Круто я попал в ЦКР
Привет, Настя!
Добро пожаловать в Сбер! Поделись своими впечатлениями, как прошло знакомство и адаптация.
Команда встретила меня с позитивом. Коллеги довольно открыты и дружелюбны, легко помогают решать вопросы клиентов, если я теряюсь ответить.
Когда впервые увидела команду в деле, сразу поняла, что здесь серьёзные ребята решают серьёзные вопросы 😁
А я, оказывается, довольно таки неплохо умею успокаивать "горящих" клиентов. Повышенная стрессоустойчивость теперь моя суперсила! 💪
Не мало важный фактор здесь – первоначальная подготовка, мягкая адаптация и практика.
Все понемножку помогали. Но отдельно хочу поблагодарить своего наставника – Сашу Михайлову, которая и дальше с удовольствием передаёт свой опыт и знания, даже после окончания моего обучения.
В дальнейшем хочу больше взаимодействовать с профильными подразделениями, повысить свою экспертизу в практике. Интересно более детально разбираться в кейсах, поэтому через год хочу стать ведущим специалистом на второй линии 🤩
Хочешь такую же статью о себе? Никаких проблем!
Просто скажи об этом своему руководителю, он все тебе расскажет и поможет прозвучать на весь РЦ.