Бизнес-аналитик в компанию Flocktory

Flocktory - маркетинговая Saas-платформа по персонализации и управлению жизненным циклом клиента на основе анализа Big Data. В число более чем 800 клиентов Flocktory входят крупнейшие интернет-магазины рунета, банки, ведущие онлайн-издания, транспортные компании и т.д.

Обязанности:

• Участие в проектах и инициативах от стадии разработки идей до внедрения и контроля;
• Выполнение широкого спектра задач по внедрению и оптимизации бизнес-процессов компании и ее международных филиалов на стыке различных подразделений (продажи, аккаунт-менеджмент, финансы, аналитика, разработка, продукты, HR и т.д.);
• Количественная и качественная оценка процессов компании, разработка отчетности и дэшбордов, расчетных моделей, разработка и внедрение KPI для подразделений и процессов;
• Проведение интервью со стейкхолдерами с целью сбора требований, выявления проблем с последующим предложением их решений;
• Разработка процессов, дорожных карт, схем, документации и проведение презентаций по результатам изменений для бизнес-команд;
• Поддержка и развитие функционала IT бизнес-систем (JIRA и др.), внутренней CRM системы (Dynamics CRM) и базы знаний компании (Confluence)

Основные требования:
• Бэкграунд в консалтинге от 1 года и / или опыт работы бизнес-аналитиком от 3-х лет;
• Структурированный подход во всем: тайм-менеджмент, работа с задачами, коммуникация с командой;
• Высокий уровень самостоятельности, навыки управления проектами/стримами;
• Мультизадачность, стрессоустойчивость и умение расставлять приоритеты;
• Сильные коммуникационные и презентационные навыки (storytelling);
• Хорошие аналитические способности, уверенный Excel (в т.ч. разработка моделей);
• Умение делать структурные и детализированные слайды в Power Point;
• Хорошие навыки написания документации (BRD, Use cases) и моделирования бизнес-процессов (MS Visio, mind maps);
• Опыт в управлении изменениями, погружении команд в новые процессы;
• Способность быстро изучать новый софт;
• Английский - upper intermediate с желанием развивать.
Желательно, но не обязательно:
• Опыт внедрения IT бизнес-систем и бизнес-процессов;
• Опыт работы с CRM системами, понимание цикла продаж;
• Опыт работы c JIRA, Confluence и опыт их администрирования.
Ключевые качества:
• Широкий кругозор в различных областях (IT, продажи, HR, маркетинг и т.д.);
• Способность и желание погружаться в различные предметные области, смотреть на процессы и проблемы с разных сторон, находить решения;
• Способность решать задачи с высокой степенью неопределенности;
• Способность в любой задаче применять системный подход, логику и business judgment;
• Уметь презентовать результат бизнес-командам, проводить обучение, объяснять ценность;
• Способность брать на себя ответственность и быть «созидающим» звеном внутри команды.

Условия:
• Большой спектр интересных задач операционного и стратегического характера;
• Вознаграждение выше рыночного;
• Молодая и дружная команда;
• Возможность участия в развитии продукта;
• Работа в проекте, захватившем половину рынка e-commerce за пять лет;
• Гибкий рабочий день - хотите работайте 10 часов, хотите - 15 ;)
• Кофе, печеньки, настолки, PS4 и многое другое.

Просьба отправлять CV на почту Левону: Levon.Oganesyan@flocktory.com

Для более детального знакомства с Flocktory:
• Сайт: https://flocktory.com/
• Публикации в СМИ: https://www.flocktory.com/ru/press-about-flocktory/
• Анонсы и новости на Facebook: https://www.facebook.com/flocktory/