Как психологу и коучу научиться продавать свои услуги без стыда и страха
Многие психологи и коучи сталкиваются с трудностями при продаже своих услуг. Одни не проводят бесплатные консультации, считая это пустой тратой времени. Другие проводят, но не могут конвертировать их в платных клиентов. Третьи и вовсе стесняются предлагать свои услуги, боясь показаться навязчивыми или недостойными.
Эти проблемы знакомы большинству специалистов в сфере психологии и коучинга. Но что если я скажу, что есть способ преодолеть эти трудности и научиться продавать свои услуги легко и естественно?
Ко мне обращаются психологи и коучи, которые хотят:
✅ Научиться проводить бесплатные консультации с высокой конверсией в платных клиентов
✅ Преодолеть страх и стеснение при продаже своих услуг
✅ Научиться грамотно презентовать себя и свою экспертность
✅ Повысить стоимость услуг без потери клиентов
✅ Научиться работать с возражениями клиентов
Чтобы вы могли достигать желаемых результатов в продажах своих услуг, поделюсь несколькими важными принципами:
Если вам поступила заявка на бесплатную консультацию, это еще не значит, что нужно сразу же договариваться о встрече/созвоне. Очень много людей, которые посещают такие мероприятия из праздного интереса.
Чтобы вы не теряли свое драгоценное время, выясните для начала какой у него запрос и в чем именно заключается проблема, пытался ли уже человек решить ее раньше, насколько остро стоит задача и т.д. То есть ваша цель понять настрой клиента “на берегу” и только после этого принять решение записывать человека на бесплатную консультацию или может быть, его случай не относится к вашей экспертизе.
Бесплатная консультация — это не бесплатная терапия. Ее цель — показать клиенту ценность вашей работы и необходимость дальнейшего сотрудничества.
Важно найти баланс между предоставлением полезной информации и созданием потребности в дальнейшей работе. Не нужно решать все проблемы клиента за одну встречу — дайте ему почувствовать результат, но оставьте пространство для дальнейшей работы.
Многие психологи и коучи стесняются говорить о своих достижениях и опыте. Но клиенту важно понимать, почему он должен работать именно с вами.
Научитесь кратко и ёмко рассказывать о своем опыте, подходе к работе и результатах клиентов. Используйте конкретные примеры и цифры — это повышает доверие.
Часто специалисты боятся назвать свою цену, опасаясь, что она покажется клиенту слишком высокой. Но проблема не в цене, а в том, что клиент не видит ценности вашей работы.
Научитесь показывать, какие изменения произойдут в жизни клиента после работы с вами. Сравнивайте не цену ваших услуг с ценами конкурентов, а ценность результата с теми проблемами, которые есть у клиента сейчас.
"Мне нужно подумать", "Это дорого", "Я сам справлюсь" — эти фразы знакомы каждому психологу и коучу. Важно понимать, что стоит за этими возражениями, и уметь на них отвечать.
Например, "Мне нужно подумать" часто означает, что клиент не до конца понял ценность вашей работы или у него остались сомнения. Задайте уточняющие вопросы, чтобы понять истинную причину сомнений.
Многие психологи и коучи страдают от синдрома самозванца — им кажется, что они недостаточно компетентны, чтобы брать деньги за свою работу.
Важно понимать, что ваша ценность как специалиста определяется не количеством дипломов или лет опыта, а результатами, которые получают ваши клиенты. Собирайте и анализируйте обратную связь, ведите дневник успехов — это поможет укрепить веру в себя.
Все эти навыки можно развить и усовершенствовать. Именно для этого я создала тренинг по продажам на бесплатных консультациях для психологов и коучей.
Он проходит в индивидуальном формате и состоит из двух частей:
1️⃣ На первой встрече мы разбираем теорию, обсуждаем вашу экспертизу и целевую аудиторию, прорабатываем ваши сильные стороны, избавляемся от страхов и сомнений.
2️⃣ Вторая встреча полностью посвящена практике. Мы проводим ролевые игры, где я выступаю в роли вашего потенциального клиента с реалистичной проблемой, а вы - экспертом в своем направлении. Таким образом вы сможете отточить навыки проведения бесплатных консультаций в безопасной обстановке.
⏳ Встречи проходят в Zoom примерно по 2 часа каждая.
Мы доведем ваши бесплатные консультации до идеала! 🔥 После тренинга вы будете чувствовать себя уверенно при продаже своих услуг. Сможете проводить бесплатные консультации так, чтобы они приводили к продажам. А значит — увеличите количество клиентов и свой доход.
По итогам моего индивидуального тренинга вы:
- узнаете, как вместо тщетных попыток продать в лоб в своем блоге/канале лаконично привлекать заинтересованную аудиторию
- поймете, как сделать так, чтобы к вам на БК приходили только те люди, которые готовы платить, а не толпы халявщиков
- узнаете, как вызвать доверие у “холодного” клиента на БК в первые 5 минут разговора
- поймете последовательность этапов продаж, чтобы они приводили вас к финальной цели
- научитесь доносить свою ценность как эксперта до клиента и грамотно презентовать свои услуги
- поймете, как правильно реагировать на возражения потенциальных клиентов, чтобы они все-таки зашли к вам в платную работу. И отработаете их на практике!
- узнаете, как общаться с потенциальными клиентами в переписке, если даже они не стали вашими клиентами во время бесплатной консультации
- избавитесь от страха отказа, осуждений, чувства стыда, впаривания и неуверенности во время продаж
- сможете поднять стоимость ваших услуг
- научитесь продавать мягко и экологично
Кроме того, вы получите индивидуальную обратную связь по вашим кейсам и все необходимые материалы для вашей дальнейшей самостоятельной работы.
После прохождения тренинга вы сможете увеличить конверсию бесплатных консультаций в платных клиентов, повысить стоимость услуг, увеличить доход и улучшить качество своей жизни!
Если вы готовы изменить свой подход к продажам и начать получать больше клиентов и дохода от любимой работы — записывайтесь на тренинг по этой ссылке.
Инвестируйте в свое развитие сейчас, чтобы уже через некоторое время увидеть результаты в виде новых клиентов и возросшего дохода.
Записывайтесь на тренинг и сделайте первый шаг к успешным продажам своих услуг!
А также читайте полезные посты на тему продаж в моем Телеграм-канале "Помощь коучам/психологам":
🔖 Как превратить возражения клиентов в желание работать с вами
🔖 Как научиться продавать, если вы психолог или коуч, а не менеджер по продажам?
🔖 Можно ли психологу/коучу продавать без бесплатных консультаций?
🔖 Что будет, если вы не научитесь продавать на бесплатных консультациях (История о том, как полмесяца жизни психолога превратились в 0 рублей дохода)
🔖 "Психологу/коучу не дано продавать!". А так ли это?!
🔖 Почему ваши приглашения в постах на бесплатные консультации не работают?
🔖 Ролевые игры… секретное оружие продаж для психологов и коучей
🔖 "Я бы хотела поднять стоимость, но и так клиентов немного. Вдруг вообще никого не останется?"
🔖 Как изменится ваша жизнь, когда вы научитесь продавать свои услуги