June 16, 2023

Запросы ChatGPT: Как оптимизировать продажи, маркетинг, написание текстов и многое другое

Данная статья является переводом оригинальной статьи

Nikos Pekiaridis/NurPhoto / Getty Images

ChatGPT, чат-бот от OpenAI, работающий на основе искусственного интеллекта, захватил мир.

Способный писать электронные письма, эссе и многое другое по нескольким коротким запросам, ChatGPT стал одним из самых быстрорастущих приложений в истории. Кроме того, он начал находить свое место на предприятиях, особенно с запуском плагинов, которые подключают чат-бота к сторонним приложениям, веб-сайтам и сервисам.

Но ChatGPT не всегда является самым отзывчивым помощником. Чтобы заставить его выдать что-то конкретное, требуется тщательная настройка запросов.

С момента запуска инструмента появилось множество ресурсов и руководств по написанию запросов для ChatGPT. Но не все из них особенно просты и интуитивно понятны. Чтобы помочь тем, кто только начинает пользоваться ChatGPT и хочет научиться новым приемам, мы составили список лучших запросов ChatGPT для разных типов рабочих процессов - в частности, для писателей, маркетологов, продавцов, студентов и технических энтузиастов.

Лучшие запросы ChatGPT для продажников

Никто не любит писать "холодные" письма. Никто. И хотя существует множество инструментов для решения этой задачи, многие из них опираются на шаблоны с негибким, повторяющимся языком. С ChatGPT дело обстоит иначе.

При написании предложений о продаже для ChatGPT формулировки действительно имеют значение. Например, рассмотрим следующее предложение:

Написать краткое и неформальное холодное электронное письмо лиду.

Сравните его с:

Написать холодное электронное письмо лиду.

Вы заметите, что результаты по первому, гораздо более описательному запросу лучше - объективно лучше - чем результаты по второму. Хотя они и не идеальны, но являются гораздо лучшей отправной точкой для чего-то, что можно отправить.


Вы можете пойти дальше по пути тонкой настройки запросов ChatGPT. Допустим, вам нужна копия для писем о поиске потенциальных клиентов в LinkedIn - LinkedIn является отличным местом для поиска потенциальных клиентов (как известно многим маркетологам). Попробуйте, например, использовать такой запрос:

Резюме Джона на Linkedin: [вставьте текст здесь] Напиши холодное письмо Кэти, которую я только что нашел на LinkedIn.

Кэти Патерсон из блога Zapier попробовала это. Результат был впечатляюще персонализированным - и, по правде говоря, намного лучше, чем большинство спама о продажах, который я получал в течение многих лет.

ChatGPT не обязательно должен ограничиваться сферой электронной почты. Видьярд пишет о том, как этот инструмент можно использовать для автоматизации скриптов холодных звонков или процессов продаж. Попробуйте что-нибудь вроде:

Напиши коммерческое предложение для консультанта по маркетингу, предлагающего решения для малого бизнеса, который борется с низкой видимостью в Интернете и плохим рейтингом в поисковых системах.

Опять же, скорее всего, вам придется подкорректировать результаты. Но, несомненно, это экономия времени.

Лучшие запросы ChatGPT для маркетинга

ChatGPT является отличным маркетинговым инструментом - или может им стать, если вы используете правильный набор запросов. Как и при написании текста, необходимо знать, какими конкретными способами подсказать модели, чтобы она поняла ваши намерения.

Как известно любому интернет-маркетологу, ключевые слова являются важной частью головоломки. К счастью, ChatGPT является компетентным генератором ключевых слов. Воспользуйтесь таким запросом:

Сгенерируй список ключевых слов для [вставьте текст здесь], включая длиннохвостые и высокопроизводительные ключевые слова.

Это послужит достойной отправной точкой для любого текста, который вы пытаетесь написать.

Говоря о мозговом штурме, не секрет, что ChatGPT может пригодиться и здесь - будь то рекламное объявление или пост в социальных сетях. Например, взгляните на это предложение от Тори Венгера из Madgicx, которое действительно иллюстрирует степень конкретности, которую примет ChatGPT:

Составь убедительную рекламную копию для нашей рекламной кампании в Facebook, ориентированную на пользователей, которые ранее посещали наш сайт, создающую ощущение срочности, а также добавь наше предложение для эксклюзивной акции, чтобы побудить их к действию. Предложение - это [вставьте текст здесь].

Да, вот так вот просто.


ChatGPT также может давать советы по маркетингу и бренду, хотите верьте, хотите нет, отвечая на сложные вопросы с удивительной глубиной и тонкостью. Гордон Доннелли из Wordstream спросил ChatGPT, как реагировать на негативные комментарии и рекламу:

Как менеджеру по маркетингу в социальных сетях, как мне реагировать на людей, которые пишут негативные вещи о моих продуктах в Twitter?

Ответ ChatGPT? Дипломатично сформулированное электронное письмо с просьбой оставить отзыв о продукте, используя такие формулировки, как "Ваши отзывы очень важны для нас" и "Мы хотим убедиться, что мы превосходим ваши ожидания".

Лучшие запросы ChatGPT для написания текстов

Когда дело доходит до письма, ChatGPT может стать полезным компаньоном - послужить инструментом для мозгового штурма или упростить более монотонные части процесса написания. Но чат-бот не всегда может быть наиболее управляемым или предсказуемым, если вы не используете очень специфические формулировки запросов.

Например, "грунтовка" ChatGPT может задать тон и контекст. Попробуйте использовать такой запрос:

Я техноблогер, и мне нужна твоя помощь в написании статьи для блога. Тема - CES. Этот пост должен быть полезен людям, которые интересуются новыми и готовящимися к выпуску смартфонами, о которых еще не писали. Понял?

Это "заземлит" инструмент, обеспечив ChatGPT контекст для будущих вопросов.


Еще один полезный совет - использовать маркированные пункты, чтобы направлять ChatGPT в процессе написания. Попробуйте использовать такой запрос:

Напиши введение, основываясь на приведенных ниже пунктах:

- Это статья о новом технологическом продукте - беспроводной фритюрнице.
- Стоимость продукта составляет 20 долларов.
- Продукт поступит в продажу 16 июня.

В течение некоторого времени ChatGPT создаст нечто связное, включающее детали из каждого пункта.

ChatGPT также можно "научить" имитировать стиль, голос и тон - полезная функция в случаях, когда вы хотите, чтобы он закончил часть статьи или эссе. Попробуйте ввести такой запрос:

Проанализируй приведенный ниже текст на предмет стиля, голоса и интонации. Создай запрос для написания нового абзаца в том же стиле, голосе и тоне. [вставьте текст здесь].

Возможно, это не всегда получается правильно. Но когда ChatGPT инструктируют писать таким образом, он с гораздо большей вероятностью создаст что-то полезное и глубокое.

Лучшие запросы ChatGPT для студентов

Не все учебные заведения поддерживают идею использования ChatGPT в качестве инструмента или даже помощника в написании текстов. Но другие поддерживают - и приложили немало усилий, чтобы включить ChatGPT в свои учебные программы. Автор статьи поддерживает последних, но советует студентам не использовать ChatGPT, если это запрещено преподавателем. Я вас предупредил.

Когда речь заходит о запросах ChatGPT, ориентированных на образование, горизонт возможностей и правда перестает быть виден. Все зависит от поставленной задачи и характера работы. Вы можете попробовать, например, такой запрос:

Помоги мне написать исследовательскую работу о причинах Американской революции.

Или такой:

Можешь ли помочь мне объяснить в чем великолепие Великой хартии вольностей?

И ChatGPT сделает все возможное, чтобы ответить так, чтобы в ответе был смысл - если не самый правильный по смыслу смысл.

Предупреждение. Когда вы просите ChatGPT привести факты и цифры, он не всегда отвечает правильно. Иногда, благодаря явлению, известному как галлюцинация, чат-бот придумывает вещи - очень уверенно - из ничего. Вот почему стоит проверять ответы ChatGPT на факты, прежде чем вставлять их в статью.

И да, ChatGPT можно попросить сделать нечто большее, чем просто написать эссе или ответить на основные тематические вопросы. Рассмотрим следующее задание:

Помоги мне составить план подготовки к предстоящим экзаменам по истории и политологии.

Вам потребуется более конкретный запрос, чем "история и политология", чтобы совет не был слишком пространным. Но тем не менее, ChatGPT - хотя он и не будет учить все за вас - обеспечит разумную отправную точку.

Лучшие запросы ChatGPT для тех, кто шарит за технику и технологии

Мы уже выяснили, что ChatGPT - прекрасный писатель. Но знаете ли вы, что он еще и кодер, и математик?

Допустим, вы хотите создать базовую веб-форму для сбора контактной информации. ChatGPT с радостью сделает это за вас. Стоит лишь ввести запрос:

Выступая в роли разработчика JavaScript, напиши программу, которая проверяет информацию в форме. Имя и электронная почта обязательны, а адрес и возраст - нет.

Полученный код может содержать некоторые ошибки. ChatGPT, конечно, не идеален. Но он должен стать разумной отправной точкой.

В более сложном случае ChatGPT может писать запросы к базе данных для приложений - задача, которая обычно занимает достаточно много времени (и, иногда, решается методом проб и ошибок).

Попробуйте воспользоваться таким запросом для MySQL, одной из самых популярных реляционных систем баз данных:

Написать запрос к MySQL

Таблицы: пользователи и заказы

Требование: Запрос должен выдать данные о пользователе, который сегодня сделал наибольший заказ.

Опять же, результаты не обязательно будут пригодны для использования из коробки. Но они помогут вам попасть туда, куда нужно.

То же самое относится и к математическим вопросам. Один из моих любимых недавних запросов от PromptHero, базы данных запросов ИИ, выглядит следующим образом:

Я хочу, чтобы вы выступили в роли учителя математики. Я предоставлю некоторые математические уравнения или концепции, а ваша задача - объяснить их простыми и понятными словами. Это может включать пошаговые инструкции по решению задачи, демонстрацию различных приемов с помощью наглядных примеров или предложение онлайн-ресурсов для дальнейшего изучения. Первый запрос: "Мне нужна помощь в понимании того, как работает вероятность".

ChatGPT, как вы увидите, может быть удивительно чутким преподавателем.