СМС-РАССЫЛКИ В 2021 ГОДУ: КАК И КУДА ЛИТЬ?

Поговорим о классике. Смс-рассылка – это классический маркетинговый приём, актуальный до сих пор. Популярность обеспечена несколькими преимуществами:

• Доступность. Смс-рассылки являются бюджетным способом коммуникации с ЦА;
• Взаимодействие. Смс дойдёт до адресата даже без интернета, а открываемость гораздо выше по сравнению с e-mail и push-уведомлениями и в более короткие сроки (3-10 минут)
• Персонализация и точечность увеличивают вовлечённость;
• Репутация. Осталось немного структур и организаций, общающихся с аудиторией посредством смс – сообщения воспринимаются, как более важные;
• Мониторинг статистики. Легче отслеживать и формировать статистику по прочитанным смс-сообщениям.

ОТЛИЧНО, КОГДА НАЧИНАТЬ?

Необходимо сформировать базу для рассылок. Обходной путь достаточно простой: можно выгрузить с Авито, купить базу такси, попросить контакты друзей и знакомых, обменяться базой с партнёрами – и вот он список. Однако, такая деятельность не приветствуется законом.

Чтобы сформировать базу самостоятельно, необходимо получить личное письменное согласие каждого абонента и зафиксировать способ отписки. Или использовать базу оператора сотовой связи.

АКТУАЛОЧКА

Мобильные операторы – это надежный и традиционный способ рассылки. Тут важно выбрать наиболее подходящего лично вам, потому что таргетированные рассылки являются эксклюзивом. Таргетированные рассылки с бесплатным подключением и стоимость одного сообщения зависит от объема пакета и таргета.

• Адресаты будут получать сообщения от оператора связи, что поднимет солидность послания.
• Можно использовать базу оператора. Здесь легко сегментировать номера, формируя свою ЦА.
• Создавать персонализированные шаблоны с именем, датой рождения и прочими данными. Получать обратную связь.

Помимо мобильных операторов к услугам масса небольших частных сервисов СМС-рассылки:

• MSC
• SMSint
• SMS Aero
• RED SMS
• eSputnic
• Prostorsms

Плюсы сервисов: бесплатный тестовый период, дешевизна, мультиканальные форматы, возможность рассылки по расписанию и много полезных функций. Однако, базу придется загружать свою.

КОМУ ЭТО НАДО?

Несмотря на то, что статистика прибыльности изменилась из-за кризиса 2020 года, и товарка потеряла свою актуальность, финансовая сфера только набрала обороты. В топе МФО и околофинансовые организации.

И В ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СМС-рассылка – это тайное супер-оружие, которым нужно пользоваться аккуратно и ненавязчиво: тут важно учитывать время и день, и скоротечность предложения.

Также, рассылку можно использовать в комбо-приёме в дополнение к e-mail и push-уведомлениям, сообщениям в соц.сетях. Исходя из оффера и ЦА, можно подобрать оптимальную комбинацию и добиться максимальной эффективности.