[Инструмент который можно внедрить сегодня, потратив 0 рублей, 1 час времени и заработать в 1,5-2 раза больше]
Инструмент простой как топор, но самое главное рабочий и эффективный. Нужно только понять и внедрить.
Существуют множество пунктов, на которых бьюти мастер теряет деньги:
✘ Низкий прайс. Работаешь за еду и проезд;
✘ Небольшое количество новых клиентов в месяц;
✘ Отсутствие каналов трафика и способов привлечения клиентов (рекламы нет или есть, но результатов нет);
✘ Плохая возвращаемость клиентов (LTV- жизненный цикл клиента);
✘ Плохое качество продукта (то из чего состоит продукт) «услуга»;
✘ Переплачиваешь за расходный материал (мы сейчас не о том, чтобы заменять хорошие материалы на дешманские);
✘ Отсутствует воронка продаж. Доп.продажи только во сне видали. Продуктовая линейка - хммм... это пирамида??;
✘ Нет понимания о том как масштабироваться и это мы сейчас не про вес;
✘ Не ведешь фин. учёт и не считаешь свои деньги;
✘ Нет грамотного и эффективного сервиса;
✘ Нет управленческих навыков. Разговариваешь с командой заикаясь;
✘ Не делегируешь рутинные и мелкие дела (ассистент, администратор, маркетолог, Таргетолог их всех видали там же, где и доп. продажи);
✘ Идея компании отсутствет. Позиционирование не слышали;
✘ Персонал нанимаем из тех кто не отказался, берем всех подряд, либо вообще не делаем этого и не знаем с чего начать;
✘ Неверная система выплаты з/п и мотивации сотрудникам, из-за этого бывает грустно в конце месяца, когда на себя осталось минус 1500 руб чистыми;
✘ Нет системы обучения сотрудников. Нет сотрудников нет проблем. Да?;
✘ Отсутствие эффективной контент стратегии;
✘ Не работаешь с клиентской базой. Клиенты сидят дома грустные и некрасивые, но с деньгами...
Допустим с 1 клиента твой средний чек 2000р, а может быть 2500-3000-3500 и выше.
В день ты принимаешь по 2 клиента итого 4000р в обычный грустный рабочий день, НО может быть 6000 - 8000 и выше.
Давай напряжемся вспомним математику с 3 класса и посчитаем.
Если ты работаешь как обычно в месяц 5/2 со средней загруженностью 2 чел. в день, то в месяц у тебя получается 48 клиентов = 96.000 руб.
Давай поймем сколько это выйдет за год и учтем 1 месяц каникул - 96.000р*11мес = 1.056.000 руб.
Вроде неплохо, НО можно работать столько же, а получить гораздо больше с тем же количеством клиентов.
Внедрение этого инструмента не требует абсолютно НИ-ЧЕ-ГО.
Внедрить его можно во время выполнения основной процедуры.
Это значительно улучшает качество сервиса, лояльность клиентов и помимо всего этого вы получаете деньги в кассу, сразу!
Странно, что этим пользуется небольшое количество мастеров, лично в моей студии это прям обязаловка. И сотрудники с этого больше зарабатывают и общая выручка салона становится интереснее.
Если очень грубо, то берем и добавляем в свой лексикон пару фраз.
- Если мы делаем ресницы:
- "Как на счет того, чтобы сделать вам брови за 500р?"
- "Как ухаживаете за ресницами? Аааа даа??? Возьмите нашу самую лучшую пенку" - Если мы делаем ногти:
- "Может педикюр бахнем?"
- "У нас есть уходовая процедура для увлажнения рук "тру ля ля" давайте сделаем? Стоит 500р" - Если делаем брови:
- "Может макияж бахнем?"
- "У нас кстати есть классный и уникальный гель, для бровей стоит 500р, упаковываем?"
Это все для примера, чтобы в голове сложилась картинка о том, что это просто, понятно и прибыльно.
Чтобы все стало еще понятнее мы с Крис записали для тебя Видос с подробной инструкцией по тому как внедрить эти доп. продажи к себе.
Это работает на практике в данный момент у тех девчонок которым я это внедрила (скрины прилагаем, ждут тебя по ссылке к видео).
