Секрет влияния: как заставить людей делать то, что вам нужно
Как у одних людей получается быть настолько убедительными и естественными? Им идут навстречу при заключении сделки, у них легко покупают, их просьбы легко исполняют. Все потому, что у таких людей хорошо развит навык управления и влияниях на окружающих. Если вы хотите достигать большего и научиться аккуратно подводит людей к тому, что вам нужно, тогда следующие техники для вас.
1. Добрый поступок. Эффект Бенджамина Франклина
В истории упоминается о том, что однажды политик Бенджамин Франклин пытаясь получить расположение человека, который был настроен к нему негативно просто совершил для него доброе дело – одолжил редкую книгу, которую тот искал. В итоге человек был настолько благодарен Франклину, что сменил негативное отношение на позитивное и готов был совершить доброе дело в ответ. Суть в том, что когда делаешь для людей, что-то ценное они стремятся ответить тем же, так как чувствуют свой долг перед вами. Поэтому, хотите добиться чего-то от человека, сделайте первый шаг.
2. Немного лести
Учитесь чувствовать человека и смотреть по ситуации. Немного лести никогда не помешает, главное, чтобы она была естественной, иначе можно наоборот добиться отрицательных результатов. Этот прием лучше всего использовать с людьми, у которых большое чувство собственного достоинства. Они любят себя, любят похвалу и лесть. А вот люди с заниженной самооценкой услышав даже простой комплимент в свою сторону могут заподозрить обман и уже добиться от них чего-то будет сложно.
3. Техника молчания
Эту технику хорошо использовать в беседе с человеком, от которого вам необходимо добиться определенной информации. Мало кто любит молчаливых слушателей. Рассказывая, человек хочет видеть вашу реакцию на его слова, но вам необходимо проявлять молчание, лишь изредка задавать интересующие вопросы. Желая вызвать у вас эмоции, человек будет выдавать больше интересных фактов и расскажет то, что вас интересует.
4. Неуверенность
Проявляйте некоторую неуверенность в своих суждениях. Как бы это парадоксально не звучало, но иногда неуверенность и неопределенность в беседе помогает второму человеку взять больше инициативы на себя. Поэтому если вам необходимо сделать так, чтобы человек выполнил задание, можете использовать эту технику. Покажите, что вы чего-то не знаете или не уверены в той информации, которой владеете, ваш собеседник с радостью поищет дополнительные факты.
5. Говорите быстро
Если вы не хотите, чтобы собеседник стал спорить с вами, говорите быстрее обычного. Так, у человека будет меньше времени обдумать услышанное и он будет соглашаться с вами. Если же наоборот слышите, что человек согласен с вашей мыслью, тут же начинайте говорить медленнее, чтобы у него было больше возможностей оценить ваше крутое предложение.
6. Выглядите уверенно
Вы купите у человека, который не смотрит в глаза, не проявляет эмоций, говорит и действует неуверенно? Это вряд ли. Его язык жестов явно продемонстрирует вам, что он не уверен в себе или обманывает. Поэтому, чтобы выглядеть убедительно и легко склонять людей на свою сторону, ознакомьтесь с правилами языка жестов, которые помогут вам транслировать спокойствие и уверенность.
7. Обращайтесь за помощью к тем, кто устал
Когда человек устал и физически и морально он более расположен к вашим просьбам. Если ваш шеф устал, вы можете подойти к нему в этот момент и попросить вас отпустить завтра пораньше, взамен пообещайте, что работа будет выполнена в срок. Шеф поддастся вашему влиянию и пойдет вам навстречу. А еще вы заслужите его похвалу и доверие, так как сдержите свое обещание.