Аудит по франшизе Pomodoro Royal

Оформление страницы инстаграм

а) Создание конверсионного описания. При помощи которого новым клиентам будет комфортно посмотреть, что можно приобрести и какие есть уникальные предложения

б) Вечные сториз. На данный момент, нет какого либо шаблона, единого стиля для вечных сторизов. Поэтому новый клиент не может посмотреть меню, отзывы, заведение и т.д.

в) Шаблоны для постов, для того чтобы контент привлекал своим оформлением людей, новых клиентов и подталкивал к покупкам уже постоянных клиентов.

Реклама

1. Утверждение плана конкурсов, акций. С какой периодичностью и какие условия ставить в конкурсах и т.д. За счет чего можно привлекать органический трафик, выводить страницу в топ по активности.
2. Сотрудничество с блогерами. Дать рекомендации как выбирать окупаемого, на каких условиях сотрудничать и т.д.

ВК
1. Оформление группы

а) Создание двух обложек для группы (Статическая, динамическая)

Статическая обложка - стандартный универсальный вариант на первоначальной стадии или же акцентирование внимания на первом этапе Инстаграма.
Динамическая обложка - новый формат обложек. Люди активно принимают участие в группе (Лайки, комментарии, репосты и т.п.) и самые активные получают приз в конце недели (Ролл, скидка, промокод и т.д.). За счет этой обложки группа будет привлекать бесплатный органический трафик, подниматься в топ за счет активности и привлекать новых клиентов соответственно.

б) Добавление категорий на товары в едином стиле. Позволит людям будет удобнее выбирать необходимый товар

в) Добавление товаров

г) Проработка и оформление виджетов. Позволит собирать людей в рассылках, чтобы при объявлении акций, клиенты моментально получали новые предложения/акции. А если люди активно участвуют в розыгрышах, то аналогично будут получать информацию о новых конкурсах, розыгрышах.

2. Контент группы

1. Создание рассылки на первый заказ (Подарок или скидка на заказ)

2. Создание конкурсов/розыгрышей/акций. Утвердить план по конкурсам в месяц и их разновидность.

3. Создание контент плана на месяц. (Информационные, вовлекающие, интерактивы, продающие). Что позволит аудиторию ежедневно подогревать и тем самым увеличивать повторные продажи, постоянных клиентов.

4. Реклама в городских пабликах. Сделать план по кол-ву рекламы в месяц пабликах. Сделать рекомендации по выбору пабликов (Анализ аудитории, стоимость размещения и т.п.) Позволит увеличить офлайн узнаваемость в городе.

Таргетированная реклама

После того, как оформлена группа, ведется контент в группе (Выпуск постов). Требуется настройка таргетированной рекламы, основная цель которой - это привлечение новых клиентов. А оформление группы, рассылки, конкурсы, публикация постов - это уже цель повторных продаж.

Для каждой франшизы требуется свой сотрудник по таргетированной рекламе, так как разная аудитория, кол-во конкурентов, менталитет, сезонности и т.д.
Поэтому можно написать ряд рекомендаций или критерии для отбора персонала на эту должность