Кейс контекстная реклама в Яндекс Директ. Продвижение службы доставки еды
Ко мне обратился клиент с просьбой сделать рекламу на доставку еды. Они доставляют пиццу, суши, роллы только в черте города. На момент начала работы у клиента был неудачный опыт в запуске рекламы, так как текущие показатели не совсем устраивали, спрос на доставку был низким. Моя задача была снизить стоимость заявки и увеличить количество заявок.
От качества подготовительных работ зависит успех всей рекламной кампании, поэтому, прежде чем приступить к созданию объявлений, я провела глубокий анализ, а именно:
1. Проанализировала структуру сайта, оптимальность расположения блоков, аудит юзабилити, оформление категорий продукции.
3. Детально изучила всех конкурентов по городу. Провела анализ их рекламных кампаний. Таким образом выявила сильные и слабые стороны у своего клиента и конкурентов, поняла на что стоит делать упор в рекламе, чтобы переманить клиентов.
4. Сформировала УТП, составила офферы, которые были написаны по связкам, например: боль ЦА + хар-ка услуги, закрывающая ее. Также были использованы триггеры, такие как " до конца акции остались сутки" и др.;
5. Разработали основную рекламную стратегию и 2 дополнительные на случай неудачи.
6. Следующим этапом я собрала маски ключевых слов. Распарсила все маски через Key Collector, провела анализ групп, удалила неявные дубли, что не сливать бюджет, собрала все минус слова, сгруппировала ключи по нескольким компаниям (роллы/суши; пицца; коммерческие запросы). Таким образом сделала несколько кампаний на Поиске, на их основе собрала несколько кампаний РСЯ, а также кампании РСЯ для теста заголовков и теста креативов.
Запустили рекламные кампании и получили первые дивиденды!
При грамотной настройке контекстная реклама позволяет привлекать новых клиентов почти сразу же после запуска РК.
1. Лучше всего сработала реклама на Поиске по прямому спросу.
2. Сделали вывод, что место показа в первой тройке неважно. Когда мы боролись за первую позицию в выдаче, конверсии росли на 0,1–0,3%, а переплата была существенной. В итоге после нескольких недель теста мы остановились на стратегии удержания на 2–3 позициях.
3. Хуже всего показали себя кампании в РСЯ
Услуга доставки еды актуальна именно в тот момент, когда о ней спрашивают. Рекламу доставки еды в РСЯ можно использовать для узнаваемости и популяризации бренда, чтобы человек,решив заказать доставку, вспомнил о вас и обратился к вам напрямую.
Также стоит учитывать, что не было коллтрекинга. Считаем только заказы с сайта. Но мы же понимаем, что весомая доля посетителей выбирает на сайте и звонит по телефону. А значит реальная стоимость заявки была существенно ниже.
✔️Работа продолжается. Далее было принято решение масштабировать рекламную кампанию (плавное увеличение бюджета), по мере необходимости менять акционное предложение.
👆Узнать подробности данного кейса Вы можете, написав мне:
Telegram: @Marina_Korableva
WhatsApp: https://clck.ru/38VmUP или +7-963-292-35-85
Вконтакте: https://vk.com/targetkmm
