March 13, 2020
100 заявок в месяц на поставку труб ППУ по всей России со средним чеком 350 тыс. руб.
Задача: Поставщик труб ППУ хотел выйти на 100 заявок в месяц с бюджетом 150000 руб. в месяц.
Результат: За 8 месяцев работы мы вышли в среднем на 90-100 заявок в месяц со стоимостью заявки до 1100 руб.
Важно: На данные показатели мы вышли за счет долгосрочной работы с контекстной рекламой – оптимизация и проведение экспериментов
Как мы добились таких результатов:
- Создание продающего лендинга. Одностраничный сайт с формами захвата. Важно, чтобы формы на сайте сподвигали пользователей к нужным действиями: в нашем случае, узнать цену и получить каталог.
- Внедрение CRM и сквозной аналитики RoiStat. Архиважно. Без CRM и сквозной аналитики невозможно оценить прибыльность рекламных кампаний, так как непонятно куда перераспределять бюджет и какую часть рекламных кампаний масштабировать.
- Тестирование объявлений. На каждую группу объявлений мы создаём 4 объявления, после сбора статистики мы выбираем 2 самых эффективных. И добавляем ещё 2 новых на основе гипотез, сделанных в результате тестирования. В результате, показ наиболее эффективных и, самое главное, прибыльных объявлений.
- Тестирование дополнительных инструментов. Рекламные источники имеют множество внутренних инструментов: Яндекс Аудитории, Look-a-like, ГЕО-фиды, динамические кампании, поисковой ремаркетинг. Мы протестировали все инструменты. Что-то показало эффективность, что-то нет. В результате мы оставили набор инструментов, которые показали свою эффективность и увеличили отдачу от рекламных кампаний.
- Тестирование стратегий управления ставками. Правильная подобранная стратегия может снизить стоимость заявки или увеличить кол-во заявок. А иногда и то, и другое. И в Яндексе и в Гугле мы протестировали все стратегии, и для каждых кампаний оставили самые эффективные.
- Чистка поисковых запросов и перераспределение бюджетов/корректировка ставок. Стандартная процедура по чистке трафика и увеличению/уменьшению бюджета в зависимости от текущих показателей. Рекламные кампании как снежный ком, которые превращаются в красивого снеговика :)
Резюме
Как показывает кейс, оптимизация и регулярная работа с контекстной рекламой очень важна. Когда мы запускали рекламу на старте, стоимость заявки была в районе 2000 руб. и только после разработки стратегии и регулярных работ мы вышли на целевые показатели.
Необходимый перечень работ для достижения результата:
- Разработка конверсионного продающего сайта;
- Разработка контекстной рекламы Яндекс Директ и Гугл Адс;
- Внедрение CRM и сквозной аналитики;
- Создание ремаркетинга в контекстной рекламе и в социальных сетях;
- Еженедельная оптимизация рекламных кампаний Яндекс Директ и Гугл Адс;
- Проведение экспериментов внутри рекламных сетей.