Кейс: Как интеграция сайта с ботом, помогла с выбором будущей профессии 19 000 абитуриентам
Еще один интересный заказ при поддержки правительства Пермского края. Нам доверили создать необычного бота для выставки «Образование и карьера». Межрегиональная выставка-форум учебных заведений, образовательных технологий и вакансий в 2021 году.
К нам обратилось агентство «БИ ОНЛАЙН» для разработки сложной автоматизации передачи данных и интеграции сайта с чат-ботом.
Суть проекта - помочь старшеклассникам Перми и Пермского края определиться с выбором будущей профессии. Для этого был разработан сайт, на котором школьники могли пройти тест, чтобы понять какие профессии и вузы им подходят больше всего.
Главная задача
Трафик на сайт вели через социальные сети. Пользователи проходили тест на сайте и на нем же получали результаты. Сайт сохранял данные школьников, но не был связан с их мессенджерами. Как только человек покидал сайт, связь с ним прерывалась.
Для организаторов было важно взаимодействовать и общаться с будущими студентами на протяжении всего учебного года: отправлять им информацию о колледжах и вузах, приглашать на консультации и дни открытых дверей, рассказывать обо всех возможностях и льготах. Одного сайта было бы недостаточно.
Тут-то и появляется наш бот, который с легкостью решил эту задачу.
Но обо всем по порядку =)
Работу над автоматизацией мы как всегда начали с разработки структуры. Выяснили, что именно требуется от нашего помощника и приступили к реализации.
Забавно, что каждый раз, когда работа была готова, у нас спрашивали:
- А можно, чтобы Бот делал еще и вот это?
- Да, конечно можно!
Возможности платформы Salebot.pro позволили нам сделать автоматизацию, которая отвечала всем требованиям заказчика и даже больше.
Вместе мы определились с выбором мессенджеров и функциями бота, а далее построили все необходимые для этого ветки.
В итоге работы у нас получился Бот, который знал, что именно сделал или не сделал человек на сайте, напоминал о прохождении теста, формировал и рассылал для каждого пользователя индивидуальные ссылки и подборки.
Бота по классике собирали на платформе Salebot.pro
Если вы хотите самостоятельно зарегистрироваться и поработать на Salebot.pro переходите по ссылке https://salebot.pro/l/15331
По промокоду Чатботофф бесплатный доступ на 7 дней.
Особенности мессенджеров
Для работы со студентами выбрали ВКонтакте и Телеграм. Для каждого мессенджера мы построили отдельную ветку. Это необходимо делать, потому что каждая социальная сеть отличается по своим возможностям, которые важно учитывать при сборке.
Что из себя представляет тест
После того, как абитуриент выбирает мессенджер, ему приходит первое сообщение с ссылкой для прохождения теста на сайте. Всего нужно ответить на 37 вопросов и занимает это не больше 5 минут.
Тест сделан очень круто и небанально. Вопросы не сложные, но именно они в итоге помогают понять, в какой профессии будет интереснее и комфортнее работать.
Если студенту подходит не одно направление, наш электронный помощник присваивает ему несколько направлений. И в дальнейшем человек получает рассылки по всем специальностям, которые могут быть ему интересны.
Для каждого, кто прошел тест, формировался индивидуальный список учебных заведений Пермской области. Он также отправлялся абитуриенту в мессенджер.
Интеграция бота с сайтом
Автоматизация, которую мы разработали для данного проекта однозначно могут выполнить не все специалисты. Нам повезло, ведь в нашей команде есть технари, которые коды читают лучше и быстрее, чем художественную литературу.
В данном проекте мы поставили перед собой цель - добиться максимально индивидуализированного подхода. Для этого мы сделали так, чтобы сайт правильно передавал данные боту о каждом шаге посетителя.
Чтобы после посещения сайта, человек не терялся, пройти тест можно было только после подписки на бота в мессенджере. Наш электронный помощник формировал ссылку с меткой пользователя и отправлял ее пользователю.
Далее сайт передавал боту количество набранных баллов, по которым он выдавал идентичные результаты в мессенджере. Наш электронный помощник эти данные сохранял и сегментировал.
Благодаря такому подходу удалось увеличить процент людей, которые прошли тест до конца. Школьники проходили его больше одного раза, переходили по ссылкам и записывались на онлайн-консультации.
Дожимные сообщения
Чтобы школьники не забывали пройти тест до конца, мы отправляли им напоминания через 20 минут, 2 часа и через сутки. Бот также проверял время отправления сообщения и не отправлял его, если было уже слишком поздно и откладывал отправку до утра.
Результаты
Всего за полтора месяца тест прошли 19 192 подписчика. Это отличный результат для государственного проекта. Со своей стороны стороны хотим добавить, что проект реально классный. Он решает актуальную задачу и действительно помогает школьникам определиться с выбором.
Качественное образование - это всегда хорошо. Мы очень рады, что правительство Пермского края вкладывает ресурсы в социальные сети и современные способы коммуникации для молодого поколения.
Мы такое любим =)
Бесплатная консультация
А еще мы любим, когда нам доверяют разработку сложнейших автоматизаций. Такие "задачи со звездочкой" стимулируют нас развиваться еще быстрее.
К нам вы можете обратить за разработкой бота любой сложности.
Оставляйте свою заявку на бесплатную консультацию здесь. И мы поможем вам автоматизировать все возможные процессы в вашем проекте и бизнесе.