Как создать Тикет или получить помощь по заказу внутри сайта.

Если у вас возникла проблема с оплатой, с открытием фотографии или другая причина Вы можете обратиться к оператору нашего магазина в телеграм боте или прямо на нашем сайте создав Тикет, как показано в нашей инструкции.

В этой форме вы должны заполнить Номер заказа, Тему обращения и Сообщение для оператора.
Пожалуйста, постарайтесь заполнить сообщение для оператора максимально четко с одном сообщение, чтобы не создавать спам, иначе это может затрудить решение вашей проблемы.

Чтобы посмотреть ответ оператора на Ваш Тикет или дополнить Тикет, следуйте инструкциям ниже:

Дальше следуя инструкции нажмите на Глаз, чтобы посмотреть ответ оператора на ваш Тикет/Диспут или чтобы дополнить свой ответ фотографией или добавить больше деталей, чтобы помочь решить Вашу проблему как можно быстрее.

Помощь с вашим заказом или опалатой доступна не только на сайте, а и в Телеграм в чате с оператором нашего магазина.

Все актуальные контакты указаны на нашем сайте - clan13.cc Будьте бдительны и не попадайтесь на фейков.

Система оператора на сайте сейчас работает в демо-режиме. Она создана для наших клиентов, которым более удобно пользоваться сайтом, нежели писать оператору в Телеграм, и дополнительно клиент не будет попадаться на фейков, потому что вы создаете Тикет прямо у нас на сайте где и покупали товар и Вам не нужно искать дополнительные контакты для помощь с Вашим заказом. Внимание! Запрещено писать в оператора на сайте и оператора в боте одновременно по одному и тому же заказу, иначе это расценивается как мошшеничество и вы получите блокировку в нашем магазине!