Как найти и оценить поставщика на Таобао

Taobao – крупнейшая площадка для розничной торговли в Китае. Здесь зарегистрировано ~500 млн пользователей, ежедневно приобретается 800+ млн единиц товара.

Площадка ценна тем, что здесь можно найти множество реальных отзывов покупателей с реальными фото, искать товары по фотографии, а сделка защищена площадкой.

И вот, какую информацию о поставщике из карточки товара нужно оценить в первую очередь:

— Есть ли значок золотой медали. Такой значок означает статус «Золотого поставщика» (как «Бык» на 1688), присваивается самым надежным поставщикам, которые давно на площадке и имеют хорошую репутацию.

— Сколько лет продавец работает на площадке.

— Рейтинг — зависит от количества продаж. Приоритет отдавайте поставщикам, с рейтингом от трех кристаллов и выше (1000+ сделок).

— Верифицированы ли документы (подтверждена ли их подлинность).

— Сумма гарантийных обязательств. Это фонд, из которого продавец вернет вам деньги, если что-то пойдет не так.

— Уровень обслуживания  — выбирайте продавцов с показателями от 4,5 баллов.

Баллы начисляются по трем критериям:

— насколько описание соответствует реальному товару;

— уровень обслуживания (скорость ответов, качество решения спорных вопросов);

— уровень логистических услуг (скорость отправки и доставки).

Стрелка вверх показывает, насколько процентов данный показатель выше, чем в среднем по отрасли. Стрелка вниз — насколько ниже, чем в среднем по отрасли.

Где расположена эта информация — смотрите на изображении к этому посту. Но рекомендуем не ограничиваться информацией из карточки товара. Перейдите на страницу поставщика, посмотрите подробную информацию о нем: адрес, торговая марка, количество товаров и отзывы к ним.

Если не хотите терять время и рисковать — обращайтесь. Поможем найти качественный товар на Taobao, проверим поставщика, выкупим заказ и доставим его на ваш склад в РФ. А чтобы вы были уверены, что придет ровно то, что заказывали, перед отправкой мы проверим его на брак. 10% от партии проверяем бесплатно, обычно этого достаточно, чтобы понять, качественный ли товар прислал поставщик.