December 18, 2021

تمنى

تمنى

هل يمكنني استبدال العنصر بآخر؟

يقدم موقع تمنى خدمة الاستبدال / الاسترداد لأي منتجات تم شراؤها خلال ثلاثين يومًا من الاستلام. يتطلب منك الموقع ملء نموذج عبر الإنترنت وإرسال إثبات الشراء. :

يجب أن يكون المنتج في العبوة الأصلية. يجب ألا يتم فتح العبوة أو العبث بها..

يجب أن تكون الساعة غير مستخدمة وبحالتها الأصلية. يجب أن تشتمل الساعة أيضًا على حزامها الأصلي. يجب أن تتضمن الساعة بطاقة الضمان الأصلية. .

ضرورة إرفاق فاتورة الشراء الخاص بالمنتج.

كيف تتصل بخدمة العملاء داخل موقع الرغبات؟

يمكنك التواصل مع فريق دعم العملاء في Tammna في أي وقت وعلى مدار 24 ساعة للمساعدة والرد على جميع الاستفسارات وحل أي مشاكل قد يواجهها العملاء أثناء التسوق أو الشراء من المتجر. يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر الهاتف في عدة أوقات مختلفة. :

عبر رقم الهاتف 6656 2221 965+ .

عبر البريد الإلكتروني الخاص بالموقع [email protected] .

على وسائل التواصل الاجتماعي (فيسبوك ،تويتر ،انستغرام). ) .

ما هي خيارات الدفع المتوفرة في موقع تماني؟ Tamanna ؟

يمكنك النقر فوق "الدفع الآن" للدفع باستخدام بطاقة الائتمان أو PayPal. يمكنك أيضًا اختيار الدفع ببطاقة الخصم أو الشيك ،أو عن طريق إرسال الأموال إلى العنوان المذكور في نموذج الطلب. :

الدفع نقدًا عند استلام الطلبيات .

الدفع من خلال فيزا كارد .

الدفع من خلال ماستر كارد .

كيف يمكنني دفع ثمن مشترياتي؟

نقبل جميع بطاقات الائتمان الكويتية المحلية ومعظم بطاقات الخصم الدولية. كل ما عليك فعله هو تحديد خيار الدفع الذي تريده أثناء الخروج. يمكنك أيضًا حفظ تفاصيل بطاقتك لتسهيل الأمر عليك عند إجراء الدفع دون قلق ،حيث نقوم بتخزين بياناتك الشخصية بطريقة آمنة ومأمونة.

كيف يمكنني التحقق من تقدم طلبي؟ هل يمكنني تتبع حالتها؟

يمكنك عرض حالة طلبك في سجل حساب تمنا الخاص بك. سنرسل إليك أيضًا تحديثات بخصوص حالة طلبك عبر البريد الإلكتروني.

انتقل إلى قائمة الرغبات الخاصة بك عن طريق النقر على أيقونة الملف الشخصي في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.

قم بتسجيل الدخول باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني الذي تستخدمه للوصول إلى Tamanna.com.

الآن بعد أن قمت بتسجيل الدخول ،سيظهر سجل طلبك في القائمة المنسدلة. يمكنك بسهولة تتبع حالة جميع مشترياتك من خلال السجل.

أين يمكنني العثور على مزيد من المعلومات التفصيلية حول المنتج الذي أرغب في شرائه؟

نقدم دائمًا معلومات مفصلة عن كل منتج في قسم وصف المنتج.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أخرى لم يتم تناولها بشكل كافٍ في وصف المنتج ،فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا مباشرةً عبر البريد الإلكتروني التالي[email protected] أو الاتصال بنا على 6656 2221 965+.

https://www.goldencouponz.com/store/tamanna-%d8%aa%d9%85%d9%86%d9%8a/