December 25, 2023

Как давать заказчику, желаемый результат, когда что-то идет не по плану?

Простыми словами о целях, мотивации и саморазвитии. Валентин Долгов | Коуч ICF

229 подписчиков

Подписаться

Представьте, что Вы коуч и руководитель компании поставил вам задачу провести большое совещание (стратегическую сессию) для подготовки проекта реформирования отдела продаж, и результатом должен быть план действий для каждого сотрудника.

Каким документов будете руководствоваться для проведения стратегической сессии?
Главный документ стратегической сессии - это сценарий. В нем содержится вся поэтапная информация от подготовки до завершения. Ни один дом нельзя построить без технической документации. Как подготовить сценарий по принципу 5P читайте здесь.

Но в редких случаях сессия идет в 100% соответствии с планом. Сценарий живет 2-3 часа. Далее групповая динамика вносит свои корректировки.
И во всех стратсессиях могут случиться нестыковки, а иногда и конфликты

Причина проста: Жизнь сложнее, чем любые наши планы, а командная работа добавляет непредсказуемости.

Как доводить сессию до результата, который хочет заказчик?

Коуч вместе с лидером команды на старте не могут предугадать, что случится дальше. Но могут обсудить возможные проблемы и лучшие решения исходя из ситуации.

А еще во время сессии могут обсудить корректировку сценария, если это потребуется. Возможность передоговариваться - это один из важных принципов.

Если сессия вышла из тайминга:
▪️осудить с командой возможность продления, переноса или оставаться на том моменте, до которого дойдем.

Если в ходе сессии появился более важный вопрос:
▪️обсудить с командой, какой из вопросов в приоритете?

Будьте всегда на стороне заказчика и команды, ведь сделать вовремя и с нужным результатом в интересах обеих сторон.

А составить идеальный сценарий сессии - это утопия.

Кстати, во вложении сценарий двухдневной стратегической сессии.
Задача: помочь команде разработать стратегическую карту компании на 2024 год.
Продукт: стратегическая карта с указанием целей на 2024 год, целевыми показателями и ответственными сотрудникам.

Мой сценарий предусматривает: тайминг по блокам, пояснения и комментарии в качестве напоминания.

Сценарий стратегической сессии 2024 год

Сценарий стратегической сессии 2024 год

Если у вас появятся вопросы или вы хотите заказать стратегическую сессию, то напишите мне. ➡️ Мой личный телеграмм.

Спасибо за уделенное время. На связи! ❤

#психологияуспеха #коучинг #командныйкоучинг
#стратегическаясессия #скачатьсценарийбесплатно