May 13, 2024

Создание чат-бота для салона красоты

1️⃣ Для кого и зачем?

Для салонов красоты, которые оказывают услуги в нескольких направлениях, имеют в штате несколько мастеров.

Можно использовать для выдачи персональных скидок, проведения промоакций, розыгрышей и т.д.

Заменит полноценный сайт

Чем поможет в бизнесе:

🔸 предоставит информацию

- о местонахождении салона и графике работы

- обо всех услугах и мастерах, возможно поместить портфолио мастеров

- ответит на частые вопросы

🔸 даст возможность записаться к конкретному мастеру на свободное время или связаться с администратором для уточнения информации

🔸 поможет организовать проведение промоакций, розыгрышей подарков и пр.

🔸 соберет контактную информацию о клиентах в единой базе

🔸 дальнейшая работа с подписчиками бота с помощью рассылок в самом чат-боте

2️⃣ Что входит в услугу?

🔸 обязательно один созвон с заказчиком в формате видео, далее по необходимости;

🔸 проработка ТЗ;

🔸 сборка бота для надежной работы согласно ТЗ

🔸 подключение интеграций (CRM / Гугл-таблица и т.д.)

🔸 сегментирование аудитории внутри бота, работа со списками/метками;

🔸 тестирование работы

Подарки для Вас 🎁👇🏼

🎈 ссылки с UTM-метками для отслеживания источников трафика;

🎈 настройка уведомлений о записи на консультацию и др.событиях в боте

🎈 подробная инструкция по использованию чат-бота;

🎈 БЕСПЛАТНОЕ сопровождение в рамках 2-х недель, на случай вопросов или тех.неполадок.

РАЗБОР КЕЙСОВ

Кейс №1

В боте представлена вся необходимая информация и структура встроена таким образом, чтобы клиенту не пришлось долго искать кнопку записи, стоимости услуг и контактную информацию.

Также в бот встроена функция "догоняющего" сообщения, чтобы клиент, остановившись на определённом месте в боте, получил информацию о подарке и совершил конечное действие - записался на определённую услугу

Чат-бот синхронизирован под Телеграм и ВКонтакте🔥

Запись на услугу реализована через сервис YCLIENTS

Такой инструмент заменяет сайт и экономит время администраторов на общении с клиентами салона

Кейс №2

В боте представлена информация обо всех услугах салона, мастерах, их квалификации, стоимости услуг и контактах организации.

Есть возможность записаться на консультацию или на услугу.

Запись на услугу реализована через уведомление администратору в телеграм-чат заявок. Далее администратор связывается с клиентом и подтверждает запись.

💡 Что можно добавить💡

📌 Реферальную систему - систему в вашем проекте, которая приведет пассивный трафик. Принцип работы: ваши клиенты приглашают своих друзей в бота / рекомендуют ваш продукт к покупке, как только происходит одно из этих действий - клиент получает вознаграждение (баллы / бонусы или денежное).

📌 Раздел с текущими акциями и скидками.

📌 С помощью бота проводить промоакции, розыгрыши и т.д. Например, во время проведения акции клиент после посещения салона переходит в бот по QR-коду и получает номер участника, далее бот выбирает в рандомном порядке 1 или нескольких победителей.

📌 Отправка уведомлений всей базе бота об акциях и мероприятиях, новых услугах

📌 Запись на услугу можно реализовать через интеграцию с гугл-таблицей, бот автоматически будет записывать данные клиента в нужную дату и время и напоминать о времени посещения клиенту.

📌Сбор отзывов от клиентов через чат-бота и использовать их для улучшения качества обслуживания.

📋 Для записи на бесплатную консультацию 👉🏻 напишите мне в личные сообщения "КОНСУЛЬТАЦИЯ" (жмите на текст, чтобы перейти в ЛС)

Я свяжусь с вами в ближайшее время, чтобы назначить дату встречи.

Больше о моей работе читайте в канале 👉🏻 ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ О ЧАТ-БОТАХ И АВТОМАТИЗАЦИИ 👈🏻

С перечнем моих услуг можно ознакомиться 👉🏻НА САЙТЕ👈🏻

👉🏻МОИ КЕЙСЫ👈🏻

👉🏻ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ👈🏻