Кликфрод в Яндекс.Директ: как защитить бюджет и получать только живые заявки в 2025 году

Автор: Алексей Яковлев, маркетолог и эксперт по контекстной рекламе

Каждый рекламодатель, который использует Яндекс.Директ, сталкивается с проблемой кликфрода. И это не удивительно: количество ботов, заполняющих формы и кликающих на объявления, с каждым годом только увеличивается. Рекламный бюджет на фоне таких действий быстро тает, а результаты рекламных кампаний становятся ненадежными. Как же бороться с этой угрозой и настроить рекламу так, чтобы она приносила только реальные заявки и конверсии?

В этой статье я расскажу, как в 2025 году эффективно бороться с кликфродом в Яндекс.Директ, как защитить бюджет и получать только «живые» заявки.

1. Что такое кликфрод и как он влияет на ваш бюджет? 🚨

Кликфрод (или кликовый мошенничество) – это использование ботов и автоматизированных систем для кликов по рекламным объявлениям. Цель этих действий — создать видимость реальных кликов, но на самом деле они не приводят к настоящим конверсиям и только расходуют рекламный бюджет. В 2025 году с каждым годом количество таких «мертвых» кликов увеличивается, и рекламодатели сталкиваются с потерями, ведь на фоне этого CTR (Click-Through Rate — показатель кликабельности) значительно искажается. Боты могут кликать на объявления десятки и сотни раз, при этом даже не заинтересовавшись вашим продуктом.

Таким образом, рекламный бюджет уходит в пустую, и вы не получаете никаких живых заявок или лидов. Поэтому бороться с кликфродом стало более чем актуальной задачей.

2. Как боты попадают в Яндекс.Директ и почему их сложно обнаружить? 🤖

Боты попадают в Яндекс.Директ благодаря множеству факторов: не только через поисковые системы, но и через партнерские площадки и сайты с плохой репутацией. Они могут использовать фальшивые IP-адреса, маскироваться под реальных пользователей и проходить проверку системы безопасности, что делает их довольно сложными для обнаружения.

Основная проблема кликфрода заключается в том, что боты не оставляют четких следов. Они могут заполнять формы на вашем сайте, но не взаимодействуют с вами после этого. В результате — каждая заявка выглядит как реальная, но она оказывается пустой. 🤦‍♂️

3. Формы на сайте: как они становятся мишенью для ботов? 💻

Большинство ботов взаимодействуют с формами на сайтах — именно они являются основной мишенью для кликфрода. Как только форма становится доступной для заполнения, боты начинают заполнять её без разбора. Это происходит, потому что форма является открытым «звеном» между вашим сайтом и рекламой. Важно понимать, что боты могут заполнять как обычные формы, так и скрытые, которые вы, как рекламодатель, могли бы не заметить.

Чтобы избежать этого, нужно активно использовать инструменты для отслеживания и фильтрации клиентских данных, такие как ClientID и Java-цели в Метрике. 🚀

4. Оффлайн-конверсии и Java-цель в Метрике: как отследить реальных клиентов? 📊

Одним из эффективных решений для борьбы с кликфродом является настройка оффлайн-конверсий и использование Java-целей в Яндекс.Метрике. Что это значит на практике?

• Оффлайн-конверсии позволяют отслеживать не только онлайн-заказы, но и оффлайн-конверсии (например, если клиент позвонил после заполнения формы на сайте). Это помогает избежать потерь на кликфроде и получать только настоящие заявки.
• Java-цель в Метрике позволяет отслеживать действия на сайте с помощью кода, внедренного в систему, чтобы анализировать, насколько именно пользователь взаимодействует с вашим контентом.

Эти инструменты позволяют снизить вероятность попадания фальшивых лидов в вашу систему.

5. Софт для борьбы с кликфродом: ТОП-решений (например, БотФактор) 🛡️

Для эффективной борьбы с кликфродом существует множество софтов, которые собирают базы ботов и блокируют их от кликов по вашей рекламе. Одним из популярных решений является БотФактор, который активно анализирует трафик и блокирует ботов по различным признакам. Этот софт помогает минимизировать потери и защитить ваш рекламный бюджет.

Вместо того чтобы тратить средства на мошеннические клики, вы можете сосредоточиться на реальных лидах и клиентах.

6. Минусование показов и высокий CTR: как оптимизировать кампании? 🎯

Оптимизация рекламных кампаний в Яндекс.Директ включает не только корректное использование таргетинга, но и умение минусовать показы для тех площадок, которые генерируют бототрафик. Это помогает снизить CTR и устранить «мертвые» клики, оставив только тех пользователей, которые действительно заинтересованы в вашем предложении.

Также стоит обратить внимание на исключение сессий, которые имеют подозрительно высокий CTR, что может указывать на ботов.

7. Скрытые формы и CRM-системы: как AmoCRM помогает отсеивать ботов? 📞

Скрытые формы на сайте — это отличный способ избежать ненужных кликов со стороны ботов. Однако для эффективной работы с лидами и отслеживания реальных заявок важен интеграционный процесс с CRM-системами, такими как AmoCRM.

В CRM можно настроить фильтрацию заявок на разных этапах: когда менеджер связывается с клиентом, можно пометить заявку как реальную или фальшивую. Это поможет вам отслеживать реальных клиентов и не платить за пустые клики.

8. Заключение: как настроить Яндекс.Директ для реальных результатов? 🔧

В 2025 году рекламодатели сталкиваются с все более серьезными проблемами, связанными с кликфродом. Однако, с использованием правильных инструментов и подходов, таких как Java-цели, оффлайн-конверсии, софты для борьбы с кликфродом и интеграция с CRM-системами, вы сможете существенно повысить эффективность своих рекламных кампаний в Яндекс.Директ.

Не бойтесь внедрять новые технологии и подходы — это поможет вам сэкономить бюджет и получать только живые заявки, которые действительно могут привести к продаже. Удачи! 💡

Если вам понравилась статья, пишите в комментариях или в личных сообщениях — всегда рад помочь!

P.S. Если вы хотите возвращать до 18% процентов от рекламного бюджета (получать кешбэк за рекламу) в системах:

• Яндекс Директ
• ВКонтакте
• Авито, Яндекс Дзен, MyTarget, Telegram и др

Рекомендую зарегистрироваться в СЕРВИСЕ

Вот здесь: подробная инструкция на VC, как получать возврат от бюджета Яндекс Директ, ВК и других рекламных систем!