Делаем от 100.000 рублей в месяц на своем бизнесе
Сегодня разберем стоит ли вливаться в товарный бизнес и как, его, собственно говоря, начать.Первое, о чем тебе стоит подумать, готов ли ты к товарному бизнесу. Что вообще такое товарный бизнес?
Погнали:
Буду говорить как есть. Если вы готовы стараться, уделять бизнесу огромное количество времени и жертвовать остальными вещами (как минимум первое время), то можете пробовать. Шанс прогореть крайне мал, если вы с умом подойдете к распределению бюджета, выбора товара и рекламе. В случае чего у вас очень быстро выкупят товар по оптовой цене или немного дешевле, так что переживать вообще не стоит.
Если заняться бизнесом в реальной жизни, то помимо кучи проблем, которые можно решить, ты получишь огромное количество новых знакомств, невероятно полезный опыт, который пригодится в реальной жизни и в целом интересную жизнь. Постоянный движ, разборки с проблемами, финансовою независимость, возможность управлять большой компанией, возможность простого масштабирования, возможность использовать различные ресурсы.
Если ты думаешь, что у тебя ничего не получится, то тебе не стоит этим заниматься. Ты изначально должен быть уверен в своих силах. Жизнь так устроена, что если ты не уверен и боишься, то она тебе ничего не даст, даже шанса, а если ты готов сделать самостоятельный лайфчейнж, не зависящий от удачи, то это твоё. Если тебе нужен был пинок под зад, то это тоже он. Видь четкие мечты, ставь твердые цели. Достигай и радуйся пройденному этапу, потому что тяжелее всего в начале, а дальше будет само идти.
Дальше вас будет ждать подробный гайд, как запустить бизнес, какие их виды бывают и др. Если вы не запустите его, то просто наслаждайтесь контентом.
Выбор ниши:
Правильно выбрать нишу — 50% успеха вашей деятельности. Она должна идеально подходить вам. Ну, или же хотя бы средне. Итак, ты хочешь заняться бизнесом, но не знаешь каким. В этот момент у тебя появляется 2 варианта развития событий.
Вариант №1. Особенный.
На удивление, он кажется на поверхности, но почти никто им не пользуется. Представим: у тебя есть цель. Заработать 1 млн рублей за год. Цифра реальная для 95% нормальных предпринимателей. На чем можно сделать млн за 1 год? Если честно, на чем угодно. Разве что какое-нибудь производство на 3D принтере не подойдет в силу своих особенностей. 1 млн рублей = 13 333$, следовательно, при чистой прибыли с продукта 1$ нужно будет сделать 13.5к продаж.
Много? Да, действительно много. Для новичков настолько низкомаржинальный продукт не подходит. А что, если будет моржа 10$? Тут уже понадобиться сделать 1350 продаж.
В разы реальнее да? Такая моржа делается на максимально простых товарах в продаже. Они дешевые, но высокомаржинальные (в %), например открыть точку по продаже аксессуаров. Но сколько с этими продажами нужно будет возиться..
И тут мы делаем логическое умозаключение — нужно продавать товары с маржой от 20 до 100$.
Почему до 100? Потому что делать наценку на единицу продукции больше не получится почти нигде, к сожалению. На мой взгляд, оптимальным вариантом будет продажа товаров до 10 000 рублей и маржой 1.5-2000 рублей. Вот мы и сократили список.
Почему так? Потому что бюджеты у населения нашей страны не резиновые. Чем меньше цена на товар, тем больше спрос. Да и на какой-нибудь авито люди заходят явно не для того что бы потратить 50.000 рублей (за исключением какого-нибудь строительства)
Далее, дабы не повторяться, вы просто должны принять тот факт, что выбирать нишу через цель — очень эффективно.
Вариант №2 и продолжение варианта №1.
Мы сократили список потенциальных ниш и теперь смотрим на себя. Что тебе нравится? В чем ты разбираешься? Можно ли заняться продажей этой вещи? А может ты разбираешься в компьютерах? Как продать мои навыки в знаниях компьютера? Такие вопросы ты должен задавать себе сам — и ответить на них тоже должен сам.
Например про компьютеры: продажа комплектующих, услуга сборки, выездной мастер, проверка компьютера, организация компьютерной мастерской/студии. Но это бизнес прям бизнес, а если про товарку - нашел поставщика, заказал ликвидные позиции (например: кулера для компьютера не особо ликвидны, так как сейчас почти все корпуса идут со встроенными кулерами. Продумай все эти аспекты и выбери нишу.
Выбрал? Молодец. Проверяем его на пригодность. Читаем отзывы, смотрим количество заказов относительно других заказов. Проверяем спрос тестовой продажей. Смотрим количество просмотров и запросов по вордстату, яндексу, в самом авито. Есть на этот товар спрос? Отлично. Двигаемся дальше.
Купил бы этот товар ты сам? Это проверка "на совесть". Если твой товар говно и ты собираешься его продавать, не стоит. Если он тебе не нужен, то с чего ты взял что он нужен другим? А если нужен тебе, то почему он нужен другим и как ты заставишь их покупать у себя? Да, можно обойти все эти вопросы, но лучше сразу задуматься о их решении.Как бы ты смог презентовать этот товар и отличиться от остальных? Реши эти вопросы.
Что бы выбрать нишу:
— Понять, сколько ты хочешь зарабатывать.
— Определить рамки цен и маржи, которые позволят тебе выполнить цель
— Выявить свои интересы. В какой сфере ты хоть немного разбираешься, какая тебе интересна, что бы в будущем монитезировать познания?
— Проверяем ликвидность и выявляем спрос.
— Проверяем товар "На совесть"
— Продумываем маркетинговую стратегию, думаем о "уникальности" вашего будущего магазина.
Итак, сделав все эти этапы, в особенности первый, вы сможете выбрать товар, который сможете успешно продавать, так как:
— Он нужен людям, так как закрывает их потребности
— Вы сможете помочь им с выбором, грамотно презентуя свой товар, ведь вы разбираетесь в нем и знаете, почему он лучше, чем другие
Делаем дизайн.
В этой части статьи нам предстоит создать дизайн для наших социальных сетей. Итак, у нас есть несколько способов это сделать.
— Нанять дизайнера. Самый простой и дорогой вариант. Его сразу отбрасываем, зачем это делать, если можно бесплатно?
— Воспользоваться сторонними ресурсами
— Воспользоваться AI решениями.
Работа с дизайнером.
Вы описываете основную концепцию и желания, дизайнер выполняет работу, вы закидывате ему кеш. Все максимально просто. Найти дизайнера можно на авито/хх/OTC/фриланс сайтах.
Самостоятельно отрисовать. С точки зрения понимания самый простой вариант. Идем в PH/Иллюстратор и рисуем. Но, если у вас возникает вопрос как сделать дизайн, следовательно таких навыков у вас нет. Двигаемся дальше.
Воспользоваться сторонними ресурсами. Тут тоже все просто, но более интересно. Подготовил для вас сборник сайтов, где вы можете быстро и бесплатно создать изображение/логотип.
logotip — очень простой и понятный конструктор, который позволит генерировать достаточно простые, но красивые логотипы для вас.
logoza — также достаточно простой конструктор со стандартными логотипами, которые можно интересно преобразить в PH впоследствии.
Далее 2 очень крутых редактора, которыми я пользовался очень долгое время.
https://textdrom.com — позволяет генерировать очень классные изображение и GIF с вашим текстом, которые можно использовать в готовом виде.
GFTO — мой любимый сервис по созданию красивого текста. Большой выбор нестандартных шрифтов и текстов, которые можно юзать. Рекомендую зайти и заценить.
В редакторах выше вы можете сделать классный текст или готовый лого. А если хотите его дополнить изображением и вам ничего не подошло, то идем к AI.
Работа с AI.
Использовать будем с MidJourney
Быстрый гайд. Заходим на сервер, находим комнаты newbies и далее пишем команду /imagine promt (promt вставится автоматически, пишем прям в этом поле с промт)
Начинаем рисовать! Вам необходимо определиться с тем, что вы хотите увидеть и в каком стиле. Для этого вы уже должны понимать с чем будете работать (товар). Пишем ключевые слова, стилистику, качество, получаем результат. Рекомендую поиграться с классическими/реалистическими/2D дизайнами.
Пример того, как можно сделать интересный логотип для магазина электроники:
/imagine promt electronic, Airpods, Case of Airpods, logotip, fullHD
/imagine promt electronic, games, 2d, logotip, fullHD
Главная проблема AI — отсутствие навыков в рисовании текста. Немного покумекав вы можете объеденить текст из какого-нибудь GFTO и AI, получая шедевральный и уникальный дизайн для ваших социальных сетей.
Социальные сети:
Теперь поговорим о социальных сетях и продажах. Как они функционируют и нужны ли вообще. Сразу поставим четкий вопрос:
Нужны ли вам социальные сети? И дадим на него четкий ответ: Да, определенно нужны. Теперь поговорим подробнее, что дают социальные сети, когда нужны для использования, а когда можно пренебречь их развитием?
Конечно же, все зависит от ниши, в которой вы работаете. Но, как правило, социальные сети в любом случае нужны и помогут сделать хорошие продажи в дальнейшем, но..
Если вы только начинаете, имеете небольшой бюджет, я предлагаю вам не использовать раскрутку соц. сетей как основной источник привлечения клиентов. Пользуйтесь сторонними площадками, такими как авито, постепенно перегоняя трафик от туда в социальные сети. Тесты рекламы сожрут львиную долю вашего бюджета, который, на старте, достаточно мал как правило, а авито позволит вам работать по целевым клиентам, которые уже заинтересованы в покупке, не тратя большие средства на тесты. Конечно, продажи на авито у вас не пойдут сразу же сотнями, нужно искать идеальную формулу, которая даст большую конверсию.
Социальные сети. Какие выбрать? Если вы находитесь в РФ, то я предлагаю вам сразу отказаться от инстаграмма. На данный момент его раскрутка не особо целесообразна, а трафик дорогой.
- Если вы чувствуете в себе супер стайл, то можете использовать одноклассники. Да да, я не шучу. В Одноклассниках множество аудитории, а самое главное знаете что? Каждый из них платежеспособен, так как там сидят взрослые люди, которые работают/получают пенсию. Я бы вам рекомендовал, как минимум, рассмотреть данный способ продвижения, потому что им мало кто занимается.
Рассмотрим основные социальные сети отдельно.
Телеграмм. Максимально понятный мессенджер с кучей возможностей и постоянным привлечением клиентов. К основным плюсам можно отнести хорошую конверсию и простоту работы. К основным минусам - большое количество скамеров и накрученные каналы, недоброкачественные рекламные менеджеры, которые просто накрутят вам ботов. По нашему опросу, мы выяснили, что делать телеграмм основной социальной сетью - смарт.
ВК. К основным плюсам можно отнести возможность органического роста, возможность красивого оформления полноценной странички магазина, удобная систематизация клиентов. Из основных минусов - огромное количество неплатежеспособных аудитории, которая будет висеть мертвым грузом. Эта проблема решается целевым закупом, но тем не менее. Вообще, на мой взгляд, ВК является отличной платформы для перегона трафика из ВК в ТГ.
Далее рассмотрим лучшие варианты работы с трафиком.
1) Закупаем в Телеграм для Телеграм.
2) Закупаем в ВК для Телеграм.
3) Заливаем более менее органический трафик из ВК в Телеграм.
4) Переводим холодные продажи из ВК в Телеграм (рассылка и т.п.)
На мой субъективный взгляд, лучший вариант - закупка + органика + холодный трафик из ВК перегонять в Телеграм и там делать сочные продажи.
Проблемы развития социальных сетей.
1) Контент. Да, если вы не знали, то контент для соц. сетей нужен ПОСТОЯННО. Минимум 1 раз в 3 дня. В идеале каждый день. Написание статей, разборов, сравнений, выпуск видео, шортсов, какие то мемасы, отзывы.
2) Дороговизна. Для того, что бы грамотно залить трафик необходим бюджет как на сам трафик, так и на тесты, которые позволят сделать максимальную конверсию в продажи.
3) Обилие скамеров и других недобросовестных людей. Накрутка ваших соц. сетей за место приведения реально живой аудитории.
4) Органический рост. Это лучший источник трафика, но он не бывает в моменте, он приходит сам по себе, благодаря стабильно хорошей работе и выпуску качественного контента.
Выводы: Социальные сети важны для любого бизнеса. Оптимальным вариантов считаю выход на стандартные площадки/маркетплейсы с тестами товаров. Если все пошло, то часть прибыли инвестируете в развитие социальных сетей, создавая задел на большие объемы продаж через них в дальнейшем. Оптимальными площадками являются ВК,ТГ, в качестве эксперимента можете использовать Одноклассники. Лучший вариант соц. сетей по моему мнению - организация трафика из ВК различными способами и перегонка его в телеграмм.
Ищем поставщика.
Теперь поговорим о выборе поставщика. На данный момент мы будем рассматривать максимально простой вариант, без оформления оптовых заказов из Китая. Мы определились с продуктом, который хотим продавать и желаем найти место, где мы сможем купить его оптом подешевле. Что для этого нужно сделать?
Во первых, забить в гугле "товар" оптом/ поставщик "товар". Просматриваем возможные варианты, составляем список-таблицу.
Во вторых, заходим на оптовый маркетплейс - wikkeo, который вам уже известен, если вы интересуетесь товаркой. Там находятся только проверенные поставщики, которые заплатили за размещение + прошли KYC + выслали видео склада + прошли модерацию. Ищем товар и продолжаем сравнивать в списке-таблице.
В третьих, заходим в Телеграм канал, такой как ProOpt . Тут тоже проверенные ребята, которые размещаются в Телеграм. Я бы не сказал, что тут 100% проверенные, т.к. лично видел как 2 поставщика от сюда делали херню и подставляли клиентов.
В четвертых, идем на Авито и кидаем запрос "товар" оптом.
В пятых, лучший, но самый дорогостоящий вариант — самостоятельно едем на ТЯК/Южные ворота и ищем товар. Садовод фигня, туда можете не ездить.
Далее нам необходимо провести первичную проверку поставщика, если заказываем онлайн.
Что делаем?
1. Пробиваем, существуют ли они в реальной жизни (склад)
2. Пробиваем, через что они торгуют, когда были зарегестрированы
4. Собираем отзывы других людей. На wikkeo.com есть вкладка отзывов
4.Проверяем их активность, активность подписчиков.
Что делаем далее?
Сравниваем цены, качество, надежность поставщика исходя из собранных данных и выбираем того самого.
1. Делаем тестовый заказ у поставщика на минимальную сумму. Не торопитесь, еще успеете потратить в товар много денег.
2. Ждем отправки, принимаем товар.
3. Реализуем продукцию. Фиксируем профит.
‼️ВНИМАНИЕ‼️ Если вы делаете заказ у поставщика в Телеграм, то очень внимательно все проверяйте и сверяйте, особенно ссылки. Сейчас работает очень много скамеров и прикидываются поставщиками. Будьте внимательны и берегите свои деньги от мошенников.
Разбираемся с площадками для продажи.
Сейчас разберем возможные площадки для продажи, выбор средств сбыта.
Авито.
Универсальная площадка, на которой можно заниматься чем угодно с любыми бюджетами. Вложения минимальны, сертификация не требуется, ИП не требуется. Заходишь - продаешь.
— Не требуется знаний, навыков
— Не требует больше чем быть физ лицом (если вы живы, вы физ лицо)
— Небольшие вложения в рекламу
— Очень плохая масштабируемость
— С каждой крупным обновление Авито становится все хуже и хуже. (Скоро отключат возможность общаться с продавцом, можно будет сделать только доставку Авито
— Туго работать с клиентами. Очень часто попадается такой себе контингент.
— Нужно очень много знать в плане алгоритмов продвижения. в высококонкурентных нишах вас сожрут.
ВБ/Озон/Яндекс маркеты.
— Полупассивная работа, можно все отдать на фриланс и кайфовать, если карточка стрельнет.
— Огромные перспективы развития
— Огромная платежеспособная целевая аудитория
— Не нужно общаться с дурачками
— Все ошибки платформы оплачиваете ВЫ
— Шанс того что карточка стрельнет очень небольшой
— Нельзя протестировать нишу с маленьким балансом
— Большие расходы на маркетинг в 90% категориях
— Требуется регистрация, сертификация и куча других оф. штук, включая белую бухгалтерию.
Казань экспресс/подобные развивающиеся маркеты:
— Нельзя протестировать нишу с маленьким бюджетом
Социальные сети.
— Возможность сделать свой бренд
— Возможность органического роста
— Простота организации и развития
— Не нужно оформление (ИП и т.п.)
— Нужны навыки в рекламе и продвижении
— Если нет опыта в текстах и контенте, будет очень тяжело
Вывод:
Если вы новичок в торговле, то 100% вам на Авито.
Если не новичек, то тестим товар на Авито, а далее пробуем пройти на маркетплейсы
Если вы гений, который познал Дзен и готов потерять 300.000 рублоей на штрафах на Wildberries, то вам сразу же на маркетплейсы
Если вы , то вам на Авито + Казань Экспресс.
Совет от меня: В общем и целом, советую вам начинать с Авито + Социальные сети, расширять и развивать их по мере наращивания бюджета, стараться использовать органический рост. Если все будет идти хорошо, то в будущем стараться выходить на крупные площадки и рвать рынок.
Пишем продающее объявление.
Теперь мы затронем очень важную тему, такую как написание объявлений. Как показала практика, многим удается это сверх тяжело. Сейчас объясню вам что тут и как. Стоит отметить, что структура самого объявления +- везде одинаковая, что на Авито, что где либо еще. Она идет в следующем формате.
— Байт на удержание. ОБЯЗАТЕЛЬНО!
Разберем каждый из пунктов подробнее и подкину вам пару примеров.
Название.
Тут у нас +- тот же текст, что и в названии, что бы дополнительно интегрировать ключевые слова
Продающее введение.
На этом этапе вам нужно написать собственное введение, что бы ваш магазин был отличающимся от остальных. Тут можно добавить изюминки и сказать пару слов о магазине. У меня в качестве введения выступают следующие строки:
1. " Дамы и господа, представляю вашему вниманию наушники AirPods. "
2. " ЛУЧШЕЕ КАЧЕСТВО НА РЫНКЕ "
3. " НЕ LUX, НЕ PREMIUM, НАСТОЯЩИЙ ТОП, ВЫ ПОРАЗИТЕСЬ КАЧЕСТВУ "
Данные строки выделяют меня на фоне остальных, так как сразу идет упор на качество продукта, а также обоснования высокой цены, так как продаю не фигню.
Основная часть.
Здесь вы можете указать основные характеристики товара/основные отличия от конкурентов, в чем преимущества товара, его функции. Её писать, как правило, очень просто, поэтому двинемся далее.
Привлекательная часть.
На этом этапе вам необходимо представить систему лояльности. Не раз у меня благодаря этим строкам забирали товар, т.к. я, в отличие от конкурентов, делаю скидки на день рождения и при покупке нескольких штук. Можете внедрить различные системы лояльности, решать вам. Здесь вы должны отлизать клиенту, что бы он кайфанул и при этом дать ему леща, что б захотелось купить не 1, а сразу 2 и более позиции.
Байт на удержание.
Здесь у нас супер важный пункт. который позволит значительно улучшить удержание клиента и повысить конверсию в продажу. Во первых, для платформ очень важно, что бы человек, заходя на ваше обьявление, проводил там много секунд, а после этого писал/звонил вам. Делать просто так он этого не будет, необходимо подтолкнуть его к совершению этих действий.
Мой пример. Переходите в профиль, там вы сможете узнать детальный разбор наушников, а также найти различные товары, которые идеально подойдут для подарков вашим близким.Здесь же можно использовать скидки и фразу по типу: "Напиши прямо сейчас в лс "скидка 100" и получи скидку в 10%".
В заключении лучше всего указывать теги. Если размещаетесь на маркетплейсы, то старайтесь интегрировать в обьявление максимум ключевых слов.
Пример моего обьявления: https://www.avito.ru/nizhniy_novgorod/chasy_i_ukrasheniya/apple_watch_7_8_ultra_dostavka_2736117324
Оформляемся.
— Итак, у нас есть 3 актуальных способа работы. Пробежимся по ним.
ИП. К плюсам можно отнести полную легальность, возможность заключать контракты, работа с любыми поставщиками, возможность нанять сотрудников, расчетный счет, полностью белая работа, будете пенсию получать потом))
К минусам, соответственно, полная легальность, а значит и возможные проверки, необходимость платить налоги. Подходит для достаточно крупных предпринимателей с оборотом более 500 000 рублей. Людям, готовым к полноценной масштабируемости и терять деньги на бесполезных налогах. Или же при получении денег от гос-ва под развитие.
Самозанятый. К плюсам можно отнести легальность деятельности, низкий налог, полная самостоятельность, особо трогать вас никто не будет, вы остаетесь физ лицом.
К минусам же отходит все таки обязанность платить налоги (можно в серую). Честно говоря, если планируете заниматься именно торговлей и решили делать все в белую, то для старта открыть самозанятость нормальный вариант. В свою очередь, становится самозанятым просто что бы работать в белую - не хорошая идея. Не рекомендую. Плюшек никаких не получите, а а деньги потеряете.
Чернуха. К плюсам можно отнести по сути абсолютно все. Вы никому ничего не должны, ваши слова нигде не закреплены, обязанностей у вас по сути нет, все переписки считаются словестной договоренностью, налоги вы не платите, проверок не проходите, мозг вам никто не выносит, бумаг и прочей отчетности никому никуда сдавать не нужно. Короче говоря, работайте в черную как минимум на старте до оборота в пол млн, а дальше уже оформитесь. На вас при мелком обороте никто и внимания не обратит.
К минусам могу отнести разве что отсутствие пенсии, и если торгуете какими-нибудь жижками, а вас накроют облавой, то сами понимаете что с вами будет. Там повесят все от продажи несовершеннолетним до торговли никотино-содержащей продукцией, штрафов будет много. А если чем-то более классическим, по типу одежды или электроники, то просто попросят предоставить отчетность и налоги уплатить с небольшим штрафом.
Вывод: на старте 100% лучше всего работать чисто в черную, забив на всю легальность. Вы никому ничего не должны, а государство вам никак не помогает, так что и вы ему не будете.
— Когда выходите на какие то хорошие обороты, то, конечно, стоит открывать ИП с упрощенкой (доходы-расходы или просто по доходам в зависимости от ситуации).
Сервис менеджмент.
Предпродажная подготовка. Определенные действия, которые делаются для повышения клиентской лояльности, к ним относят условия гарантии, красивые фотки, грамотно составленное описание, которые дают максимум информации клиенту о вашем продукте, тех поддержка.
Продажа. Грамотное обслуживание, доставка, удобное место самовывоза, правильное общение, индивидуальный подход, разбор проблемы клиента, подбор товара из ассортимента, предоставление индивидуальной скидки или бонуса.
Послепродажное обслуживание. Узнать, как дела у клиента, понравился ли товар, попросить оставить отзыв, предоставить скидку на следующую покупку, реализация гарантии, если есть такая нужда, информирование о реферальной программе.
Все эти шаги необходимо делать и выполнять на 100%. Благодаря каждой из этих деталей вы сможете повысить клиентскую лояльность до максимального уровня. далеко не один десяток раз, после хорошей продажи ко мне обращались вновь и совершали покупки для семьи/подарков/другим людям.
Кажется, что это просто, но грамотно вкрутить данные и преподнести клиенту все преимущества - это талант и опыт, которые нарабатывается спустя определенное количество времени. Если вы закрываете меньше 50% обратившихся клиентов - вам точно есть что улучшать в своем сервисе.
Работа с Авито, лайфхаки.
Теперь затронем площадку Авито. Разберем как повысить охваты и получать больше клиентских обращений. У Авито, как и у любой другой площадки, есть определенные алгоритмы, благодаря которым вы можете быть постоянно в топе поисковой выдачи.
Давайте разберем, как это сделать.
Выкладывание обьявлений + масспостинг. Официально масспостинг на Авито запрещен, однако, вы все еще можете делать множество обьявлений с помощью реформации обьявлений, путем изменения фото и небольшой корректировки текста. Для примера, у меня, по наушникам, 5 обьявлений в одном городе, что помогает потенциальным клиентам видеть мои обьявление в 5 раз чаще. Вместе с этим, вы можете подключить оплату за просмотры и каждый день удалять и добавлять свое обьявление бесплатно, тем самым регулярно загоняя его в топ выдачи.
Продвижение. Как показывает практика, самое эффективное продвижение - это х10 на 7 дней. Особенно по скидке, просто топчик. х2 брать смысла абсолютно нет, также как и выделение цветом, а вот XL обьявление обязательно к покупке. Если в вашей нише низкая конкуренция, то можете потестить и х5, а вот покупать х15 и х20 без скидок не имеет никакого смысла, как показывает практика.
Социальная накрутка. Сейчас Авито очень борется и переживает за качество своих объявлений, поэтому в продвижение отдает предпочтение объявам с высокой конверсией в социальные действия, такие как лайк, подписка на профиль, количество секунд просмотра, подписка на профиль, совершение звонка/написание сообщение. Заказать накрутку социальных факторов лучше всего на буксе. В сочетании с продвижением х10 данный способ даст вам колоссальный эффект. Не забывайте максимально быстро отвечать на сообщения, это также играет большую роль в продвижении и конверсии в продажу.
Среднее время ответа не должно превышать 30 минут.
Новые аккаунты. В первые несколько дней создания аккаунта Авито будет достаточно активно продвигать ваше обьявление самостоятельно, что бы вернулись на площадку и в дальнейшем продолжили продажи и покупки, однако усердствовать с ними не стоит, так как вся пачка акков успешно отлетит в бан при использовании их с 1 айпишника.
Отзывы. Это супер важная штука, которая значительно поднимает доверие покупателя к вам, а вместе с этим, помогает продвижению вашего обьявления. Для успешной работы у вас должно быть минимум 10 отзывов 5 звезд. Кстати говоря, 1 отзыв с 1 звездой полностью перекрывается только 50 отзывами с 5 звезд, поэтому рекомендую вам заботиться о них и регулярно просить клиента поставить отзыв после удачной продажи.
Имейте ввиду: что в Авито сидят мутные **** и если вы выложили объявление и сразу купили продвижение, то вы 36-48 часов из 168 просто потеряете, так как Авито не будет показывать объявление пользователям и, собственно говоря, продвижение не будет работать. Вывод: после публикации новой объявы ждите 2-3 дня перед закупом продвижения
Получаем скидку на продвижение
Сейчас тайну алгоритмов, которую вам никто не поведает. Это то, что вы не найдете на просторах интернета. (Я серьезно, я искал) Я решил поделиться с вами тайной, как очень жестко экономить на рекламе и продвижении на платформе Авито. Этим способом я пользуюсь лично уже около 3 месяцев, так как раньше не знал о нем. Как же регулярно получать скидки и экономить от 50 до 60% на продвижении?
По порядку, условия получения:
— Аккаунт является (или был) магазином. Вам следует подключить аккаунт магазина (для этого депнуть 600р и открутить их, потратив на просмотры, а после этого вернуться на стандартный тариф с оплатой за обьявления)
— Аккаунт является МАЛЫМ бизнесом с небольшим количеством обьявлений. Если говорить конкретнее, то малый бизнес = до 20 обьявлений.
— Аккаунт является достаточно активным, вы отвечаете на покупателям в течении дня и со временем получаете положительные отзывы отзывы.
Вы уже приобретали продвижение.
— Соответствуем условиям. Покупаем продвижение, желательно х5 или х10.
— Включаем уведы на персональные предложения и акции
— Ждем после окончания продвижения от 2 дней до 2 недель. Как правило скидка дропается в течении недели, или, если вам не повезло, в районе 20-30 числа.
Обзятельно покупаем продвижения по скидкам. В этом случае, после окончания продвижения вам максимально быстро предложат купить его еще по скидкам, так как платформа видит, что без скидок вы продвижение не покупаете. Обычно скидка дается в течении 2-7 дней с пометкой "Ваши обьявления стали набирать меньше просмотров, вот вам скидка, дай нам денег".
Как повысить эффективность скидок и не ждать постоянно новых скидок? Это то, что знает очень мало людей (почему-то). Покупка продвижения на 1 объявление стакается. Т.е вы можете купить сразу 2 продвижения, получив не 1 неделю продвижения по скидке, а 2. Я обычно строю свою маркетинговую компанию сразу на месяц вперед, после окончания делаю себе отдых в пару дней, а с приходом новых скидок плотно закупаюсь на следующие 4 недели работы.
— Вы можете подключить автооплату, зафиксировав скидки, держа деньги на кошельке Авито, тем самым автоматически продлевая рекламу по скидочным ценам.
Чего стоит опасаться?
Скидки в 50% на х20. Как правило, это полнейший слив бюджета. Проверено опытом и своими деньгами. х20 должно стоить дешевле чем х10. Почему сделать то, что я сказал = мастхев? Глупый вопрос. Лично у меня реклама одного объявления без скидки окупается в среднем за 1.2 продажи, т.е. для заработка в + нужно продавать 2 позиции с объявления. При покупке через скидки мне достаточно 0.5 продаж, т.е. я с первой продажи сразу же окупаю рекламу и еще зарабатываю около 25% чистыми.
Как закрывать 75% обращений? Легкие деньги.
Как закрывать подавляющее большинство обращений. Лично я считаю, что самое сложное в продажах - получить первый контакт с человеком. В предыдущей части статьи мы уже полностью разобрались с тем, как получить максимально дешевые заявки, а теперь же поговорим о том, что с ними делать.
Во первых, на Авито мы получаем заявку в момент, когда клиент уже определился с тем, какой товар хочет купить, так как, скорее всего, для того что бы найти ваше обьявление он ввел интересующий запрос в поиск. Все логично.
Во вторых, из этого утверждения мы можем сделать вывод, что наша основная задача - убедить покупателя приобрести товар именно у нас, предоставив лучшие условия, а также постараться увеличить его чек, предоставив возможность выгодно приобрести дополнительный товар или услугу.
В третьих, разберем этапы, которые вам следует осуществлять при общении с клиентами.
1. Приветствие и знакомство. Пункт значительно повышает лояльность. Первым сообщением мы ОБЯЗАТЕЛЬНО здороваемся с потенциальным покупателем и отвечаем на интересующие его вопросы, если они поступили. В дополнение, по желанию, называем ваше имя.
2. Ответы на вопросы, индивидуальный подход. Старайтесь к каждому человеку находить индивидуальный подход, исходя из его потребностей. Для примера, сегодня поступила заявка от мужчины, по стилю общения +- определил его возраст, подстроился под этот стиль, во время общения он упоминул машину, которой гордится, я задал ему несколько вопросов о ней и "восхитился".
3. Удержание клиента. Не стесняйтесь задавать людям различные вопросы, делать некие комплименты, уводить разговор немного в сторону. Это поможет человеку чувствовать себя более открыто и установит твердый диалог не как между покупателем и продавцом, а просто как между обычными знакомыми, а к своим знакомым у людей доверие всегда выше, чем к обычным продаванам в магазине.
4. Персональные предложения. Если вы чувствуете, что человек сливается по тем или иным причинам, то предлагайте ему "уникальное" предложение, например, у меня в магазине таким предложением является особенный бонус для покупателей в день заказа, а также персональная скидка (Символическая, 100р, цену мы не называем).
5. Знаете болевые точки покупателей. Обходите больные места, надавливайте на точки удовольствия. Тут же пример, у одного покупателя был действительно красивый номер телефона, я подчеркнул красоту этого номера, принеся человеку моральное удовольствие, что он не зря отдал деньги за эти символы.
6. Повышение среднего чека. Не стесняйтесь людям предлагать дополнительные товары к покупке, подчеркивая их идеальное сочетание и выгоду с их совместным приобретением. Например, если человек покупает часики, то я всегда предлагаю купить наушники, говоря о том, что это прекрасное сочетание, давая при этом скидку в 400 рублей на комплект, так как для меня это выходит сверх выгодно, а покупатель остается довольным и с сэкономленными деньгами.
В четвертых, будьте максимально вежливы. Клиент всегда прав. Порой приходится идти на уступки. Помните, что продать одновременно 4 товара в хороший +, и 1 отдать дополнительно в 0 намного выгоднее, чем просто продать 2-3 товара.
В пятых, делайте акцент на бонусах и бесплатном. Если есть возможность, дарите что то покупателю вместе с заказом. Отличайтесь от остальных. Например, я дарю прикольные подвески - кристаллики, которые давным давно заказал по 12 рублей. Это позволяет мне добиться улыбки у клиента и выделяться на фоне остальных, кто дарит просто чехлы.
Вся информация, которая изложена выше поможет вам максимально быстро и эффективно начать бизнес с полного нуля, выдавая МАКСИМУМ прибыли, по сравнению с обычными продаванами.
Пассивный заработок на товарке:
И в заключительной части статьи мы разберем, когда стоит переходить в формат полноценного бизнеса? Переходить стоит в том случае, если вы один уже не вывозите. У вас реально достаточно много заказов и различных задач, которые требуют дополнительных рук и мозгов. Учтите, что при найме сотрудника вы должны быть уверены, что сможете регулярно кормить его, ведь он станет вашим подчиненным и ему нужно будет регулярно платить ЗП, ему ведь нужно на что то жить.
Первый вариант
Превращения вашей самозанятости в бизнес - это найм сотрудника. Это самый распространенный, но достаточно сложный и ответственный шаг. Для того, что бы нанять сотрудника, вам необходимо:
Найти надежного человека. Рано или поздно сотрудники захотят вас кинуть, а может кинут случайно. Люди зачастую гнилые, нужно быть аккуратней.
Обучить его всем навыкам. Все ваши навыки продаж, общения с клиентом. Делать продажи - это талант, который нужно кропотливо развивать. То, что вы наймете надежного человека с опытом продаж в вашей сфере со старта - очень маловероятно.
Делиться прибылью. На первых парах у вас может уходить до 50% прибыли на сотрудника. Можете работать за %, если понимаете, что этот % поможет человеку прожить месяц.
При выборе варианта найма сотрудника оптимальным решением я вижу следующее:
Найти вашего знакомого с белой репутацией и хорошими отзывами с большим количеством свободного времени, желающего заработать не очень сложные деньги. Вам будет необходимо обучить его и пристально следить за его деятельностью первое время, что бы не накосячил. Договорится о какой-то минимальной фиксе, а, если выполняет план, то дополнительно накидывать % от продаж в виде стимула.
Пример: двоюродный брат, студент с большим количеством свободного времени, быстро учиться, договорились о фиксе в 15.000 + 10% с чистой прибыли.
Помните, если не тяните сотрудника - отпускайте его. Человек живет на деньги, которые вы ему даете. Нельзя подставлять людей.
Второй вариант
Более специфичный и затратный, однако намного надежнее и проще. Вам необходимо купить вендинговое оборудование. На данный момент существуют даже универсальные вендинговые автоматы, которые позволяют продавать что угодно, в том числе электронику и одежду.
— Это удобно и практично. Вас никто и никак не кинет.
— Это дорого. Универсальный вендинг вам будет стоить от 300 000 рублей, зато зп платить не придется.
— Вы дополнительно ловите проходящий трафик. Выбрав удачное место и поставив автомат с электроникой, вы сможете делать хорошую дополнительную прибыль.
— Низкие ежемесячные расходы, такие как арендная плата. Стоимость аренды для таких автоматов в среднем 1-5.000 в зависимости от места.
— Легко транспортируется, в отличие от полноценной торговой точки.
— Если что то сломается, то починка встанет в копеечку
— Отгрузка автомата занимает от 3 недель
— Нужно будет полностью легализовываться, т.к. вам нужно будет подключить эквайринг.
Вот и все!
После выведения бизнес на полу пассив вам останется думать лишь о закупке товара, маркетинге и контроле продажников, получая свои деньги, где-нибудь на мальдивах.