Adidas: в Instagram продает не только малый бизнес

Цифрозор, 15 июня 2019 г.

Мы знаем, что многие компании малого бизнеса активно развивают продажи в Instagram. Наиболее продаваемые ниши: • косметика, парфюмерия • услуги косметологов • одежда, fashion • аксессуары и украшения • домашний декор • хендмейд • еда. Иногда доля продаж через этот канал достигает 80%.

В мае 2019 г. Instagram анонсировал открытие страницы-магазина @shop, который как раз позиционируется как "праздник для малого бизнеса со всего мира". На фотографиях товаров стоит значок корзины и покупки можно совершать в открывающейся в приложении странице магазина.

Так выглядят карточки с корзинами в @shop на телефоне

Параллельно идет работа Instagram с крупными брендами. В марте 2019 г. Instagram запустил в США бета-программу покупок с более чем 20 брендами beauty and fashion (в т.ч. Adidas, Anastasia Beverly Hills, ColourPop, Huda Beauty, KKW Beauty, Kylie Cosmetics, Nike, Ouai Hair). В бета-версию была добавлена кнопка "Checkout" с функцией непосредственного взаимодействия бренда с конечными покупателями, в т.ч. оформление покупок, оплата и управление заказом. В настоящее время функция покупки выглядит так же, на картинках с изображением брендовой продукции появился значок корзины.

Чтобы купить, допустим, кроссовки на через аккаунт @adidas, нужно выбрать товар со знаком корзины, дальше нажать кнопку "посмотреть", далее кнопку перехода на сайт и осуществить стандартные процедуры покупки прямо из приложения.

Это работает только на основной странице бренда. Российский аккаунт ждет окончания тестирования.

Adidas, находящийся в контрольной группе брендов, активно использовал и традиционный вариант приложения Instagram. В первые три месяца 2019 года онлайн-продажи бренда выросли на 40% по сравнению в аналогичным периодом 2018 г. CEO компании заявил, что без сомнений на положительный рост в 1 квартале оказал влияние Instagram.

Интересно, как скажется на малом бизнесе массовый переход в Instagram крупных брендов с удобными сервисами и высоким уровнем автоматизации продаж?

В России аккаунт Adidas в Instagram имеет более 0,5 млн.подписчиков. Активно используют Instagram для взаимодействия с аудиторией и такие крупные бренды, как Aeroflot (0,5 млн.подписчиков), Золотое Яблоко (2,3 млн.подписчиков), ИКЕА (1,4 млн.подписчиков).

Всего в России по разным данным насчитывается от 20 до 30 млн. пользователей Instagram. Более 60% аудитории составляют женщины, из них 67% - от 18 до 34 лет.

Подготовлено каналом ЦИФРОЗОР при поддержке Цеха маркетинговых исследований Гильдии маркетологов.

Подписывайтесь на наш канал в Telegram: https://t.me/cifrozor или http://tele.gg/cifrozor