September 26, 2024
Заведение чатов
- Создание чата и добавление членов команды:
Создаем чат и добавляем участников, наделяя их всех Админкой (с правами наделять других Админами).При добавлении в чат одного из менеджеров, важно, добавлять ответственного TL, СMO, Head и QA Викторию, во вcе чаты без исключения:
- (CMO)Danil @Danil_Cataffs
- ( Head of accounting) @Cataffs_olga
- (Quality manager) @Viktoria_cataffs
- (Affiliate Team leads) @Cataffs_Katerina & @Artour_CatAffs
Других менеджеров без надобности добавлять в чат не нужно!
Пример правильно созданного чата:
А так же быть уверенным что наделили правом назначать администратора. ВНИМАНИЕ! не включать функцию АНОНИМНОСТЬ!Она должна быть выключена. -Название чата и фото чата: Называем все чаты по такому примеру "111074 | Ярослав | CatAffs"
- Формат договоренностей: -Ознакомится с условиями передачи от B2B отдела; -Проставить теги в афилке по отделу для партнера; -Проговорить KPI повторно с партнером; -Проговорить с партнером возможность масштабирования и зафиксировать все важные моменты; -Контроль трафика партнеров и своевременная реакция в чатах ( не затягивать с ответом);