Курсовая - личный опыт и советы.

В моём техникуме недавно дали обязательство в виде работы над курсовой, и во время печатания я столкнулся с проблемой: о моей турфирме в Интернете толком не было информации. Но моя хорошо написанная теоретическая часть помогла выбраться из трудной ситуации. В этой статье мне бы хотелось поделиться своим опытом написания курсовой, решению проблем, и всего прилагающего; а также дать несколько советов по работе над ней.

Тема и общая структура

Всё началось ещё с ноября первого семестра, когда нам объявили темы курсовых работ. Я выбрал тему «Информационное обеспечение клиента как основа содействия правильного потребительского выбора».
Если проще: в этой теме нужно ответить на вопрос, важно ли информирование о своих продуктах? В случае с моей специальностью, тему ещё нужно было разобрать на примере турфирм.

У нас было две части: теоретическая и практическая, на основе той фирмы, в которой мы работали. В каждой части должно быть два-три параграфа. Должны были присутствовать: введение, заключение, список источников и приложения.

Введение и теоретическая часть

Половину введения я написал с помощью аналога ChatGPT от Сбера (мне было важно грамотное написание на русском языке), с большим количеством правок и дальнейшей отсебятиной. Также я, с подсказки кураторши обозначил рассматриваемую тему, цель (разработка рекомендаций по улучшению информационного обеспечения для увеличения клиентов), задачи (рассмотреть теорию и ситуацию турфирмы, и уже на основе сделать рекомендации), объект (турфирма) и предмет (тема, то есть информационное обеспечение)

Во время изучения темы я пришёл к выводу, что информирование о своих продуктах действительно важно: и с точки зрения закона, и с точки зрения увеличения, доверяющих компании в том числе, клиентов. В обоих случаях мне это помогло заполнить всё на достаточно большое количество страниц!
Ещё я разобрал теорию потребительского выбора, которая не менее важна здесь. Я даже смог зацепиться за одну из гипотез и разобрать её: если вкратце, теория потребительского выбора считает, что выбор не зависит друг от друга, но в качестве опровержения я привёл отзывы в Интернете.
Вспомнил также и про качество с видами информации, кои я тоже разобрал.
Также мне нужно было ориентироваться на актуальность темы, поэтому в качестве примера информирования о своих продуктах и о турфирме я взял социальные сети и сайт. Ещё я там два примера привёл, но они не сильно актуальны, хотя имеют место быть. В целом я цеплялся за всё, что только можно.

В качестве источников я использовал: полные законы и постановления РФ (без изменений), лекционные материалы с сайтов по типу (bstudy.net), из которых я взял нужную книгу, заметки с портала "Справочник" и статьи со статистиками, указав дату написания, ресурс и автора.

Практическая часть

С местом практики у меня был ужас. Во первых, меня сюда устроили по связям, ибо с поиском турфирм было очень сложно - но от турфирмы я знал только название. Я толком то и не работал (один раз в музей ходили, дали практические), поэтому единственное, что нам дали — отчёт о производственной практике для печати на второй курс. Во вторых, турфирма была ликвидирована, и единственная информация, которую я смог найти самостоятельно — с сайта ЧЕККО, где указаны адрес, год создания турфирмы, деятельность и прочее. Ещё я взял шаблон отчёта с другой компанией и тот, про который я ранее говорил и... у меня вышло максимум четыре неполных листа.

миротворец be like

Я думал, что всё это несерьёзно, а воды я в этом случае налить не могу, так как я пользовался простым правилом: не выдавливать из себя все соки и искусственно не растягивать курсовую. Но нанести на лист надо было хоть что-то, чтобы было 30 страниц, и я логически вот о чём подумал: если туфирма ликвидирована, значит у неё есть какие-либо на то причины. Я подумал, что если нет источников информации о ней в Интернете, это значит что у неё с информационным обеспечением здесь же, всё не так хорошо как могло бы быть. В анализе конкурентоспособности (вторая часть) я это указал, что помогло немного растянуть параграф до 20-й страницы.

Третья часть была с рекомендациями. И я понял, что здесь я могу раскрыться на полную катушку: я предложил создание сайта (спасибо одному из одногруппников, что помог!) и социальной сети, проанализировал двух "конкурентов" и уже на их основе я вывел рекомендации, в том числе и по созданию да продвижению.
И это помогло заполнить курсовую до 26-го листа. А сама часть стала самой большой из этой курсовой.

В качестве источников по турфирме у меня максимум были ЧЕККО и готовый отчёт, но в методичке было указано, что можно использовать веб-ресурсы, а значит я мог добавить двух конкурентов и сайты по поиску работы, которые тоже являются источником информации (их я слизал с чужой курсовой). В общей сумме, с теорией у меня их вышло 15 штук.

Заключение, презентация и речь

Осталось всего ничего. В заключении я пересказал базовые термины из курсовой, а также сделал выводы по типу "в ходе работы была проанализирована такая-то компания, изучена такая-то тема". Растянул я это на полтора листа - это было сложно, но я сделал.

Презентацию я делал по аналогии с заключением: просто брал основные тезисы и списки из каждого параграфа. В работе у меня было несколько иллюстраций: их я также в презентации. Вышло у меня всё на 12 листов с учётом титульного. Использовал я не MS PowerPoint, а Google Презентации.

Речь я не делал, да и вряд-ли бы она мне понадобилась, ибо я хоть и множество вещей хоть и копировал с других источников, но старался всё поправить и подать как цельную, последовательную работу. Я старался связать все главы и плавно подводить к каждой микро-теме параграфа, раскрывать их объёмно. Свою курсовую я знал достаточно хорошо.

Ещё я параллельно во время написания курсовой работал и помогал другим людям. Само собой, это имеет плюсы, но я пожертвовал в том числе и своим сном: я буквально не спал сутками, мне физически было очень плохо, в том числе и на защите. Кстати про неё...

Защита

Очень кратко:

Ну а теперь подробнее. Никаких проверяющих не было, а презентацию просто выкачали на ПК - проектора не было. Мы сидели перед куратором, и рассказывали то, что из речи. Я сказал, что речи у меня нет - у меня просто спросили насчёт места практики. Когда я ответил насчёт турфирмы - у меня спросили насчёт рекомендаций. Сами рекомендации вышли объёмные, да и плюс ко всему я пересказывал то, что уместно, с теории.

Итог: у меня вышло 5.

Заключение

Хотелось бы дать несколько советов по написанию курсовой:

В качестве шрифта используйте Times New Roman, 14 пт...

Кхм-кхм... Вообще, я бы хотел сделать упор на те советы, которые исходят из моего личного опыта, поэтому:

Не затягивайте с курсовой. Я начал за несколько дней до предварительной сдачи для проверки, и в итоге не успел сделать речь. Если бы я начал позже - где тот факт, что я бы успел выделить себе время на презентацию и, самое главное, раздумье над тем, что нужно написать в курсовой работе и как выкрутиться в моей ситуации.
Кроме шуток, я действительно бы хотел посоветовать изучить методичку. Тот же титульный лист я полностью скопировал из него, да и так или иначе, если вы не поленитесь над работой с форматированием, это будет вам в плюс.
Выжмите из темы все возможные вопросы. Все микро-темы я расписал именно на основании темы. Вот казалось бы, есть у нас тема: "Информационное обеспечение клиента как содействие потребительского выбора". Я рассказал про виды и типы информации, определение информационного обеспечения (в том числе и с юридической точки зрения, так как в самой теме уже сказано про наличие потребителя), теорию потребительского выбора. Это помогло мне увеличить объём, но в тоже время и не расписать кучу воды, которая не имеет отношение к курсовой.
Ориентируйтесь на актуальные темы. Опять же, гипотезы из различных теорий вы можете опровергать, или подтверждать, практическими примерами.
Использование источников. Используйте ChatGPT и аналоги только для того, чтобы привести логические и рациональные аргументы, а не точные факты. Например, с помощью него я в введении расписал важность и актуальность темы, а также плюсы использования социальных сетей в рамках темы.
Если вы используете Википедию, то вы должны сослаться именно на подходящие источники, приводимые внизу, а не саму Википедию. Напомню, что сама Википедия - сервис, к которому нужно относиться со скепсисом.
При использовании сайтов с студенческим лекциями используйте первоисточники в виде книг, если они там есть (курсы лекций - подходят в том числе). Например я использовал одну лекцию с bstudy.net для описания теории потребительского поведения, а в качестве источника там была указана книга с курсом лекций.
Если вы используете части чужих курсовых - проверяйте их так, чтобы она соответствовала вашей теме и почерку, а также укажите источники из неё.
В заключении просто перескажите самые основные термины и понятия, сделайте выводы исходя из ваших целей и задач в введении. В презентации сделайте также, но с иллюстрациями и хорошим оформлением.
Google Презентации > MS PowerPoint.
Не отчаивайтесь! Как видите, в моей печальной ситуации с практикой я смог выкрутиться: первые параграфы вышли короткие, но следующий зато послужил хорошей основой для выступления. Просто примените логику и креативность.
Дайте себе время отдохнуть! Особенно до защиты. Я эту курсовую писал без сна, и это вызвало не только боль в сердце, головную боль и сильную усталость, но и заставило проявиться некоторым ментальным проблемам наружу (исходит из первого пункта).
На свежий взгляд перечитывайте курсовую, презентацию, речь. Вы в любом случае найдёте не только ошибки, но и новые для неё идеи. Также это хорошо позволяет её запомнить.
Не заказывайте работу курсовой. Есть конечно частные случаи, но в целом это того не стоит. При самостоятельном изучении материала вы гораздо лучше её запомните даже без речи, вам придётся не исправлять ошибки и уж тем более не сталкиваться с ними во время защиты, ну а также это банально повлияет на вашу самооценку и пошевелит мозги, а это полезно для ментального здоровья <3
Помогайте другим. Я например своей знакомой полностью сделал презентацию и распечатал курсовую, а ещё помог своему другу за ~20 минут поправить форматирование - до этого он мне помог написать важную часть уже моей курсовой.

Да, вы можете сказать, что местами я выкрутился из-за везения - вы будете правы. Но с другой стороны, из-за КТУИС хоть и облегчилась защита, но усложнилось написание. Всё это именно из-за плохой организации. Ей Богу, лучше себе усложнить задачу, но быть уверенным в том, что она сто процентов исполнится. Со своей я был не очень уверен, но выкрутился.
По итогу хочу сказать вот что: если захотите - вы выкрутитесь из любой проблемы по написанию работы (да и про большинство трудных ситуаций тоже так можно сказать) Совет про отчаяние (борьба с ним) хоть и не заключительный, но, как по мне, самый важный. Именно по этой причине я и расписал свою запись.
Всего доброго, спасибо за внимание!