За счет этого мануала ты сможешь поднять чек на свои услуги в 2-3 раза и удвоить свой доход.
Правила поднятия чека на свои услуги для ниши наставничества. Ну или не только для наставничества 😁 Например, когда я вела партнерские проекты, помогала партнерам поднимать чек на свои услуги в 2-3 раза, увеличивая при этом доход.
Приветствую, на связи Анастасия Щепина | Самый экологичный наставник. И на данный момент максимальный чек, на который я закрыла договор, 2 500 000 млн руб ежемесячно.
В большинстве ниш средний чек варьируется от 10-30 000 руб — нормальная цифра. Это значит, что 98 % экспертов не до зарабатывают 70 % денег. Сейчас, думаю, уже никто не удивится, что вот это не работает 👇
Процесс продаж — это многоступенчатая воронка. Прежде чем будет принято решение о покупке, придется сделать несколько касаний с потенциальным клиентом. Это значит, что создание воронки необходимо, если занимаешься продажами на высокий чек.
Но прежде чем начать разрабатывать воронку, нужно обязательно понять кто и зачем купит у нас продукт дороже. Значит, нам нужно продумать портрет целевой аудитории. Прописать кто наш покупатель, который готов платить больше, сколько лет, род деятельности, уровень дохода, чем увлекается, что для него важно, какие ценности несет в этот мир.
Портрет написали, а теперь нам нужно его подтвердить. Проверить свою теорию. Для этого нам нужно найти людей, похожих на наш портрет и провести с ними проблемные интервью (кастдевы).
Кастдев - это исследование потребностей клиента с помощью проведения специальных «глубинных» интервью. Исследования проводят, чтобы протестировать идею или прототип продукта на потенциальной аудитории, и понять, насколько продукт будет востребован.
Здесь важно, чтобы пазл совпал. Подтверди гипотезу, что именно такой портрет купит у тебя продукт. Сделай не менее 5 кастдевов для получения более подробной информации.
Важно! Если на 2-3 интервью ты понимаешь, что данному портрету не нужен твой продукт, то лучше всего уточни какие запросы они хотели бы решить с помощью твоих знаний. И подредактируй продукт под их запросы.
На кастдевах уже можно делать продажи продукта. Очень круто, если на этом этапе ты уже подтвердишь заинтересованность аудитории продуктом реальными деньгами.
Как проводить кастдевы, чтобы получить из них максимум информации? Как проводить кастдевы, чтобы на них покупали? Я приготовила для тебя пошаговую инструкцию с готовыми вопросами, шаблонами. Стоимость инструкции 990 руб. Воспользоваться инструкцией можно здесь ➡️ https://mnlp.cc/mini?domain=produservpotoke&id=4
Настало время поработать над продуктом. После кастдевов у тебя наверняка появятся новые мысли по поводу того, что твой продукт дает и какие запросы решает.
Многие ошибочно думают, раз продукт стал дороже, то теперь ему придется больше работать с учениками. Это не правда. Продумай путь ученика таким образом, чтобы твоё взаимодействие с учениками было минимальным, но полностью решало запрос человека, давало ему результат.
Для этого есть разные формы взаимодействия с человеком. Но самое главное, выстраивай отношения с учеником Взрослый-Взрослый. Никто не может изменить человека, кроме него самого. Никто не даст твоему ученику результат, кроме него самого.
Настало время позиционирования и упаковки. Чтобы продавать дороже, нужно не только решать запрос ученика, но и выглядеть дороже. В шапке твоего профиля четко должно отражаться кто ты, что даешь человеку и за что тебе платят."Мамочка двух сыночков" или "Приведу тебя в светлый мир" не подойдут, если хочешь продавать дорого.
Твоя лента должна быть в одном стиле, локаничном и стильном. Твои reels дают не только прикладную пользу, но и картинка приятная с правильным светом (лучше всего дневной).
Можно закладывать в блог разные смыслы и через них продавать. Я видела много экспертов, которые используют смысл "дорого-богато, я вся такая пи*датая". Часть экспертов вкладывают смысл "польза, польза, польза".
Обязательно учти то, что тебе говорили люди на кастдевах. Эту информацию я обычно использую для доработки продукта, упаковки, создании рекламных офферов, написании текстов для воронки.
Здесь главное выбрать путь, который будет отражать твой внутренний мир и будет комфортен тебе. Потому что человек покупает у человека. Т.е. люди придут на тебя.
Не бойся экспериментировать, будь смелым, но главное, будь собой.
Настал момент поговорить про воронку. Теперь когда мы определились с аудиторией, проверили спрос на наш продукт, упаковались, можно продумывать воронку продаж, по которой будет идти клиент.
Воронка продаж — маркетинговая модель, описывающая предполагаемое «путешествие» будущего покупателя от первого знакомства с предложением до реальной покупки.
В воронке продаж принято прописывать 5-7 касаний с покупателем. Т.е. 5-7 раз нужно провзаимодействовать с человеком, чтобы он купил твой продукт.
1. Напиши контент-план reels и сторис. Советую писать сразу на 30 дней, чтобы потом не напрягаться. Где брать темы? Из кастдевов, запросов твоих клиентов, анализ конкурентов. Есть очень классный вопрос: "На какие темы у тебя часто просят советы?" Важно быть стабильным и выкладывать reels и сторис каждый день, особенно, если ты начинающий эксперт и у тебя нет охватов в блоге.
Не забывай, что reels это дверь в твою воронку продаж. Мы данным инструментом привлекаем внимание человека. А сторис помогают ближе с нами познакомится. Не забудь про актуальное. Актуальное - это инструмент, который развеет сомнения клиента, вызовет доверие и продаст идею провзаимодействовать с твоими продуктами.
2. Создай несколько бесплатных продуктов, решающих микро боль клиента, с помощью которых люди будут попадать в твою воронку. Такие продукты называются лид-магнитом. Подари лид-магнит, если человек поставит + в комментариях. Это будет второе касание.
Важно! Лид-магнит должен быть частью твоего большого продукта, одна тематика, боли. Скажем так, лид-магнит - это начало погружения в твою экспертность.
3. Напиши 2-3 экспертных поста. Их ты сможешь дать после того, как человек заберет лид-магнит. Посты должны продолжать тематику экспертности, благодаря таким постам, ты сможешь ближе познакомить человека с собой. Добавляй между постами видео с собой, где ты делишься частью своей жизни и своих мыслей. Это будет 3,4 и 5 касание.
4. Создай недорогие продукты. Такие продукты называются трипваерами. Они могут быть стоимостью до 5000 руб. Таким продуктом может быть практический инструмент, который ты даешь в основном обучении, может быть твоя консультация (диагностика, страт сессия).
В чем смысл трипваера. Он делает клиента твоим клиентом, заплатив небольшую сумму, человек уже тебе больше доверяет и готов заплатить больше. Это 6 касание.
Чтобы ничего не делать вручную, воспользуйся ботом, бот сам выдаст лид-магнит за номер телефона и имя, сам выдаст полезные посты и сам предложит записаться на твою консультацию.
5. Сделай оффер на консультации. На консультации или диагностики важно дать инструменты, но не говорить как их применять, иначе, если всё выдашь, то зачем человеку идти дальше и покупать твой флагманский продукт. На консультации важно внимательно слушать человека и понять, что им движет, тогда проще будет сделать главный оффер и про дать обучение.
Для меня слово про дать - это именно про то, что мы даем другому человеку, за что он готов платить. Это важно, если хочешь про давать, не про давая. Строить диалог через экологичность, понимание собеседника и презентовать продукт через его потребности.
Как ты уже догадался — этот материал был лид-магнитом. А если ты дочитал до этого момента, то я не могу оставить тебя одного и позволить не до зарабатывать 70% денег. Приглашаю тебя на стратегическую сессию, на которой мы разберем твою ситуацию, построим пошаговый план для работы с блогом, трафиком и продажами, создадим для тебя продуктовую линейку, сессия занимает 2-3 часа, стоит 4 500 руб., заполни короткую анкету по ссылке https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeFqfzxVwSTXu8JETcXhx63fTGqUNYxcDjHW5D7disaXBWndw/viewform, чтобы записаться на страт сессию. Если хочешь стабильно зарабатывать 300-500 000 руб., то я жду тебя 😍