Новички
July 18, 2025

Круто я попал в ЦКР

Мурзагалиева Жания, УСО

"Я переживала, как сложатся отношения с коллегами, но всё оказалось даже лучше, чем я ожидала"

Привет, Жания!

Добро пожаловать в Сбер! Поделись своими впечатлениями, как прошло знакомство и адаптация.

Команда встретила меня с теплотой и дружелюбием. Все оказались отзывчивыми и готовыми помочь. Поначалу было непросто адаптироваться из-за новых знаний. Но мои коллеги поддерживали меня, а в некоторых сложных ситуациях продолжают помогать и сейчас.

Когда я впервые начала принимать звонки, меня охватил страх: вдруг я не справлюсь, не смогу помочь клиенту. Эти мысли вызывали волнение, и первый день на звонках дался мне нелегко. Я чувствовала себя растерянной и некомпетентной. Но благодаря практике я постепенно освоилась, и теперь всё стало гораздо проще.

За время работы я открыла в себе такие умения как:

  • Быстро адаптироваться к новому и изменениям;
  • Легко усваивать большие объемы информации;
  • Эффективно общаться с разными людьми;
  • Быть внимательным и усидчивым при выполнении рутинных дел

Хочу выразить признательность всем коллегам за поддержку и помощь. Особая благодарность Александре Сергеевне Михайловой за наставничество на практике. Также хочу поблагодарить моего руководителя Ксению Вадимовну Артюхину (Ущаповскую), и начальника отдела Екатерину Павловну Титову, за то, что поверили в меня!

Через год в Сбере я вижу себя частью профессиональной команды, возможно, на более высокой ступени в карьерной лестнице.

Представляю себя в роли более опытного специалиста, который вносит значительный вклад в проекты компании, развивает навыки и помогает коллегам.

Для достижения этих целей я планирую продолжать учиться, развиваться профессионально и активно участвовать в жизни команды.

✅ Отметим, что по истечении испытательного срока, Жания уже была отмечена на доске "Лучший сотрудник за май", а также в публикации от Елены Петровны Чудайкиной "Спасибо за CSI"!


Хочешь такую же статью о себе? Никаких проблем!

Просто скажи об этом своему руководителю, он все тебе расскажет и поможет прозвучать на весь РЦ.