Дропшиппинг
Перед вашими глазами – практическая инструкция, в которой поэтапно описан процесс создания дропшиппинг магазина, в том числе – эффективные техники поиска продающейся продукции и поставщика. Вы ознакомитесь с реальной историей развития магазина – с нуля до дохода, составляющего 135 тысяч долларов в месяц.
- Что такое Дропшиппинг?
- Сколько можно заработать?
- Где искать товар?
- Как выбрать товар для продаж
- Какой конструктор сайта выбрать?
- Как добавить товар на сайт?
- Наполнение магазина контентом
- Добавление отзывов
- Выбор логотипа и домена
- Отслеживание посылок
- Настройка платежей
- Реклама
- Делегирование задач
- Расходы
- Заключение
Дропшиппинг – это система продажи, при которой продавец не занимается производством, закупками и даже доставкой товара. Роль продавца состоит в посредничестве между покупателем и поставщиком. То есть, после оформления покупки у продавца дропшиппера, продукт отправляется покупателю напрямую поставщиком. В этом и есть отличие между обычным интернет-магазином и дропшиппинг магазином.
Сколько можно заработать?
Как показала практика, с помощью использования рекламных инструментов для работы по системе дропшиппинг, в месяц возможно заработать в общей сложности 135 тысяч долларов, при условии, что расходы на рекламу составляют 28 тысяч долларов.
В рекламном кабинете Facebook можно отследить показатели эффективности рекламы. Самый важный – ROAS, показывает общую эффективность рекламной кампании, а именно возврат на вложения в рекламный бюджет и в описанном случае он составляет 4,83. Работая по указанной в статье схеме, потратив определенную сумму денег на продвижение магазина, можно получить практически пятикратную отдачу уже спустя месяц.
В целом, стартовый бюджет на рекламу может быть любым, исходя из возможностей каждого конкретного продавца. Но стоит помнить о том, что при запуске магазина невозможно сразу же получить пятидесятикратный оборот. Если реклама составляет даже третью часть заработанных средств – это уже отличный и вполне реальный результат для начала.
Самый разумный вариант для новичков – вложить сначала небольшой бюджет в продвижение магазина, а после получения даже минимальных результатов, масштабировать рекламу и постепенно увеличивать соответствующие расходы.
Где искать товар?
Первый и самый важный шаг при создании магазина – это анализ конкурентов. Действенный инструмент, который пока ещё мало известен широким кругам – это Tik-Tok библиотека рекламы, где можно найти рекламные ролики с самыми лучшими показателями активности.
Нужно выбрать США как страну, на которую ориентируются рекламодатели, затем – нужную вам индустрию или же можно посмотреть общую выборку. В результате вы увидите рекламу, которая набрала высокие обороты в Tik-Tok в последнее время. Анализируя эти данные, можно получить представление о том, что сейчас успешно продвигается, какие ниши рабочие и соответственно – какие товары хорошо продаваемые в данный момент времени.
Как выбрать товар для продаж?
Одним из товаров, продажа которых обеспечит стабильную прибыль, является кроватка-кокон для младенцев. Сфера товаров для детей в целом считается очень прибыльной, ведь родители с радостью обзаводятся обновками для своих чад. Этой категории не страшна сезонность, ведь детская продукция не теряет актуальности круглый год. Кроме того, покупки для детей часто совершаются импульсивно и в целом относятся к разряду «эмоциональных», что играет на руку тем, кто занимается продажами по системе дропшиппинга.
Ко всем прочим преимуществам, кроватка-кокон – это простое изделие, которое имеет невысокие показатели производственного брака, что обеспечивает низкий процент возврата.
К тому же, кроватка-кокон достаточно дорого стоит: ознакомившись с ассортиментом, можно увидеть, что её стоимость у конкурентов составляет 130 – 170 долларов.
Но не стоит преждевременно обнадёживать себя, ведь чем дороже вещь, тем сложнее её продать. Менее дорогостоящий товар обеспечит вам стабильную прибыль, ведь с меньшими деньгами покупателю, безусловно, проще расставаться.
Важно учесть ваш бюджет на рекламу: если он невысокий, то ассортимент нужно подбирать так, чтобы конечная цена у потребителя колебалась в диапазоне 20-70 долларов.
На Aliexpress можно найти несколько поставщиков с определённым товаром. Это может быть магазин, который специализируется на работе с дропшипперами. Иногда в названии указывается «дропшиппинг» – хоть это и не обязательно, но будет преимуществом, ведь это свидетельствует о том, что поставщик уже работал по такой системе и знает специфику продаж. Стоимость варьируется в зависимости от поставщика – в среднем цена составляет 30 долларов.
Следующая рекомендация: выбирать лучше тот товар, который предоставляется несколькими поставщиками. Так у вас всегда будет запасной вариант на случай, если у вашего основного поставщика он закончится, подорожает или вы просто не захотите сотрудничать с этим поставщиком. Таким образом можно обеспечить бесперебойную работу магазина. Поэтому всегда обращайте на это внимание, ведь если у вас есть лишь один поставщик на примете, то это довольно рискованно.
Также обращайте внимание на наличие хорошего контента на товар: достаточно хорошие фотографии и видео можно будет использовать для своего интернет-магазина. Если фото у поставщика некачественные – возможно возникнет необходимость обратиться к фрилансерам или делать фото самостоятельно.
На этапе запуска этого делать совсем необязательно. Достаточно взять фото поставщиков, а уже в будущем, после того, как товар успешно пройдёт тест и будет виден результат – можно разработать свой авторский контент.
При выборе лучше ориентироваться на поставщика, у которого много отзывов на товар и желательно – с фотографиями. Эти данные позволят сделать вывод о качестве без необходимости заказывать себе эту вещь – достаточно изучить отзывы покупателей. Если отзывов совсем нет или их очень мало, то единственный способ удостовериться в качестве – заказать продукт себе.
Кроме того, когда вы начнете делать продажи, вы сможете рассчитывать на более выгодные условия от поставщика, касающиеся цены, условий доставки, услуг по нанесению вашего логотипа на товар – всё это поставщик с большим удовольствием вам предоставит. Такие условия выгодны для него и для вас, ведь вы приносите ему продажи, а он в свою очередь идет вам навстречу, чтобы вы и дальше с ним сотрудничали. Но к сожалению, поначалу продавец вынужден работать на общих условиях, предлагаемых для всех дропшипперов.
Какой конструктор сайта выбрать?
Когда товар и поставщик найдены, можно приступать к созданию интернет-магазина. Отвественный момент – выбор конструктора по созданию интернет магазина. На данный момент с учётом многих важных нюансов, таких как работа платежных шлюзов, службы поддержки и ряда других, самым оптимальным является Shopify.
В течение 2 недель после регистрации предоставляется бесплатный доступ к работе с конструктором. Далее можно выбрать базовый план.
Как добавить товар на сайт?
После регистрации первым делом нужно открыть вкладку Apps и установить приложение Oberlo, которое обеспечивает автоматизацию процесса обработки заказов. Далее нужно отдельно зарегистрировать аккаунт Oberlo.
Прежде чем приступить к поиску необходимых товаров, нужно выбрать валюту магазина – доллар.
При поиске нужно ввести ключевые слова, например, baby nest. Если изменить страну получения товара на США, это позволит отфильтровать только нужных поставщиков. Необходимые единицы нужно добавить в список для импорта.
Следующий шаг – редактирование вида товара. Можно убрать лишние расцветки, ведь совсем не обязательно оставлять полную цветовую палитру. Также рекомендуем поменять название товара, потому что поставщики, как правило, указывают длинные и непрезентабельные наименования.
Далее предстоит определиться с ценой, ведь это один из решающих факторов, которые влияют на продажи. Важно определить такую цену, которая обеспечит высокую маржинальность и высокий спрос на товар. С целью привлечения покупателя можно выставить текущую цену и предыдущую, которая будет перечеркнута и представлена новая – как цена со скидкой.
Описание товара у поставщика редко бывает приличным, поэтому лучше всего – либо отредактировать описание поставщик, либо посмотреть описания с разных сайтов конкурентов. В крайнем случае можно воспользоваться услугами копирайтеров, которые помогут с правильно сформулированными описаниями.
После сохранения ассортимент появится в магазине сначала в черновом варианте, но можно сразу определить статус товара как активный в личном кабинете. Конструктор позволяет сформировать и отточить до необходимых параметров визуальную составляющую интернет-магазина.
В настройках магазина можно выставить бесплатную доставку, если такая услуга будет доступна покупателю.
Следующий шаг – создание правовых страниц (условия соглашения, политика конфеденциальности). Их можно сгенерировать автоматически и в дальнейшем отредактировать, выходя из конкретных данных. Важно прописать самостоятельно политику доставки с учётом условий, которые согласованы с поставщиком товара.
Наполнение интернет-магазина контентом
Переходим в интернет-магазин. Если он требует корректировки – стоит подготовить заранее контент – фото и текст. Заглавная фотография – это лицо интернет-магазина, поэтому она должна быть в хорошем разрешении.
Продавец должен по максимуму продемонстрировать преимущества товара, поэтому нужно помнить о том, что важнее не количество текста, а его суть и то, насколько детально текст описывает товар.
Дополнительные настройки которые следует сделать:
- В верхней панели (Top Bar) можно рассказать о бесплатной доставке или акциях, а также менять текст по цвету и другим параметрам. Также нужно отредактировать ссылку, по которой покупатель переходит на соответствующий продукт или каталог.
- Основной или единственный товар, представленный в магазине, можно добавить на главную страницу. Ниша товаров для детей хороша тем, что можно постоянно пополнять ассортимент разными продуктами – игрушками, книжками, кроватками и так далее.
- Далее следует отредактировать секцию Footer – нижнюю часть сайта интернет-магазина. Обязательно нужно добавить ссылки на соцсети – Facebook, Instagram, – это важно.
Если вследствие проделанной работы осталось свободное пространство, нужно продолжать редактировать визуальную составляющую так, чтобы представить товар в наиболее выгодном свете. Можно добавить множественные секции – фото с текстом, которые подчеркнут каждое отдельное преимущество представленной продукции и сделают страницу менее пустой.
Далее нужно обязательно заполнить раздел «Контакты», оставить формы для связи, а также создать вкладку «Вопрос-ответ». Вкладка «Вопрос-ответ» может быть скопирована у поставщика, на аналогичных сайтах или же прописана самостоятельно.
Важно выделить основные вопросы, которые теоретически могут возникнуть у потребителя, ведь чем больше информации будет предоставлено на сайте, тем лучше и для покупателя, и для продавца.
Добавление отзывов
В магазине приложений можно получить приложения для отзывов. Для этого в общей сложности понадобится два приложения, которые работают в паре.
С их помощью можно добавить на сайт новосозданного интернет-магазина уже имеющиеся отзывы на товары с Aliexpress. Для этого следует выбрать, с какого товара нужно добавить отзывы, а также можно выставить необходимые фильтры – и приложение всё подгрузит.
Теперь выбранные отзывы будут на самой страничке товара. Можно выбрать, какие отзывы вы хотите видеть, и редактировать их.
Визуал раздела с отзывами также можно корректировать – например, менять цвета.
Выбор логотипа и домена
Не стоит забывать о логотипе и названии интернтет-магазина. В решении этой задачи помогут такие инструменты, как, например, генератор названий Namelix – в случае, если сами вы не смогли ничего придумать.
Обратите внимание на короткие, легко читаемые названия: выглядят они, как правило, выигрышно.
Домен можно приобрести в Shopify в настройках во вкладке «Buy new domain». Можно выбрать любой доступный домен, и здесь же увидеть цену на год.
Теперь сайт имеет все необходимые атрибуты, но не будет лишним повторно проверить его на предмет наличия всех возможных недостатков и ошибок.
Отслеживание посылок
Для отслеживания посылок нужно установить приложение Parcel Panel Order Tracking. Оно достаточно простое и позволяет полностью отследить путь товара – от поставщика до адреса покупателя.
После оплаты покупатель получает индивидуальный трекинг-код и может отслеживать местонахождение посылки. Кстати, ссылку на трекинг можно добавить в главное меню сайта интернет-магазина, что очень удобно для клиентов магазина.
Настройка платежей
После всех вышеперечисленных действий остаётся лишь подключить платёжный шлюз – он выбирается с учётом разных факторов: страны проживания, наличия незарегистрированного бизнеса и других. Условия подключения находятся в динамическом развитии и могут измениться к моменту непосредственного подключения.
Наиболее часто используемые – это PayPal и Stripe. Система PayPal предусматривает страховку для покупателя, в связи с чем последний более уверен в надежности сделки и с большей вероятностью совершит покупку в интернет-магазине. В то же время, Stripe – это шлюз, который дает возможность стандартной оплаты картой.
Реклама
Важным шагом при создании с нуля интернет-магазина является запуск рекламы. Не будет лишним ознакомиться с обучающей статьей по запуску рекламы на Facebook – определенные настройки обеспечат хороший результат именно для системы дропшиппинг. Также можно разбивать настройки для теста по группам.
Делегирование задач
Для тех, кто желает масштабировать бизнес и продавать больше товара, открывать новые ниши и магазины, важно научиться делегировать часть обязанностей. В этом помогут удалённые сотрудники. Найти их можно на биржах фриланса, например, Upwork или Fiverr, – просто введите запрос «shopify customer support».
Этот способ позволит найти самых разных специалистов по подходящим ценам и критериям.
Также можно испробовать отечественные биржи фриланса, где работают специалисты из стран СНГ. В таком случае нужно ориентироваться на сотрудников со знанием английского языка, потому что это будет основной язык их работы.
Задача такого сотрудника состоит в том, чтобы контролировать поступление заказов поставщику: хоть этот процесс и автоматизирован, наличие человеческого фактора в данном случае позволит избежать возможных неувязок. Кроме того, в обязанности удаленного сотрудника, как правило, входит также продвижение социальных сетей, работа с запросами покупателей – в социальных сетях или непосредственно на сайте интернет-магазина, а также многие другие обязанности технического характера.
В целом, когда магазин начнет приносить стабильную прибыль, и вы поймете все тонкости продаж по системе дропшиппинга, можно сформировать команду, которая будет выполнять ряд второстепенных функций.
Расходы
Сколько можно получить чистой прибыли, продавая товар по системе дропшиппинга? От общей суммы оборота нужно отнять расходы на рекламу, составляющие 28 тысяч долларов. В результате остаётся 107 тысяч долларов.
Также, с учётом средней стоимости одной единицы товара в 30 долларов и бесплатной доставки, расходы на оплату продукции составляют не менее 30 тысяч долларов.
Также не стоит забывать об уплате налогов и других обязательных платежей – их сумма зависит прежде всего от страны проживания продавца-дропшиппера.
Среди других сопутствующих расходов – комиссия платёжному шлюзу (приблизительно 5%), заработная плата удалённому сотруднику (при наличии такового), оплата плана Shopify (29 долларов) и другие, менее ударяющие по кошельку, но всё-таки неизбежные расходы.
Заключение
Анализируя изложенный материал, очевидным становится то, что этот бизнес высоко маржинальный. Эта сфера деятельности предусматривает неограниченные возможности и относительную простоту функционирования бизнеса, особенно, когда процессы работы уже налажены и большая часть обязанностей делегирована сотрудникам. Огромным плюсом является то, что воспользовавшись описанной схемой, можно запустить несколько магазинов и тем самым увеличить свою прибыль.