2 500 000 рублей чистой прибыли за 3 месяца с помощью квиза и инстаграма

Заказчик: Салон мебели "Европа". Хабаровск

Задача: Настроить стабильный поток заказов из интернета для компании которая уже успела зарекомендовать себя на рынке, но в качестве источника продаж имела лишь сарафанное радио и партнерство с дизайнерами.

Результат:

Примеры заявок:

ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО?

Дальше по шагам расскажем расскажем что делали, что получилось, что еще планируем сделать.

ДАНО:

• Сайт "лишь бы был"
• Инстаграм, который не приносит заявок
• Отсутствие какой-либо аналитики и скриптов

СДЕЛАЛИ:

• Продающий сайт
• Сделали продающий контент инстаграмм
• Настроили рекламу в Instgram на сайт
• Внедрили AmoCRM, скрипты

ШАГ 1:

Для быстрого старта за пару недель сделали "квиз" - тогда это было в новинку, и мы были первыми в Хабаровске. А спустя 3 месяца нас скопировало 4 конкурента

квиз тогда сильно отличался, но к сожалению скриншот не сделала на старте

ШАГ 2:

Instagram: Упаковка

Перед началом позиционирования себя в социальных сетях, очень важно провести конкурентный анализ и выявить, чем вы можете отличаться. Далее выявляем свои сильные стороны и заявляем о них.

Потому что УПАКОВКА стоит на первом месте. Нет смысла запускать трафик, когда у вас криво оформленный аккаунт и некачественный контент. Нет, заявки будут, но они будут дорого обходиться и их будет мало.

В нашем случае было просто - 99% конкурентов были как под копирку, и серьезным конкурентом мы считали лишь одну компанию, которая выделялась на просторах Инстаграма

Преимущества, которые мы выделили:

• Кухни с итальянской душой по российским ценам ( Салон не зря был назван "Европа" - компания стремилась делать кухни на европейском уровне, стоимость от 150 т.р)
• Собственное производство 2 000 кв.м
• Рассрочка 0% без банка до года ( Одна из немногих компаний где работают без банка )
• Гарантия 2 года
• Работа по всему Дальнему Востоку
• Дизайн-проект и замер бесплатный ( у некоторых он платный, а у кого-то после заключения договора только)

И призывали пройти тест

Составили контент-план на месяц вперед для постов +сторис(!!)

Самое главное у мебельных компаний - это их работы, поэтому фотографии выполненных кухонь мы выкладывали в первую очередь.

Цены ямы писали в Директ. Почему?

• Большое количество комментариев - вывод в рекомендации
• Важно было знать, какие кухни людям нравятся больше всего. Нельзя было ориентироваться на свой вкус (я люблю классику, а подписчики - современные, как оказалось)
• Важно было знать, какие кухни нравятся, чтобы выставить эти работы на сайт
• В директе закрывали возражения и записывали на дизайн/замер. Методом проб и ошибок был выработан определенный скрипт. С некоторыми подписчиками поддерживала диалог долгое время, потому что им кухня нужна будет еще нескоро, а в офис за дизайном нет смысла пока что идти, либо просто приценивались - удаляли.

Для повышения вовлеченности использовали:

• Выкладывала три дизайн-проекта и просили выбрать какой них них нравится больше - 1,2,3 , кто-то писал просто цифры, некоторые расписывали почему и что в других вариантах им не нравится, и был уже диалог с потенциальными заказчиками.
• Проводили опросы. Например, что вам важно при выборе кухни? И люди отвечали функциональность, удобство...И именно эти фразы я уже использовали при описании кухонь. О чем клиенту важно знать - о том и говорили.

ШАГ 3:

Отзывы.

Кто ВЫБИРАЕТ кухни? Женщины. Чаще - мамы.

Поэтому и отзывы брали у мам.

Выкладывали видео-отзыв и в сторис добавляли фотографии счастливых родителей с детьми на фоне кухни.

Так уж получилось, что год назад заказывала в Европе известная местная блогерша, со 144к подписчиками.

И если видео набирали по 2-5к просмотров, при 9 - 10 к подписчиках, то с ней 20к и вывод в рекомендации + прирост в подписчиках.

Публикаций в Сторис было 5-10 шт, так аккаунт был все время на виду.

ШАГ 4:

Instagram: трафик

Конкурсы.

Выставочную кухню можно продать, а можно разыграть.

Для быстрого и большего охвата решили запустить розыгрыш кухни, стоимость 178 000 рублей.

Пост был добавлен в таргет + посевы по группам. Прирост в подписчиках был молниеносным и количество заявок выросло в 1,5 раза. При непосредственно самом розыгрыше мы неплохо так хайпанули, это заслуживает отдельного поста)) распишу подробнее позже) Массфолловинг.

Был составлен список:

• Конкуренты
• Акк по дизайну интерьера
• Акк строительных компаний
• Акк ремонтных фирм
• Акк мягкой мебели

....и других, где была подходящая нам ЦА

Конверсия в подписку была 15% (На 1 000 подписались, 150 ответили взаимностью)

ШАГ 5:

Таргет.

Трафик запускали и на аккаунт и на сайт.

На квиз вели такими простыми креативами:

Скриншот из рекламной компании с Фб за месяц (март)

Пока вы еще не работаете с нами, еще больше клиентов проходит мимо вашего бизнеса

Получите бесплатную консультацию и узнайте как уже в течении 10 дней начать получать стабильно клиентов в свой бизнес

Основатель Digital студии CLIENT MARKETING Некрасов Илья

Свяжитесь с нами:

Телефон: +7(495) 241-00-60