August 18, 2022

Ответы на тестовое задание курса со звёздочкой* от Яндекс

Кейс №1

Ответ:

Вариант 1: запустить Яндекс.Бизнес с продвижением на Картах

Вариант 2: запустить поисковую РК либо с повышающими корректировками по геосегменту Аудиторий, либо выбрать точное местоположение мастерской + радиус 500 м - 1 км в настройках кампании Директа).

В настройках РК убрать аудиторию младше 18 лет, отключить показы на Картинках и Коллекциях.

Условия показа - ключевые слова.
Собрать семантику по ремонту обуви (+ женской, мужской), ремонту конкретных типов обуви (кроссовки, туфли, мокасины и т.д.), семантику по типу "заменить набойки на ... (мужских/женских туфлях)", а также ключевые слова, содержащие гео - название улицы, станции метро, названия близлежащих ЖК и запросы по типу "рядом со мной".

Также нужно добавить в минус-слова всё, что связано с информационными запросами - своими руками, ютуб, видео, а также обучение ремонту обуви, вакансии, а также другие гео (на всякий случай).

Для отслеживания результатов РК необходимо подключить коллтрекинг и создать цели в Метрике на отправку заявки.

Мы можем использовать как ручные, так и автоматические стратегии. Для разгона кампании я бы выбрала ручную стратегию с последующим переходом на автоматическую стратегию и оплатой за конверсии (звонки или заявки с сайта).

Кейс №2

Ответ:

Что произошло:

из-за смены настроек бюджета в РК произошёл перезапуск стратегии, сбросились накопленные данные по расходу за предыдущий период, кампания начала обучаться заново. Скорее всего, перерасход случился из-за того, что система посчитала день смены стратегии за полный день и учла его в расходах. Гипотетически, пятница засчиталась за 8-й день.

Как объяснить клиенту:

говорить правду и не оправдываться

Кейс №3

Ответ:

Вариант 1

Не брать в расчет данные по мужчинам и женщинам и перейти на автоматическую стратегию с недельным бюджетом 750 000 ₽ и с оплатой за конверсию "Покупка" с ценой конверсии 260 ₽, алгоритм Яндекса сам подберёт аудиторию.

...
Касаемо кейса стоит заметить, что любые манипуляции с бюджетом стоит делать на основе данных по прибыли. Всё, что будет описано ниже - рассуждения на основе недостающих данных. Также хочу отметить, что однозначного ответа нет, поэтому я предложу ещё несколько вариантов.

Таблица, на основе которой строятся гипотезы: https://docs.google.com/spreadsheets/d/16FVOrcmdoPcG5Ig8GoeaZftZ1bcF6ljT0vpJimIGqtY/edit?usp=sharing. В таблице я свела показатели CTR, стоимость конверсии "корзина", конверсию в покупку из корзины и CPO.

Вариант 2

Посмотреть в CRM-системе средний чек и доходы по мужчинам и женщинам ИЛИ запросить у клиента данные "по ощущениям" (и такое на практике бывает), распределить бюджет туда, где рентабельность выше. Если данных нет, то...

Вариант 3

В таблице мы видим 80% конверсии в покупку из корзины у женщин, при этом CTR 6%. В этом случае стоит попробовать распределить бОльшую часть бюджета в женщин, предварительно подготовив для них более "вкусные" оффера и улучшив релевантность объявлений. Теоретически, это может дать прирост CTR, снижение стоимости клика и бОльшее количество покупок от женщин.

Вариант 4

Распределить бюджет на мужчин и женщин пропорционально расходам за предыдущий месяц.

Автор: Александра Корбут t.me/coreboot_marketing