ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание информационно-технологических услуг через VK-бота
Дата вступления в силу: 09 апреля 2026 года
Исполнитель: Дружкова Анастасия Владимировна, физическое лицо, применяющее специальный
налоговый режим "Налог на профессиональный доход" (самозанятый), ИНН 402002510146.
Настоящий документ является публичной офертой в смысле ст. 435 и 437 ГК РФ и адресован
дееспособным физическим лицам, использующим VK-бота Исполнителя (далее - "Бот").
1. Общие положения
1.1. Настоящая Оферта регулирует порядок оказания услуг через Бот, порядок оплаты,
возвратов, ответственность сторон и порядок разрешения споров.
1.2. Оферта применяется совместно с Пользовательским соглашением и Политикой
конфиденциальности. При противоречии положений приоритет имеет Оферта.
1.3. Использование Бота после подтверждения согласия с юридическими документами,
а также совершение конклюдентных действий (включая нажатие кнопки, отправку команды
и иные действия в интерфейсе Бота) считается акцептом Оферты (ст. 438 ГК РФ).
1.4. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий Оферты без оговорок.
2. Термины
2.1. Бот - программный сервис, работающий в социальной сети ВКонтакте и предоставляющий
доступ к функциям генерации контента и иным функциям, указанным в интерфейсе Бота.
2.2. Пользователь - лицо, прошедшее запуск Бота, принявшее документы и использующее
функциональность Бота.
2.3. Тариф - описание объема и срока действия доступа к функциям Бота, публикуемое
в интерфейсе Бота на момент покупки.
2.4. Услуга - предоставление Пользователю доступа к функциональности Бота в объеме,
определенном выбранным Тарифом.
2.5. Платеж - разовая оплата выбранного Тарифа через подключенного платежного провайдера.
2.6. Контент - любые данные, используемые в Боте, включая текст, изображения, видео,
запросы и иные материалы Пользователя или результаты генерации.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к функциям Бота, включая:
- генерацию текстового контента;
- генерацию изображений;
- генерацию видео;
- обработку пользовательских запросов по фото и тексту.
3.2. Фактический набор функций, лимиты и стоимость определяются выбранным Тарифом
и отображаются в интерфейсе Бота.
3.3. Услуги оказываются автоматически с использованием программного обеспечения,
без индивидуального сопровождения, если иное прямо не указано Исполнителем.
3.4. Исполнитель не гарантирует качество, точность, полноту и соответствие результатов
генерации ожиданиям Пользователя, если иное прямо не предусмотрено законодательством РФ.
3.5. Результаты генерации формируются автоматически и могут содержать ошибки, неточности,
совпадения с иными материалами либо не соответствовать требованиям применимого
законодательства.
3.6. Пользователь осознает, что генерация осуществляется с использованием алгоритмов
искусственного интеллекта и может носить вероятностный характер.
4. Порядок акцепта и начала оказания услуг
4.1. До начала использования Бота Пользователь подтверждает согласие с:
- Пользовательским соглашением;
- настоящей Офертой;
- Политикой конфиденциальности.
4.2. Оказание услуг по выбранному Тарифу начинается после подтверждения успешной оплаты.
4.3. Информация о текущем доступе, лимитах и статусе отображается в интерфейсе Бота.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость Тарифов указывается в интерфейсе Бота в рублях РФ.
5.2. Оплата производится разовым платежом через YooKassa и/или иные платежные способы,
доступные в Боте на момент оплаты.
5.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за корректность вводимых
платежных данных и реквизитов, необходимых для проведения платежа.
5.4. Исполнитель не хранит полные реквизиты банковских карт Пользователя.
5.5. После подтверждения оплаты Исполнитель формирует чек в порядке, установленном
Федеральным законом N 422-ФЗ, и направляет его в электронном виде.
5.6. Исполнитель вправе изменять стоимость Тарифов на будущее время. Для уже оплаченного
Тарифа стоимость не изменяется.
5.7. Исполнитель не несет ответственности за действия (бездействие), задержки, отказы
или ошибки платежных провайдеров и банков.
6. Возвраты
6.1. Возврат денежных средств возможен в случаях, предусмотренных законодательством РФ,
и/или при невозможности оказания оплаченной услуги по вине Исполнителя.
6.1.1. Услуга считается оказанной с момента предоставления Пользователю доступа
к функциональности Бота в объеме выбранного Тарифа при условии технической
доступности Бота.
6.2. Неиспользование Пользователем предоставленного доступа само по себе не является
основанием для возврата.
6.3. При возврате Исполнитель вправе удержать фактически понесенные расходы, включая
комиссии платежных провайдеров и банков, если это допускается законом.
6.4. Срок рассмотрения обращения о возврате - до 10 календарных дней, срок перечисления
возврата - до 30 календарных дней после принятия решения о возврате.
6.5. Положения настоящего раздела применяются с учетом обязательных требований
Закона РФ "О защите прав потребителей" и иных императивных норм.
7. Права и обязанности Исполнителя
7.1. Исполнитель обязуется:
- обеспечивать работоспособность Бота в пределах технических возможностей;
- предоставлять доступ к оплаченным функциям по Тарифу;
- обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Исполнитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Бота 24/7.
7.2. Исполнитель вправе:
- изменять и развивать функциональность Бота;
- приостанавливать доступ при нарушении Пользователем документов Бота;
- проводить технические работы, обновления и модерацию.
8. Права и обязанности Пользователя
8.1. Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверные сведения, необходимые для оплаты и связи;
- соблюдать законодательство РФ и правила платформы ВКонтакте;
- соблюдать законодательство страны своего пребывания, если такое законодательство
подлежит применению к действиям Пользователя;
- не использовать Бот для противоправных целей и нарушения прав третьих лиц.
8.2. Пользователю запрещается:
- использовать Бот для распространения незаконного, экстремистского, мошеннического,
вредоносного или иного запрещенного контента;
- совершать попытки несанкционированного доступа к Боту и его инфраструктуре;
- использовать автоматизированные сценарии, нарушающие нормальную работу Бота.
9. Ограничение ответственности
9.1. Услуги предоставляются на условиях "как есть" ("as is").
9.2. Исполнитель не гарантирует достижение Пользователем конкретного коммерческого,
творческого или иного результата от использования Бота.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за:
- действия и решения Пользователя при использовании результатов генерации;
- ограничения и сбои со стороны ВКонтакте, платежных систем и иных третьих лиц;
- перерывы, вызванные авариями связи, инфраструктурными сбоями и форс-мажором.
9.4. Общий размер ответственности Исполнителя по требованиям Пользователя ограничивается
суммой оплаты соответствующего Тарифа.
9.5. В пределах, допустимых законодательством РФ, Исполнитель не несет ответственности
за косвенные убытки и упущенную выгоду Пользователя.
9.6. Исполнитель не несет ответственности за содержание генерируемого контента
и его соответствие требованиям законодательства.
9.7. Пользователь самостоятельно оценивает правомерность и допустимость использования
результатов генерации в конкретной юрисдикции и контексте.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Исключительные права на программный код, интерфейс и иные элементы Бота принадлежат
Исполнителю или иным правообладателям.
10.2. Пользователь получает ограниченное право использования Бота исключительно для личного
или иного не запрещенного законом использования в пределах функциональности Бота.
10.3. Права на генерируемый контент могут быть ограничены условиями используемых
технологий и провайдеров AI, применимых к соответствующему результату.
10.4. Исполнитель не гарантирует уникальность генерируемого контента.
11. Претензии и разрешение споров
11.1. До обращения в суд обязателен досудебный претензионный порядок.
11.2. Претензии направляются на электронную почту Исполнителя.
11.3. Срок рассмотрения претензии - до 30 календарных дней.
11.4. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
11.5. Споры подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя,
если иное не предусмотрено императивными нормами закона.
11.6. Если Пользователь является потребителем, защита его прав и подсудность применяются
в соответствии с обязательными нормами законодательства РФ, включая право обращения
по месту жительства потребителя в предусмотренных законом случаях.
12. Изменение Оферты
12.1. Исполнитель вправе изменять Оферту в одностороннем порядке без предварительного
уведомления Пользователя.
12.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации в интерфейсе Бота
или на указанном Исполнителем ресурсе.
12.3. Продолжение использования Бота после публикации новой редакции означает
согласие Пользователя с изменениями.
13. Контакты Исполнителя
13.1. Фиксированный контактный email: kirillfilatoww@mail.ru
13.2. Контакты Исполнителя также размещаются в интерфейсе Бота в разделе поддержки.
13.3. По вопросам поддержки и претензий используйте контактные каналы, опубликованные
Исполнителем в Боте.
13.4. Указанный email используется Исполнителем в качестве контактного адреса
для взаимодействия с Пользователями независимо от принадлежности домена.