Разработка правил поведения

Несколько основных правил поведения, согласованных всеми партнёрами, могут оказаться полезными на ранней стадии формирования партнёрства, когда каждый партнёр хочет утвердиться за счет другого. Некоторым партнёрам, особенно из государственного или коммерческого секторов, такие правила поведения могут показаться странными, а для представителей некоммерческого сектора они естественны и приемлемы.

Основные правила поведения могут включать следующее:

активно слушать;
не перебивать;
говорить кратко и по существу;
опираться на факты, а не слухи;
уважительно относиться к отсутствующим.

Обычно на ранних этапах партнёрства участникам придётся напоминать друг другу о правилах поведения - привычные нормы поведения сразу не изменятся. Но со временем партнёры, естественно, привыкнут к новым методам, и правила поведения переместятся на задний план в качестве напоминания. Новые участники партнёрства легко смогут освоиться с принятыми правилами, которые на их глазах оказались успешными.

Правила поведения могут быть включены в партнёрское соглашение.

В следующей статье ...

Как управлять партнёрами.