Бизнес-кейс. Фитнес.

Мои знакомые планировали открытие Фитнес центра, в соседнем доме, рядом с нашим салоном и офисом. Мне предложили поучаствовать, как потенциальному инвестору.

Мы понимали, что помещение совсем рядом с нашим салоном красоты, и можно было использовать одну клиентскую базу, и так загорелись, что особо сильно не копались в деталях. Мы не обладали высокой экспертностью, но каждый отвечал за ту часть, в чем больше разбирался. Подтянули в роли консультантов тренеров из профессиональной качалки и World-класса. Мы тщательно взвешивали перечень оборудования и станков, составляли пакеты услуг, программы, и после открытия получили самую крутую оценку клиентов.

Обошлось без маркетинговых фишек, мы поставили смс рассылку по нашей клиентской базе салона красоты. Наш расчет был вполне себе адекватным, и за пару месяцев, тренажерный зал был забит до отказа, вечером вообще было не протолкнуться. Проблема прилетела, откуда ее никто не ждал, когда сильно уплотнился график, появились жалобы от жильцов нижних этажей. И правда, в течении всего дня во время тренировок, были слышны звуки металла работающих тренажеров.

За несколько месяцев нашей работы мы получили более двух десятков жалоб, и жильцы дома были непростые, все из федеральных структур, ФСО, ФАПСИ, ФСБ, Управление Делами Президента, все они жаловались на шум и нарушение покоя, и угрожали судами.

Фитнес просуществовал более года, мы устали бороться, решили его переоборудовать и на его месте открыли Центр косметологии. С ним проблем не было вообще.