Как продать клиенту, не продавая.
Наверняка каждый эксперт так хочет, продавать, не продавая.
Для кого-то я сейчас скажу очень очевидную вещь, а кого-то удивлю.
Чтобы продавать не продавая, нужно очень хорошо знать людей, которым ты продаешь, их боли и потребности, что их радует, что разочаровывает, что они хотят получить от твоего продукта и от тебя, что их вдохновляет, чем они увлекаются, чего хотят достичь и т.д.
Только хорошо зная своих потенциальных клиентов, можно продавать, не продавая.
Благодаря этим знаниям, ты круто выстроишь своё позиционирование, упаковку, темы твоих постов, reels, сторис будут залетать в самое сердечко, твои продукты, подогнанные под аудиторию будут продаваться как новенький айфон, люди будут писать тебе: «Хочу с тобой работать. Куда платить?»
Тогда научись анализировать целевую аудиторию. Полюби исследования, опросы, полюби говорить со своими потенциальными клиентами.
Делюсь способами и их особенностями.
Анализировать целевую аудиторию можно двумя способами:
1. Анкетирование. Подходит для не дорогих продуктов, стоимостью до 50 000 руб.
Здесь всё просто, продумываешь вопросы, не нужно делать их 100-500, человек не будет столько времени тратить на анкету. Лучше всего, чтобы заполнение анкеты заняло до 5 минут. А лучше 2-3 минуты. Обязательно что-то подари человеку за заполнение. Обычно на этой стадии используется лид-магнит, именно поэтому их создается несколько для разных целей.
2. Проблемные интервью или кастдевы. Подходит для дорогих продуктов, стоимостью от 50 000 руб. Это более глубинное исследование, с помощью которого можно получить не просто знания о своей аудитории, но и фразы, которыми будут прописаны офферы, тексты в постах, которыми ты будешь говорить на консультации. Очень важно говорить на языке клиента, только тогда он чувствует себя комфортно и раскованно и готов тебе платить действительно большие чеки.
Кастдев – это живое интервью с человеком от 30-минут и больше. Всё зависит от чека. Если твой продукт стоит 1 млн руб, то лучше поговори с человеком хотя бы 1,5 часа, создай, как можно больше вопросов. Вопросы, которые ты задаешь – это главный гвоздь программы. Если вопросы будут поверхностные, то и продажи тоже.
А самое крутое, что уже на уровне кастдева можно делать продажи и зарабатывать.
Делюсь этой информацией в продукте «Кэш на кастдевах. Пошаговый план.»
- Пошаговый план как проводить кастдев и зарабатывать
- Какие вопросы включить в кастдев, с примерами и готовыми вопросами (подгони под свою нишу)
- Готовую таблицу для сбора информации
- Пример текста сообщения, как приглашать на кастдевы
Стоимость символическая 990 руб. Приобрести можно здесь: https://mnlp.cc/mini?domain=produservpotoke&id=4