Как противостоять речевой атаке хама и поставить его на место

Чтобы в словесном споре с оппонентом научиться использовать речевые приемы ораторского искусства, важно иметь хорошую психологическую подготовку. Имея представление о том, как ставить хамов на место, вы сможете отстоять свое мнение. Вот несколько моментов, на которые нужно обратить внимание.

Первое чем вам нужно обладать – это полная уверенность в самом себе. Зная себя, свои таланты, предпочтения, лучшие стороны и недостатки, вы сможете воспринимать резкую критику в свой адрес без лишних эмоций и научитесь с достоинством выходить из конфликтных ситуаций.
Вам нужно выработать в себе четкое устойчивое равновесие психики. Люди, которых легко вывести из себя не могут адекватно противостоять нападению со стороны хама. Поэтому теряются в моменты, когда собеседнику нужно указать на его место.
Поработайте с разнообразными инструментами эффективной беседы: мимикой, интонацией, жестикуляцией, четкой аргументированной речью.
Учитесь входить в контакт со своим собеседником и понимать его эмоциональное состояние, его настрой по отношению к вам и вашему делу. Улавливая примерный портрет его состояния, вам значительно легче будет выбрать точный тон беседы, слова, которые вы хотите донести до оппонента, и дать отпор на речевую атаку.

Обладание этими навыками поможет вам не только в ситуациях беседы со сложными людьми, но и в обычных разговорах. Кто-то легко коммуницирует и находит подход к людям еще с детства, другим навыки общения даются сложнее. Если вы чувствуете сложности в взаимодействии с людьми, есть смысл записаться на тренинг по развитию социально-психологических навыков. Это поможет стать более общительным и научиться выдерживать психологическую атаку от оппонента.

Приемы ведения разговора с трудными в общении людьми

В речевой атаке самым эффективным оружием является слово. Не зря про некоторых людей говорят, что им палец в рот не клади, а то откусят. Наша речь и язык тела богаты различными инструментами, способными донести до хама где его место. Запомните эти рабочие техники:

Нападают? Нападайте в ответ. Но не вздумайте отвечать на критику оправданием. В ответ такому человеку выскажите свое недовольство его отношением и действием к вам. Делайте это уверенно, четко аргументируя свою позицию, заставьте критика почувствовать собственную вину, это его охладит.
Замените негатив на позитив. Если собеседник дает непрошенные комментарии по поводу вашего внешнего вида или действий, при этом оскорбляя вас, выберете самые положительные стороны своих действий и четко проговорите их вслух. Делайте это уверенно, явно демонстрируя, что вы полностью довольны собой. Вы застанете хама врасплох, это даст вам фору в беседе.
А Вам слабо? Если наглец не доволен вашей работой и пытается раскритиковать вас, предложите ему сделать лучше и показать, как нужно. Этот психологический прием очень эффективен в общении. Наглец будет сбит с ног.
Избегайте. Этот прием не менее эффективный. Позвольте себе маленькую наглость – не отвечать на слова непрошенного критика. От такого поведения он будет в шоке. Снабдите свое презрительное молчание насмехающейся улыбкой. Шах и мат. У критика не останется шансов.

Всегда помните, что, работая с речевыми приемами не переходите на уровень хама. Этим вы выставите себя не с лучшей стороны и покажете свою слабость, он поймет, что это задевает вас. Важно именно, сохраняя собственное достоинство, указать наглецу на его место.