Нет времени объяснять: как запустить продукт просто и быстро
Возможно, вы уже давно вынашиваете идею для создания своего IT-продукта, но вас останавливает то, что у вас нет необходимого опыта. В совместном материале с технологической компанией Selectel рассказываем, как запустить свой продукт тем, кто хочет сделать это просто и быстро.
Идея, которая решает
Не каждая хорошая идея становится успешным продуктом.
Разработка любого продукта или сервиса начинается с идеи, которая решает проблему или закрывает потребность. Навыки программирования для этого не понадобятся: пока вычислительной мощности машин не хватает, чтобы оценить идею так, как это сделал бы человек, используя интуицию и жизненный опыт.
Воспользуйтесь методом дизайн-мышления, согласно которому в центре внимания всегда должен быть человек. Пример дизайн-мышления можно увидеть у Airbnb — когда основатели просто сделали качество фотографий квартир на сайте лучше, что удвоило выручку с $200 до $400 в неделю.
По данным Startup Genome, девять из десяти стартапов оказываются провальными. Идеального алгоритма для создания успешного продукта нет, но есть опыт других компаний, переняв который можно повысить вероятность успеха.
Чек-лист:
❒ Придумайте идею, которая будет ориентирована на человека
❒ Протестируйте идею в разных задачах и попробуйте найти неожиданный способ её применения
❒ Используйте техники дизайн-мышления и ставьте человека в центр внимания
❒ Дорабатывайте и переосмысливайте идею на каждом этапе разработки
❒ Вернитесь к пункту 2 и повторите
Делайте не идеально, а лучше остальных
Ваша цель — определить, как сделать лучше конкурентов, поэтому постарайтесь добыть максимум полезной информации о величине рынка, о том, удастся ли вам здесь заработать, и о конкурентах. Например, с помощью сервиса SimilarWeb можно определить лидеров рынка в вашей нише и их каналы онлайн-продвижения.
До того как вы перейдете к разработке продукта, проведите анализ рынка, используя публичные, коммерческие или внутренние источники, выстройте маркетинговую стратегию и решите, как будете продвигаться на рынке и монетизировать продукт.
Отсутствие спроса на рынке — главная причина провалов, и 42% стартапов с этим сталкиваются. Например, компания по производству наборов здорового питания Kettlebell Kitchen закрылась, потому что рынок был переполнен подобными сервисами.
Чек-лист:
❒ Изучите конкурентов и найдите, чем вы отличаетесь от них и что нового можете предложить
❒ Узнайте, как устроен ваш рынок, кто на нем лидер и почему, — не стесняйтесь использовать удачные ходы конкурентов
❒ Определите свою целевую аудиторию и изучите, что важно для неё и как с ней говорить
Экономьте на ресурсах, но не на команде
Есть два пути для привлечения команды. Первый — найти команду, которая уже работала с похожим продуктом, второй — собрать собственную. Некоторые функции команды вы можете отдать на аутсорс — это позволит сэкономить немало денег и времени.
Например, системный администратор обойдётся вам в 60–70 тысяч рублей в месяц — независимо от того, сколько работы он будет делать. В Selectel вы можете подобрать условия по администрированию в зависимости от ваших нужд — это выйдет дешевле, чем нанять сисадмина. На начальном этапе услуги платформенных сервисов гораздо выгоднее, чем наём специалиста, но в будущем, когда вы будете расширяться, полезнее будет совмещать такие сервисы с ресурсами своей команды.
Чек-лист:
❒ Определитесь с составом команды: кто будет незаменим, а от каких позиций можно отказаться или заменить
❒ Используйте платформенные решения там, где это возможно, и максимально делегируйте обслуживание инфраструктуры и рутинные задачи
❒ Отдайте на аутсорс то, что релевантно отдать. Развивайтесь и ищите баланс между аутсорсом и ресурсами собственной команды. Спустя время будет понятнее, нужны ли вам свои серверы или можно остаться в облаке
Пиши, удаляй
Создайте MVP и сконцентрируйтесь на базовых функциях продукта, чтобы получить обратную связь от аудитории. Для проверки MVP воспользуйтесь инструментом AEIOU, который рекомендует разработчик программного обеспечения Rionic:
A
Accessible, доступный. Если вы делаете продукт для Android, а ваша аудитория пользуется iOS, то вы упустите часть аудитории. Уберите все препятствия для доступа к продукту. У молодых команд не всегда есть достаточно ресурсов на закупку необходимой техники для разработки, поэтому можно взять сервер с macOS® на M1 в аренду.
E
Effective, эффективный. По мере запуска MVP у вас будут появляться накладные расходы и дополнительные задачи. Ваша цель — сэкономить время, если понадобится что-то исправить или изменить.
I
Intuitive, интуитивно понятный. Основная функция MVP должна быть понятна и очевидна для пользователя. Сделайте MVP простым, выведите на рынок, соберите обратную связь и исправьте.
O
Optimized, оптимизированный. Избавьтесь от всего, от чего можно избавиться. С помощью MVP вы проверяете спрос на рынке, и, скорее всего, придётся не раз все изменить.
U
Useful, полезный. Это очевидно, но продукт должен иметь пользу для потребителя. Проблема в том, что, кроме вас, эту пользу пока никто не видит, и только рынок покажет, есть ли она на самом деле.
Вы можете значительно сэкономить на этапе разработки MVP и отказаться от системного администратора, если воспользуетесь облачными функциями Selectel Serverless и развернёте на платформе свой бэкэнд. Сервис позаботится об инфраструктуре, пока вы будете работать над созданием продукта.
Отдайте продукт пользователям
После того как вы собрали обратную связь пользователей на этапе MVP и выбрали самый рабочий вариант, можно запускать продукт и отдавать его рынку. После запуска отслеживайте показатели, возможно, придется скорректировать и переосмыслить свою стратегию или вовсе отложить запуск.
Процесс запуска должен быть быстрым и по возможности дешёвым. Есть два основных способа увеличения скорости разработки: устранить узкие места или увеличить производственные мощности. В первом случае можно получить 30–40% прироста скорости разработки, во втором — 70–80%. Например, вместо того, чтобы тратить ограниченные ресурсы на закупку оборудования, настройку и поддержку инфраструктуры баз данных, можно воспользоваться облачными решениями Selectel, которые позволят за пару кликов развернуть базу данных MySQL™ и PostgreSQL.
После запуска собирайте и продолжайте анализировать данные о вашем продукте: из какого источника пользователь узнал о нём, что стало мотивацией для покупки, как совершил её и т.д. Всё это поможет улучшить ваш продукт, найти его слабые места и устранить их.
Стартап по разработке беспилотников для спасательных операций Aria Insight привлёк $39 млн, но был вынужден закрыться, так как компания опередила рынок и решала проблему, которой ещё не было.
Чек-лист:
❒ Следите за показателями после запуска и наблюдайте, откуда приходят люди, сколько времени проводят, и стройте гипотезы о том, как на это повлиять
❒ Сверяйтесь с планом и отслеживайте отклонения, выясняйте, с чем они связаны и как их избежать
❒ Не останавливайтесь и работайте над продуктом, улучшайте его, создавайте новые MVP и проводите A/B-тестирования
❒ Отслеживайте расходы и оптимизируйте их с помощью облачных решений
Запуск продукта — не пошаговая инструкция, а цикличный процесс, который требует вновь и вновь повторять пройденные шаги и искать новые решения. Учитесь на собственных ошибках и на ошибках коллег, придумывайте новые идеи и запускайте новые продукты.
На каком бы этапе разработки вы ни были, всегда можно оптимизировать ресурсы и затраты с помощью специальных платформ и сервисов. На этапе запуска нового продукта это поможет не выбиваться из бюджета, а в уже работающем проекте — грамотно распределять ресурсы для роста и масштабирования продукта.