Создание чат-бота для риелтора
Для специалистов в сфере недвижимости, кто хочет автоматизировать общение с клиентами на этапе подачи заявки на консультацию.
Чат-бот освободит риелтора для показа объектов клиентам, которые уже решились на покупку, в то время как сбор заявок и консультирование можно поручить чат-боту
Бот поможет автоматизировать процесс общения с клиентами и позволит лично общаться только с теми, кто точно готов к покупке 👇
- без траты времени на бесполезные консультации
- без самостоятельного поиска клиентов
- ваша база пополняется автоматически из разных социальных сетей
- бот сегментирует клиента и подбирает ему предложение
🔸 "прогрев" потенциального клиента через знакомство со специалистом в видео или текстовом формате, а также с помощью цепочки отличных результативных кейсов.
🔸 четкое сегментирование потенциальных клиентов
- цель обращения: покупка / продажа / аренда недвижимости
- потребности покупателей относительно приобретаемого объекта и т.д.
- из какого источника рекламы попал в бот
🔸 предоставление персонального оффера потенциальному клиенту на основании сегментации, а также предоставление информации об объектах недвижимости (например, витрина горящих предложений)
🔸 ответит на часто задаваемы вопросы (например, стоимость услуг, контакты, форма договора, порядок действий при совершении сделки и пр.)
🔸 возможность связаться со специалистом или оставить запрос на обратный звонок
🔸 автоматически соберет контактную информацию о клиентах в единой базе (можно использовать встроенную CPM систему или гугл-таблицы)
🔸 дальнейшая работа с подписчиками бота с помощью рассылок в самом чат-боте
🔸 обязательно один созвон с заказчиком в формате видео, далее по необходимости;
🔸 сборка бота для надежной работы согласно ТЗ
🔸 подключение интеграций (CRM / Гугл-таблица и т.д.)
🔸 сегментирование аудитории внутри бота, работа со списками/метками;
🎈 ссылки с UTM-метками для отслеживания источников трафика;
🎈 настройка уведомлений о подаче заявки и др.событиях в боте;
🎈 подробная инструкция по использованию чат-бота;
🎈 БЕСПЛАТНОЕ сопровождение в рамках 2-х недель, на случай вопросов или тех.неполадок.
РАЗБОР КЕЙСА ДЛЯ ЧАСТНОГО РИЕЛТОРА
На входе в бот подписчика встречает знакомство с экспертом, перечень услуг и приглашение на встречу - консультацию
Далее выстроена прогревающая цепочка с помощью отличных результативных кейсов.
Также использован элемент "квалификации" потенциальных клиентов по цели обращения - покупка/продажа недвижимости или инвестирование в недвижимость.
Для каждой категории подготовили персональный оффер с приглашением на консультацию.
Использовали несколько дожимных сообщений на несколько дней с закрытием основных болей/страхов потенциальных клиентов.
Связаться с экспертом можно через Телеграм или Вотсап, причем в Вотсап настроили заготовленное приветственное сообщение (можно также реализовать в Телеграм)
Интересным решением стала реализация возможности подать заявку на консультацию, с помощью ответов на несколько вопросов.
Настроена жесткая проверка формата вводимого телефона, для отсекания "пустых" заявок.
Вся информация поступает эксперту в бот с уведомлением и используется для увеличения скорости и качества работы с клиентами
Такой инструмент позволит быстро и качественно прогревать потенциальных клиентов, подводя их к консультации, повысит лояльность клиентов, а также позволит эксперту экономить большое количество времени, т.к. на консультацию приходят люди со сформированным запросом и часть информации о потенциальном клиенте уже собрана ботом
💡 Что можно добавить💡
📌Если нет телеграм канала проверку подписки можно не использовать, выдавать бонусы без этой опции
📌Раздел с витриной горящих предложений с функцией прямой связи с ответственным менеджером
📌Ответы на часто задаваемые вопросы
📌Подключить CRM систему и гугл-таблицу для сбора данных с полной информацией о потенциальном клиенте
📌Реферальную программу с начислением бонусов за приглашение в бот или % от совершенной сделки
📌Если размещаются объявления на Авито, то можно подключить бот и автоматизировать ответы на запросы, получать быстрые уведомления в Телеграм, тем самым не упускать клиентов
📌Если есть рабочий аккаунт в Инстаграм, можно также подключить бот для автоматизации мгновенных ответов клиентам
📋 Для записи на бесплатную консультацию 👉🏻 напишите мне в личные сообщения "КОНСУЛЬТАЦИЯ" (жмите на текст, чтобы перейти в ЛС)
Я свяжусь с вами в ближайшее время, чтобы назначить дату встречи.
Больше о моей работе читайте в канале 👉🏻 ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ О ЧАТ-БОТАХ И АВТОМАТИЗАЦИИ 👈🏻
С перечнем моих услуг можно ознакомиться 👉🏻НА САЙТЕ👈🏻
👉🏻МОИ КЕЙСЫ👈🏻
👉🏻ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ👈🏻