Microsoft меняет стратегию продажи Teams в Европе

Microsoft объявила, что с 1 октября 2023 года изменит способ продажи своего приложения Teams в Европе. Как напоминает аналитик Cauvo Capital Александр Соколовский, Teams — это популярное приложение для видео и чатов, использующееся миллионами людей и организаций по всему миру для совместной работы и общения. Теперь Microsoft дает возможность европейским бизнес-клиентам приобретать Teams не в составе пакетов Office 365 и Microsoft 365, а отдельно за 5 евро в месяц или 60 евро в год. Кроме того, цена пакетов, в которые Teams не входит, будет на 2 евро в месяц ниже. Это изменение затронет клиентов в Европейском экономическом пространстве (ЕЭП) и Швейцарии.

Основная причина этого шага Microsoft — антимонопольное расследование Еврокомиссией, которое началось после того, как компания Slack подала жалобу на Microsoft в июле 2020 года. Slack — один из главных конкурентов Teams на рынке приложений для общения и видеосвязи, обвинил корпорацию в злоупотреблении своим доминирующим положением на рынке и устранении конкуренции. Slack считал, что Microsoft действовала противозаконно, включив Teams в пакет Office 365 без возможности удаления, и это давало Microsoft несправедливое преимущество перед другими поставщиками подобных сервисов.

Отрицая эти обвинения, Microsoft утверждала, что Teams является частью единой платформы для сотрудничества и производительности, которая предоставляет пользователям больше возможностей и удобства. Признавая свою роль как лидера в области технологий, Microsoft согласилась сделать Teams независимым от пакета Office 365 в Европе, а также облегчить совместимость своих продуктов с другими сервисами — такими, как Zoom и Slack. Также Microsoft предложит «новый способ» использования приложений конкурентов в Office 365.

Microsoft уже не впервые имеет дело с антимонопольными исками в Европе. Компания ранее была наказана на сумму более 2 миллиардов за нарушение правил конкуренции. Также, три года назад Microsoft была вынуждена предлагать Windows 7 в Европе без установленного браузера Internet Explorer, конкурирующего с Firefox и Chrome. В 2013 году с Microsoft взыскали 561 миллион евро за то, что она не выполнила свои обязательства по предоставлению пользователям выбора браузера. Об этом сообщает специалист Александр Соколовский.