Кейс контекстная реклама в Яндекс Директ. Привлечение клиентов в автошколу.
Ко мне обратился владелец автошколы, которая работает в одном из городов центрального федерального округа. У автошколы был сайт и уже была запущена реклама в Яндекс Директ. Клиента не устраивала ни цена заявки, ни их количество. Также его интересовали только уникальные заявки от пользователей в рамках имеющегося бюджета.
Ознакомившись с ранее настроенными кампаниями было найдено много лишних околоцелевых запросов, например: экзамен на права, вопросы пдд, категории прав, экзамен автошкола, билеты автошкола, пдд онлайн, билеты пдд, автошкола онлайн, документы для автошколы, автошкола дистанционно и др., что приводило к сливу бюджета на нецелевую аудиторию. Также были недоработаны объявления: нет второго заголовка, быстрых ссылок и уточнений.
Снизить стоимость заявки и увеличить кол-во заявок.
1. Перед запуском кампании в Яндекс.Директе важно проанализировать сайт на предмет юзабилити и наполнения контентом для определения релевантных страниц. Предложила убрать большинство полей из формы заявки, чтобы она не отпугивала потенциального клиента. В итоге в форме решили оставить только два поля – имя и телефон (до исправлений было 8 полей), по которому менеджер звонил в случае оставленной заявки и уточнял остальную информацию.
2. Определили УТП. У автошколы было неплохое конкурентное преимущество в виде сравнительно низкой цены за обучение, возможность онлайн обучения (теория) и дополнительная скидка студентам. Все это мы грамотно использовали на сайте и в рекламе.
3. Приступила к сбору семантики по релевантным запросам (автошкола, учиться на права, обучение вождению и т.д.) по городу, тщательно отфильтровала и параллельно составляла список минус-слов/минус-фраз для того, чтобы сразу же исключить показ рекламы по ненужным нам запросам.
Под каждый запрос написала максимально релевантные объявления.
4. В Яндекс Метрике настроила цели на форму заявки на обучение, чтобы можно было наглядно отслеживать конверсию сайта по переходам с разных источников, в частности, по разным ключевым фразам рекламной кампании. Чтобы передавать в Метрику максимально точные данные, ко всем ссылкам проставила utm-метки. Подключила коллтрекинг.
5. Настроила кампании на Поиске. В поисковые добавила обязательно отображаемую ссылку, быстрые ссылки с описаниями, уточнения, второй заголовок, визитку, в текстах прописала УТП.
6. Настроила кампания в РСЯ по собранным группам высоко- и среднечастотников.
Настройки всех подготовленных рекламных кампаний включали в себя мониторинг сайта — опцию, предполагающую автоматическое отключение показов рекламы в случае недоступности сайта. Такая мера позволяет минимизировать затраты на рекламу, если сайт в какой то момент перестал работать.
7. Спустя время был настроен ретаргетинг — то есть повторные показы рекламы тем, кто уже заходил на сайт. (для ретаргетинга был создан сегмент аудитории в Я.Метрике)
Именно ретаргетинг позволил нам вновь напомнить о себе тем, кто посещал сайт ранее, долго на нем находился, но не заполнил форму, а также просто напомнить о своих выгодных предложениях на обучение вождению. Как следствие, спустя несколько дней ретаргетинговая кампания начала приносить первые видимые результаты и увеличить количество полученных лидов.
👆Узнать подробности данного кейса Вы можете, написав мне:⠀
WhatsApp: https://clck.ru/38VmUP или +7(963) 292 35 85
