Как продавать Автозапчасти без каталога товаров на сайте и получать более 680 заявок в месяц по стоимости не более 64 руб.
... и разбить все стереотипы о том, что автозапчасти можно продавать только через интернет-магазин
Будет полезно собственникам магазинов Автозапчастей с оффлайн точками, которые на сегодняшний день испытывают острую необходимость в привлечение новых клиентов и им пока что трудно понять как это можно делать легко и быстро..
Читайте кейс и узнайте полезные инструменты, фишки и технологии, которые позволят и вам сделать такой же результат!
Здравствуйте!
Меня зовут Андрей Грязнов.
Более 8 лет я занимаюсь интернет-маркетингом. Крайние 3 года я специализируюсь на нишевом маркетинге в АВТОсфере. Одно из моих ключевых направлений является привлечение заявок и рост количества клиентов для бизнеса по продаже АВТОЗАПЧАСТЕЙ.
В этом кейсе я поделюсь результатами и деталями успешно проведенной рекламной кампании для региональной сети магазинов и поставщика Автозапчастей для АВТО корейского, японского и европейского производства.
Как все начиналось?...
Еще в 2019 году, работая в Консалтинговой компании, я познакомился с Александром в Нижнем Новгороде.
На тот момент моей задачей был не маркетинг, а систематизация и выстраивание бизнес-процессов в его сети магазинов Автозапчастей. В ходе встреч, Александр поделился со мной своими результатами и процессом взаимодействия с текущими подрядчиками по маркетингу, которые делали им сайт.
Погрузившись в его проект и уже зная бизнес-процессы его магазинов - мы сделали выводы, что подрядчик делает НЕкачественный продукт и напрочь отсутствует глубина в реализации и деталях, а также комплексный подход, который даст гарантированный результат в виде заявок!
Обсудив детали сотрудничества, мы начали разработку продающего сайта для продажи и подбора Автозапчастей.
Почему я применил НЕстандратную модель?
Тот подход и решение задачи, который мы реализовали вместе с командой, он значительно отличается от решений, которые могут вам предложить 95% специалистов по интернет-рекламе.
— Почему спросите вы?
- Да, потому что, бизнес по продаже Автозапчастей выстраивается на поиске необходимой запчасти в сети интернет, её грамотном подборе и предложению разных вариантов и стоимости..
Когда мы с Александром начинали брифование по этапу разработки сайта, я четко понимал, что решение должно быть НЕстандартное.
Какие были решения?
1. Разработка интернет-магазина с каталогом;
2. Разработка продающего корпоративного сайта с набором индивидуального функционала.
Почему я выбрал разработку именно продающего сайта с уникальным функционалом.
1. Интернет-магазин - это долго и достаточно трудозатратно;
2. Каталог - это стартовое наполнение, поиск информации;
3. Цены - необходимо системное и постоянное обновление цен;
4. Обслуживание - постоянная доработка и отслеживание.
Взвесив все плюсы и минус первого и второго варианта, я убедил Александра, что разработать будет быстрее, эффективнее и с меньшими вложениями именно сайт продающего формата с уникальным функционалом.
Что за функционал, спросите вы?
Этот функционал даёт возможность и понимание пользователям, что они смогут получить ответ на свой запрос, заполнив всего 3 поля на сайте:
Раскрывать глубину и все детали "функционала" не буду, лишь дам чуть ниже примеры, как это работает. Как ни странно функционал достаточно очевиден и прост - а главное дает сильный результат!
Что было дальше?
После 2х месяцев разработки нового сайта, мы приступили к подготовке и запуску рекламного трафика на ресурс. Необходимо понимать, что в маркетинге работает абсолютно всегда, минимум 2 элемента: конвертер + трафик.
Конвертером можно назвать любой ресурс, где мы транслируем наше выгодное и уникальное торговое предложение и предлагаем пользователям оставить свои контактные данные.
Уверен вам будет не очень интересно погружаться в детали разработки контекстной рекламы, сбора семантического ядра, написания объявлений..
Но уверен вам будет интересно узнать результаты, которые у нас получились после тестирования всех гипотез и оптимизации рекламных форматов по всем фронтам. А также ознакомиться с интересными фактами.
Архитектура рекламных компаний выстраивалась исходя из:
1. Общих запросов (автозапчасти купить, магазин автозапчастей и тп.)
2. Марок и моделей АВТО (HYUNDAI, KIA и тп.)
Это позволило сегментировать запросы и целевую аудиторию. Настраивать рекламу более точечно под каждый запрос. При чем в запросах используется перечень марок и моделей автомобилей (все возможные варианты поиска на кириллице и латинице), а также перечень автодеталей (по алфавитному списку).
Секретный секрет — функционал подмены заголовков в объявлениях и на сайте
Еще на этапе разработки сайта, мы с командой заложили функционал, который позволяет подменять в заголовках - искомое название детали/марки/модели АВТО, вводимое пользователем в поисковой строке, на всех ключевых экранах сайта, где можно оставить контактные данные.
Ключевой запрос подставляется во все блоки сайта - посетитель понимает, что может здесь получить ответ на свой запрос и оставляет заявку!
А вот так выглядит пример объявления на Поиске:
Весь комплекс действий и 4х месячная работа по оптимизации РК - дала 17 кратный рост увеличения кол-ва заявок, уменьшения стоимости обращения в 25 раз и конечно рост продаж с сайта!
Результаты, которых мы добились на 4-ый месяца после запуска рекламы:
Мы протестировали и подобрали самую оптимальную стратегию рекламных компаний. Запуск рекламы начался с ручной стратегии так как на старте не было статистики по ключевым запросам и по целевым действиям на сайте, а уже после перешли и начали тестировать автоматические стратегии с оплатой за конверсию по разным целям, самый лучший показатель давал формат на первом экране с кнопкой - “Подобрать деталь”.
Заказчик оценил наш подход и результаты, которые нам удалось достичь!
Несколько слов о нашем заказчике
Компания “ЕСХОЛ-АВТО” основана в 2013 году в Нижнем Новгороде. На сегодняшний день - это крупнейшая региональная сеть, которая является одним из самых крупных поставщиков автозапчастей для автомобилей иностранного производства.
Главная цель компании: обеспечить безопасную ежедневную эксплуатацию автомобиля, оказывая профессиональный сервис по обслуживанию и ремонту. Своевременно поставлять всем клиентам высококачественные и доступные автозапчасти, проявляя заботу и внимание к каждому клиенту.
Немного про ЦА магазина автозапчастей..
Вообще любой маркетинг, начинается с анализа потребностей и болей целевой аудитории бизнеса и этот проект не стал исключением.
Основной сегмент целевой аудитории магазина - это мужчины в возрасте от 25 до 44 лет со средним доходом от 30 до 40 тыс. рублей. Основные характеристики, которые им важны при выборе автозапчастей и магазина: доступные цены, несколько вариантов предложений (аналоги и оригиналы), много товара в наличии (есть склад), профессиональная консультация менеджеров и помощь в подборе.
Особенно хочется отметить факт того, что клиенты ценят, когда менеджеры в магазине их узнают, знают по номеру телефона VIN-код АВТО (он подтягивается из базы), историю покупок, а значит могут подобрать необходимую автозапчасть или целый узел. Это значительно снижает время на установление коммуникации и закрытия их потребности. А также на поиск и подбор вариантов, предложений и аналогов.
В качестве резюме..
В качестве резюме, хочу заметить, что у любого проекта/бизнеса ВСЕГДА есть точки роста!
И для того, чтобы значительно вырасти в оборотах и прибыли можно идти 2мя кардинально разными путями.
Первый: долгий и тернистый - тестирование множества разных гипотез, обдумывание новых креативов, тщательный и вдумчивый подход к источникам трафика и архитектуре рекламы, а также разработке сайта и закладыванию функционала. Это даст результат, в том случае, если у руля сильные специалисты с опытом, есть четкая стратегия и понимание. Но нужно время и ресурсы и не маленькие.
Второй: взять готовое и применить - уже на сегодняшний день я и моя команда имеем колоссальный опыт и наработки в вопросе привлечения заявок и клиентов в бизнес — АВТОЗАПЧАСТЕЙ и в целом в АВТОсфере. Мы знаем какие стратегии являются успешными на 100% и что из этого можно масштабировать. Уже нет необходимости тратить деньги на тестирование и ресурсы на разработку новых креативов и тестов. Есть большой опыт в разработке сайтов именно для этой сферы.
За крайние 3 года у нас накопились технические и функциональные наработки, которых нету у 95% специалистов. И я могу лично дать гарантию результата заказчику в этом направлении, но..
и вроде бы глупо НЕработать с нами, но есть нюанс - мы работаем не со всеми.
Я делаю нишевой маркетинг для АВТОбизнеса и помогаю вам вырасти кратно с помощью наших решений!
Как со мной начать работу:
Хотите быть сильнее своих конкурентов и поднять продажи, обращайтесь!
Мы предложим решения и инструменты конкретно для вашей бизнес-модели и случая.
Предлагаю вам встретиться созвониться/лично встретиться/провести онлайн презентацию, на которой я:
- покажу вам изнутри, как работает моя маркетинговая система привлечения клиентов и заявок в АВТОсферах;
- персонально под вас рассчитаю план окупаемости рекламных вложений и рост продаж;
- расскажу какие потребуются от вас ресурсы для достижения необходимого результата.
+7 (930) 704-88-84 - WhatsApp, Viber, Telegram, обычный звонок
https://vk.com/andrew.griaznow - Личная страница, добавляйтесь в друзья
https://click-time.ru/ - наш сайт