December 22, 2018

Мастер татуажа Уфа

Работа над аккаунтом с "Нуля"

Дано: Новый аккаунт возрастом менее недели, заполнен старыми фотоколлажами, фото без подписи, # не используются. Основной поток клиентов идет из ВКонтакте.

Цель: Увеличение количества клиентов, привлечение клиентов из Инстаграм.

Вот как выглядел аккаунт до:

В первую очередь начали определять потрет ЦА, мастер утверждала что ее ЦА это девушки/женщины от 18 и до.....

Пришлось немало потрудиться, чтоб выудить хоть какую то информацию о том, чем они интересуются, куда ходят и чем живут. Контент-план я составляла каждую неделю, стараясь держать баланс между развлекательным информационным и продающим контентом.

Все тексты писала сама на основе материала клиента, мы много обсуждали ее работу, я думаю что сама теперь все знаю о татуаже)))

Так выглядит аккаунт после:

Сложности, которые возникали в ходе работы: Из за лимитов на подписки и лайки в первый месяц работа шла очень медленно, клиент не давал хороших фото, по привычке присылала коллажи и фото с разных ракурсов, практически не было фото до-после. Приходилось выходить из положения с помощью шаблонов на информационные посты.

Я разрабатывала УТП, находила площадки для взаимопиара по смежным нишам, рассылала офер новым подписчикам в директ. Придумала уникальные хештеги-рубрикаторы, по которым можно было посмотреть работы мастера. Постоянно выходили посты, закрывающие возражения и вскрывающие боли клиента, близилась пора отпусков и мы делали акцент на том, что татуаж отличный выход для лета!

Начали использовать сториз, мастер по-началу очень стеснялась камеры, затем вошла во вкус)))

После 500 подписчиков пошли первые запросы в direct, пришла женщина и сразу сделала 2 зоны татуажа, потом привела свою знакомую. Работа шла, я понимала, что двигаемся верным путем.

После двух месяцев активной моей работы мастер ушла в отпуск, работа над аккаунтом прекращена.

По моим подсчетам из обращений в директ заработано около 18 000 руб. Пришло более 700 человек живой активной аудитории.

Цены на услуги мастера низкие,я бы сказала даже демпинг,для такого города как Уфа, конкуренты берут за похожие услуги от 5000 за зону, мой мастер работала за 3000 + постоянно делала скидки. Я уговорила поднять цену до 3500 в конце второго месяца работы.

Выводы: В работе клиента и админа должна быть сплоченность. Нужно четко выполнять инструкции и рекомендации специалиста. Мой мастер научилась качественно снимать фото работ, поняла важность сториз, прямых эфиров и фото до-после. Сейчас самостоятельно ведет аккаунт, победила страх перед камерой))) Опыт и понимание того, что Инстаграм это большая и не всегда легкая работа - путь к Успеху!

Кристина Малыхина

Генератор клиентов из Instagram

+7(965)464-29-02 / WhatsApp

Telegram: chrismas88