитацию ->>>> провёл встречу с кандидатом ->>>> снова позвонил и напомнил о выборах ->>>> победил.

А что в России?

база специалистов в нашей области настолько небольшая, что мы буквально знаем друг друга по стране через 1-2 рукопожатий, особенно в регионах;
профсоюзы и социальные волонтёры, которые в США часто вписываются в избирательные кампании, жертвуют свои деньги, время и силы; в России политический волонтёр и волонтёр из социальной сферы - это никак не пересекающиеся за редким исключением люди. А профсоюзы в политике не участвуют. С недавних пор только А. Навальный начал прорабатывать этот вопрос;
финансирование партий есть, но реальных партий мало, партийный институт стагнирует, т.к. молодые, амбициозные и сильные партии не допускаются до участия в выборах или не могут себе позволить в силу излишней законодательной регуляции избирательных процессов;
иметь, хранить и собирать базы с личными данными избирателей нельзя из-за безумного закона о персональных данных.

Что нас объединяет

Неважно, избираетесь вы в США или в России, любые выборы предполагают важнейший этап вашей кампании - мобилизационный. В США это называется GOTV - Get Out The Vote. Во всех иностранных книгах про выборы этому этапу посвящено больше всего внимания, ведь он ключевой. Если вы провалите мобилизацию или GOTV, то все ваши ресурсы: усилия, время, деньги, - были потрачены впустую.

К методам GOTV в США относятся:

обзвон волонтёром или робозвонок;
канвассинг (поквартирка) с выдачей финального АПМ (агитки);
peer-to-peer рассылка - смс, сообщения в мессенджерах;
реклама в соц.сетях с микротаргетом;
установка yard signs (не только возле домов избирателей, но и перед избирательными участками. Главное правило - чтобы их было не меньше, чем у оппонента).

Есть ещё и другие методы, и средства, но о них в другой раз. Сегодня предлагаю рассмотреть наиболее распространённый скрипт (сценарий разговора) с избирателем в США во время мобилизационного периода. Только учтите, что этот скрипт носит общий характер и написан под агитацию избирателей в частных домах, поэтому некоторые моменты могут показать странными. А ещё можно подвозить избирателей до участков.

- Привет! А [ИМЯ ИЗБИРАТЕЛЯ, ФАМИЛИЯ] дома?

- Привет [ИМЯ ИЗБИРАТЕЛЯ], меня зовут [ИМЯ ВОЛОНТЁРА] и я волонтёр кандидата [ИМЯ И ФАМИЛИЯ КАНДИДАТА]. Хочу напомнить вам проголосовать [ДАТА ВЫБОРОВ].

Первый вопрос. Вы знаете, где можете проголосовать?

[ЕСЛИ ДА] Отлично. Адрес избирательного участка может поменяться, давайте сверимся с актуальными данными? [Если соглашается, сверяете данные, подтверждаете место голосования и адрес].

[ЕСЛИ НЕТ] Вы можете проголосовать [МЕСТО И АДРЕС ГОЛОСОВАНИЯ]. Вы знаете, где это?

Второй вопрос. Вы знаете, когда планируете проголосовать?

[ЕСЛИ ДА] Отлично! Спасибо за ваше участие. Ваш голос поможет изменить ситуацию.

[ЕСЛИ НЕТ] Понимаю, может быть тяжёло запланировать время на вторник, но планирование наперёд может сделать ваш маршрут до участка проще. (Перейти к 3 вопросу).

Третий вопрос. Нужно ли подбросить вас до участка?

[ЕСЛИ ДА] Отлично! Я добавлю вас в наш список и позвоню, когда мы сможем вас подбросить.

[ЕСЛИ НЕТ] Отлично! Дайте знать, если что-то изменится и вам понадобится машина.

Четвёртый вопрос. У вас есть ещё какие-нибудь вопросы?

[ЕСЛИ ДА] Ответить на все вопросы.

[ЕСЛИ НЕТ] Перейти к завершению разговора.

ЗАВЕРШЕНИЕ РАЗГОВОРА:

Большое спасибо за ваше время [ИМЯ ГОЛОСУЮЩЕГО]. Пожалуйста, убедитесь, что члены вашей семьи и друзья тоже придут [ДАТА ВЫБОРОВ] поддержать [ИМЯ КАНДИДАТА]. Спасибо за вашу поддержку.

ОБОЗНАЧЕНИЯ:

1 – избиратель голосует за [имя кандидата]

2 – избиратель склоняется голосовать за [имя кандидата]

3 – избиратель не определился

4 – избиратель склоняется голосовать за оппонента [имя оппонента]

5 – избиратель голосует за оппонента [имя оппонента]

NH (НД) – нет дома

До начала разбора скрипта можете освежить в памяти гайд от Единой России для поквартирной агитации на нашем канале. Уже здесь чувствуется большая разница в подходах к избирателю, даже у ЕР. Да, российский скрипт написан под первый контакт, но сам подход с аргументацией, контраргументами, тезисами, основными программными пунктами, показывает, как серьёзно к разговору с избирателем относятся у нас в России. Ведь тут нет устоявшейся политической традиции открывать дверь политикам и кандидатам, которые лично или через волонтёров общаются с избирателем.

Американский скрипт, во-первых, заточен под совершенно иные политические реалии. Тут и возможность переноса места избирательного участка. И возможность организовать подвоз избирателей. Правда, вряд ли кандидат лично арендует автобус для нужд жителей. Обычно организовывают несколько местных волонтёров и избирателей, готовых подкинуть своих соседей до участка. Штаб занимается общей организацией: составляет список избирателей, которые не могут сами добраться до места голосования, составляют расписание голосующих избирателей (чтобы знать, когда и кого они смогут подвезти) и обзванивают водителей и пассажиров.

Во-вторых, он лаконичен и отвечает всем требованиям финального касания избирателя. Сам разговор займёт не больше 5, в крайнем случае, 8 минут. В-третьих, он состоит из 4 вопросов, при этом каждый последующий вытекает из предыдущего. Заметьте, все вопросы задаются с одной целью - напомнить про место и время голосования, а также выяснить, есть ли внешние факторы, которые могут этому помешать, например, отсутствие возможности добраться до участка. Сам контакт носит характер дружеской беседы, лёгкое напоминание о выборах и предложение о помощи.

Обратите внимание на обозначения избирателей. Тут есть чёткое разделение на: сторонника (или склоняется), не определился, сторонника соперника (или склоняется). В стране с чёткой двухпартийной системой такое сегментирование избирателя имеет смысл, но в странах с многопартийной системой - нет. Давайте посмотрим на стандартное распределение избирателей после поквартирного обхода в России.

«- -» (два минуса) – ярый противник // алкоголик, неадекват // послали, больше не ходить // не прописан или не голосует

«-» – выслушал, но не оставил наказ или не взял АПМ

«0» – никто не ответил, сходить ещё.

«+» – оставили наказ, взял АПМ нейтральное отношение.

«+ +» (два плюса) – взял АПМ, наказ и сторонник, связаться.

Очень не люблю слово "наказ" и вообще эту скрытую форму агитации, но её часто используют на выборах, так что обойти вниманием было нельзя. Кстати, вместо наказа можно проводить небольшой социологический опрос. Волонтёр записывает все проблемы жильца, а потом приходит кандидат или тот же волонтёр и показывает, что проблемы либо решены, либо ими занимаются.

В российской версии сегментирование электората работает по принципу воронки, поэтому надо отталкиваться от своей ЦА, но активно работать и с сомневающимися. А для того, чтобы определить таких, необходимо обойти всех избирателей округа. В отличие от нас, американским коллегам на локальных выборах необязательно обходить всех. Достаточно купить базу избирателей у партии, государственной комиссии или через софт и обойти сторонников партии.

Материал подготовили - Campaign Insider

Связаться с нами — [email protected]

Мы в FB - fb.com/campaign.insider

Поддержать проект — https://yasobe.ru/na/campaign_insider