October 24, 2023

Trigger Power в твоём контенте

Всем привет 👋 На связи Екатерина Гончарова, но лучше просто Катя) В этой статье я поделюсь очень полезной информацией с примерами о триггерах, как с ними можно работать и включать их свой контент, чтобы УЖЕ СЕГОДНЯ усилить свой личный бренд, начать вовлекать аудиторию и формировать с ней доверительные отношения, продавать и , конечно , развивать свой блог!

Но давайте сначала пару слов обо мне:

Я фотограф, SMM-специалист, сontent creator и человек, который соединяет это все в единую систему, помогает со всем этим разобраться и просто влюбляет в это дело, потому что сама это люблю.

- я обожаю всё, что связано с творчеством, фотографией, эстетикой, контентом и психологией;

- во всех сферах я самоучка, и мне вообще не стыдно это признавать. я пару раз проходила обучение у известных экспертов на рынке, но это был полный провал и тупо «курс ради курса», поэтому сама искала всю информацию, применяла сразу на практике и всегда делала работу над своими ошибками;

- сейчас я погружаюсь все больше в тему создания уникального контента на любой площадке: инста, телеграмм, ВК.

очень жду вас у себя в блоге @k_igorevna_ 🤍

Немного познакомились, теперь ближе к делу)) Погнали ?

Trigger в переводе с английского означает «спусковой крючок». То есть — это психологический прием воздействия на подсознание человека, который мотивирует выполнить конкретное целевое действие. Звучит сомнительно, да? Понимаю, но ничего плохого в работе с триггерами нет, если знать, как использовать их экологично!)

А сейчас для кого-то будет шок-контент, потому что в целом мы живем среди триггеров)))) Например, в социальных сетях они встречаются в сторис, в постах, в заголовках, изображениях, видео, аудио. В общем их можно встраивать буквально в любой свой контент.

Но перед тем, как идти дальше, сразу объясню ряд ключевых преимуществ этого инструмента, чтобы вы понимала с чем имеете дело:

  • повышение лояльности;
  • выстраивание долгосрочных отношений с аудиторией;
  • узнаваемость бренда;
  • работа с возражениями и страхами,
  • конкурентное преимущество;
  • повышение вовлеченности в свой контент/продукт;
  • увеличение конверсии и продаж;
  • доступ к поведенческим данным вашей аудитории.

Короче, когда ты умеешь правильно вшивать триггеры в свой контент, то они на все 100% работают на тебя и на твой блог (ну и на заработок, естественно) 😏

И чтобы этому научиться, необходимо правильно выбрать триггер под определенную ситуацию и сюжетную линию, понимая за что именно он отвечает.

Переходим к самому интересному?

9 триггеров в контенте👇

Триггер 1: Взаимность

Тут все просто, наш мозг работает следующим образом: если ты даешь человеку что-то ценное, то он хочет дать что-то взамен. Этим “чем-то” может быть что угодно: подписка, покупка, комментарий или просто лайк. Думаю, не стоит объяснять почему так? Это просто поведенческая психология и автоматическая реакция.

НО! Давайте без дешевых манипуляций на этом триггере, хорошо? Если вы чем-то делитесь со своей аудиторией, то делайте это искренне, не ожидая ничего взамен. Любая фальшь моментально считывается, поэтому не надо так.

Как применить это в контенте?

Самый простой способ — бесплатный продукт (лид-магнит) + делиться в блоге полезным контентом. Но есть еще одно НО: придется прямо попросить аудиторию на их ответную реакцию.

И что тут важно – это не манипуляция, вы просто просите поддержать вас и свой труд, без каких либо подводных камней.

Триггер 2: Реальное доказательство

Согласитесь, что возникает большее доверие, когда мы видим самого автора, внутреннюю кухню его работы, процессы, мнение других людей и результаты, так ведь?

Через что можно активировать этот триггер?

  • Кейсы / отзывы (но только «живые», от настоящих людей);
  • Backstage / живые видео процессов работы и взаимодействия с другими людьми;
  • Лайф контент;
  • Сообщения из директа;
  • Репосты;
  • Статистика и цифры (сколько клиентов уже купили продукт? Сколько человек прошли твои курсы?)

Главное — показать, что ДРУГИЕ люди уже с вами взаимодействуют, вам доверяют, так почему и новому человеку не начать доверять!

Триггер 3: Любопытство и схожесть

«Самое сильное чувство, движущее родом человеческим, сильнее чувства голода и чувства любви, – это любопытство». Механика простая: ты создаёшь для читателя интригу, а узнать ответ он может только взамен на какое-то действие. Вовлекаешь подписчика через истории, в которых он сможет увидеть себя или которые просто будут вызывать всеобщий интерес.

Через что можно зайти?

  • Например: "все засыпают, просыпаюсь я и бегу к холодильнику. Кто узнал себя?" Это жизненная истории + такие триггеры дают много комментариев;
  • Твой путь становления и главный провал;
  • Через громкую тему, например, 17.000 подписчиков за месяц. Но все секреты сразу не раскрывай, постепенно рассказывай про свои эмоции, четкие шаги (стратегию), ошибки, дальнейшие цели, подкрепляя эту историю цифрами, статистикой, сообщениями из директа (можно даже хейтом). Но всегда оставляй легкую недосказанность, чтобы потом эту тему снова продолжить;
  • Намекни на интересное развитие событий. Например, в сторис или в описании к видео;
  • Начни рассказывать личную историю, но оборви её на самом интересном месте. Например: Тебе, наверное, интересно — смогла ли я в итоге привлечь новую аудиторию в свой блог при помощи триггеров в контенте? Результат тебя сильно удивит. Я все расскажу, но через несколько дней, а пока поделюсь одной из ошибок, которую я допустила…

Триггер 4: Сравнение и честность

Сделайте в своем блоге простую и понятную сюжетную линию с информацией о себе/своем продукте или услуге, чтобы поближе познакомить человека с вами и вашим делом, показать ценность и дать возможность сравнить и выбрать.

Ведь принимать решение о подписке / покупке намного легче, когда мы видим разницу и очевидные преимущества. К тому же люди очень ценят честность. Поэтому не скрывайте недостатки продукта, но превращайте их в выгоду. Как?

— «Да, личная работа со мной занимает много время, но в итоге ты точно выстроишь в блоге систему и научиться работать со всеми инструментами»;

или

«Да, моя фотосессия стоит денег, но в результате ты получишь не только красивый контент, но и расслабишься, прокачаешь свою женскую энергию и уйдешь спокойная и довольная, с ощущением, будто прошла целый курс у психолога».

Суть понятна?

Триггер 5: Авторитет и цифры

И снова психология: людям легче довериться кому-то (авторитетному для них человеку), нежели самостоятельно принять решение, что-то сделать или сформировать собственное мнение. И это нормальная реакция. Причём, дело даже не в самой информации, которую до нас доносят, а в том, кто и как ее доносит.

Любой читатель поначалу скептически относится к вам как к эксперту. Ему нужно дать внятную причину: ПОЧЕМУ вам можно доверять?

Мы склонны доверяем публичным людям, особенно, если они являются экспертами в своей сфере. В подсознании это выглядит так: "Если она это делает, значит это точно работает”. А если все это подкрепить еще и конкретикой (цифры, детали, подробности), то это вообще беспроигрышный вариант. Например:

  1. За месяц я набрала 10.000 подписчиков
  2. За месяц я набрала 10.153 подписчиков

И кажется, что эти две фразы почти ничем не отличаются, только цифрой. Но в цифру ровно 10.000 поверить сложнее, чем в 10.153. И этот триггер работает буквально с любыми измеримыми величинами (время, деньги, количество и т.д).

Совет: Чтобы укрепить свой авторитет, расскажите о своём опыте, кейсах, заработке, учениках, страхах и целях. В общем, больше конкретики (реальных фактов, а не фейков) — больше доверия.

Триггер 6: Страхи, боли и возражения

Страх — невероятно сильный мотиватор, которой помогает добиться конкретных действий. Например, испытывая негативную эмоцию, нам легче принять решение, потому что возникает желание срочно изменить ситуацию.

Давайте опять на примере: “Ты хочешь всю жизнь жалеть о том, что не начала вести блог сейчас и продолжать умирать на нелюбимой работе?”. И ведь тех, у кого эта тема болит, триггернет, и в их голове точно останется мысль, что пора менять свою жизнь.

И опять же повторюсь, работать с триггерами, особенно с этими, нужно ЭКОЛОГИЧНО, чтобы не свести все к манипуляциям. А вот легонько коснуться каких-то страхов аудитории бывает и правда полезно, особенно если у вас благие намерение и желание помочь, а не тупо заработать.

Поэтому в блоге можно:

  • Подробно раскрыть свою боль, в которой ваши подписчики узнают себя;
  • Затронуть и дать решение проблеме, которая многим откликнется;
  • Разобрать конкретные страхи или сомнений ваших учеников, знакомых или тех, кто вам пишет в Директ.

А что касается возражений, то если делать изначально хороший и доступный контент, соблюдая баланс личного и экспертного, при этом еще и вовлекая аудиторию во всю внутреннюю кухню вашей работы и реальных результатов, то возражений особо и не будет. С вами останутся ваши целевые подписчики и к вам пойдут ваши целевые покупатели.

Но все же на примере покажу как можно играть с триггером закрытия возвражений:

Например, вам пишут: «Я бы купила твой продукт, НО...слишком дорого»

Какой тут нужно сделать вывод? Нет, это не у вас высокий чек, который срочно нужно сделать ниже (хотя иногда меня поражают прайсы на некоторые услуги и продукты 🤦‍♀️). Тут скорее дело в том, что вы не до конца раскрыли ценность своего продукта и себя как эксперта. Нужно показать, ПОЧЕМУ такая цена, ПОЧЕМУ купить стоит у вас, ЧТО именно получит человек в результате. Показать, что человек покупает больше, чем тратит.

Слишком дешево?

– Да, я специально поставила такую цену на свой продукт, чтобы его мог купить любой человек. Мне хочется помочь людям поверить в себя, потому что я по себе знаю как на старте бывает страшно и непонятно.

А если не сработает?

- Тут всё просто... если ты ничего для этого не сделаешь, то ничего и не изменится. Не переживай, мы все время будем на связи, я подскажу и всё объясню. А вот если вдруг не сработают мои инструменты и системы, то я готова вернуть деньги (а это, кстати, еще и триггер гарантии).

Триггер 7: Гарантия и безопасность

Этот триггер я бы назвала одним из самых главных. Люди идут туда, где есть энергия уверенности, безопасности. И ваши продукты должны строиться на этих же принципах: нужно давать людям ощущение стабильности, причастности и безопасности.

Поэтому если у вас покупают результат, а не эмоции, значит нужно показать это в блоге, чтобы человек увидел точку А, путь, и точку Б. Если коротко, то триггер безопасности дает ответы на следующие вопросы: «А вдруг мне не понравится?», «А вдруг у меня не получится?» «А я точно смогу?», «А в моей ситуации это сработает?»

Тут важно понимать, что цель – не впарить, а успокоить и уверенно донести до человека, что твой продукт хорош и эффективен.

Твоя репутация = доверие людей. Покажи статистику довольных клиентов, разбери успешные и неуспешные кейсы, объясни путь клиента к желаемому результату, подробно разбери программу и тарифы, расскажи человеку, почему у него точно получится.

Триггер 8: Важность мнения и причастность

Покажите вашему читателю, что его мнение важно, пусть он чувствует себя так, будто он принимает, пусть и маленькие, но решения в вашей жизни или же в процессе создания вашего продукта. Мы все хотим чувствовать себя неодинокими, причастными к определенному кругу лиц и ради этого готовы покупать.

Люди также любят, когда к ним относятся с заботой, поэтому важно напоминать аудитории о том, что вы их цените, прислушиваетесь и вам интересно услышать их мнение.

Этот триггер отлично работает, если ставить общие цели, вместе участвовать в челлендже, проводить опросы как личного характера, в духе «какой образ лучше выбрать?», так и экспертного «какую тему добавить в мой курс?».

Триггер 9: Общий враг

Как говорит моя подруга: «Ничто так не сближает, как посплетничать про человека Х».

Так вот, найдите общего врага со своей аудиторией. Общий враг – это чаще не про человека, а про ситуацию / раздражительный фактор / страх или комплексы / плохое состояние / низкие охваты / алгоритмы инсы / какую- то общую проблему / некачественное оказание услуги и т.д.

Все это очень сближает с аудиторией и вовлекает её в поиск решения. И так было всегда, общая беда сближает. Дайте читателю понять, что вы преследуете одинаковые цели, поддерживайте, скооперируйтесь против общего врага, помогайте друг другу и мотивируйте. И вы сами удивитесь, насколько ваша аудитория может понимать вас, чувствовать, переживать за вас и искренне что-то советовать. И ребят, это не купить ни за какие деньги, это самый крутой показать качества вашего блога. Не количество подписчиков, а их вовлеченность.

А вообще я могу продолжать эту тему бесконечно, потому что есть более 35 психологических триггеров, которые можно смело использоваться в контенте и в продажах. В этой статье я рассказала только про самые популярные и про те, которые сама чаще внедряю в свои сюжетные линии и в рилс.

Но для любопытных пропишу все триггеры:

1. Результат

2. Обращение

3. Страх и боль

4. Сравнение

5. Взаимная благодарность

6. Конкретика

7. Социальное доказательство

8. Авторитет

9. Взаимодействия

10. Общий враг

11. Дедлайн

12. Неожиданность

13. Моментальная выгода

14. Участие/причастие

15. Сторителлинг

16. Дефицит

17. Обоснование

18. Стериотипы

19. Интрига

20. Экономия

21. Уникальность

22. Спрос

23. Поощрение лояльности

24. Интрига

25. UP-SELL

26. Жалость

27. Гарантия

28. Сделать жизнь клиента проще

29Взаимная благодарность

30. Упростить жизнь через продукт

31. Демонстрация точки Б

32. Новинка

33. Вовлечение

34. Значимость

35. Доверие

А сейчас вишенка на торте, записывайте 🙈

Популярные триггеры, дающие высокий отклик:

🤍 «Волшебная таблетка»

Тут можно рассказать о способе, который поможет избавиться от какой-то проблеме быстро. Быстрые легкие результаты доводят человека до конца видео, потому что именно там, в конце, та самая волшебная таблетка.

🤍 Стереотипы

«Прожвижение через рилсы не работает» и дальше разбираешься

🤍 Отрицание

Примеры: «Вы точно об этом не знали», «Как не нужно делать, если вы хотите ПоДПИСЧиков»

🤍 Секретность

Тут можно немного поискать со своей аудиторией, интриговать, что-то недоговаривать. Например, подводку можно начать так: «Эту фишку знает только 1% всех людей».

🤍 Схожесть

Можно показать ситуацию, в которой человек сможет увидеть себя.

Триггеры, которые влияют на сохранение видео:

🤍 Уникальная информация/фишки

Например, как привлечь подписчиков при помощи этого лайфхака.

🤍 Восхишение

Вы придумали очень классную идею, и за вами хочется повторить

Триггеры, которые влияют на репосты:

🤍 Шокирующий контент

🤍 Трогательный контент

🤍 Триггер схожести

Заключение

Все эти триггеры — это маленькие ключи к росту вашего блога. Это приемы, которые используют все крупные блогеры и успешные маркетологи, подталкивая людей к действиям. И прямо сейчас вы сами можете выбрать те триггеры, которые откликаются и включить их в свой контент и в ваше общение с аудиторией.

Кстати, я решила активно взяться за свой блог @k_igorevna_ и заняться продвижением, поэтому в ближайшее время буду много транслировать о том, как достигаю свою цель «5000 подписчиков за 2 месяца». А в тг канале делюсь полезной информацией и делюсь своими секретиками 🤫 И если хотите расти вместе и узнавать еще больше про создание крутого и цепляющего контента и продвижение — подписывайтесь, мне будет очень приятно 🫂
а вот ссылочка на канал ➡️ https://t.me/+_QNtPPc3CKpmZGRi