July 18

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на предоставление доступа к сервису CraftDeck AI

Редакция от 18.07.2026

Настоящий документ является официальным предложением физического лица Смыкова Максима Юрьевича, ИНН 482426957605, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», далее — «Исполнитель», заключить договор на изложенных ниже условиях.

Оферта адресована дееспособным физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, заинтересованным в использовании сервиса.

Перед началом использования Сервиса Пользователь обязан ознакомиться с настоящей Офертой и Политикой обработки персональных данных.

Акцептом Оферты признаётся совершение Пользователем одного или нескольких действий:

  • нажатие кнопки «Принять и продолжить» или аналогичной кнопки;
  • проставление отметки о принятии Оферты;
  • начало использования платных функций Сервиса;
  • приобретение внутренних токенов;
  • оплата услуг;
  • совершение иного действия, прямо обозначенного в интерфейсе как принятие Оферты.

С момента акцепта между Пользователем и Исполнителем заключается договор возмездного оказания услуг.

Исполнитель сохраняет сведения, позволяющие подтвердить акцепт: идентификатор Пользователя, дату и время, способ акцепта и редакцию Оферты.

1. Термины

1.1. Сервис — программно-аппаратный комплекс под наименованием CraftDeck AI, доступный через Telegram-бота @craftdeckai_bot, веб-приложение по адресу https://app.craftdeck.ru/, а также иные интерфейсы Исполнителя.

1.2. Пользователь — лицо, принявшее настоящую Оферту и использующее Сервис.

1.3. Аккаунт — учётная запись Пользователя, создаваемая с применением данных авторизации Telegram или другого доступного способа входа.

1.4. Запрос — текст, изображение, аудиозапись, видеозапись, файл, команда, описание или иной материал, направленный Пользователем для обработки.

1.5. Генерация — автоматизированная обработка Запроса с использованием программных средств и технологий искусственного интеллекта.

1.6. Результат — текстовый, графический, аудиовизуальный, программный или иной материал, сформированный в результате обработки Запроса.

1.7. Внешние поставщики технологий — третьи лица, предоставляющие Исполнителю программные интерфейсы, вычислительные мощности, технологии искусственного интеллекта, средства хранения, обработки, передачи и защиты информации.

1.8. Токены — внутренние условные учётные единицы Сервиса, используемые для расчёта объёма доступных Пользователю операций.

Токены:

  • не являются валютой, электронными денежными средствами, цифровой валютой, ценной бумагой или платёжным средством;
  • не могут использоваться вне Сервиса;
  • не предназначены для перевода между Пользователями, если такая функция прямо не предусмотрена интерфейсом;
  • учитывают право Пользователя получить определённый объём услуг Сервиса.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю удалённый доступ к функционалу Сервиса, а Пользователь обязуется соблюдать условия настоящей Оферты и оплачивать платные услуги.

2.2. Функционал Сервиса может включать:

  • создание и обработку текстов;
  • генерацию и редактирование изображений;
  • создание и обработку аудиозаписей;
  • создание и обработку видеоматериалов;
  • анализ файлов и данных;
  • озвучивание, расшифровку и перевод;
  • доступ к чатам и инструментам искусственного интеллекта;
  • хранение истории Запросов и Результатов;
  • иные функции, обозначенные в интерфейсе.

2.3. Исполнитель предоставляет доступ к технической возможности обработки Запроса, но не гарантирует получение определённого творческого, коммерческого, финансового, образовательного или иного результата.

2.4. Перечень функций, доступных технологий, режимов обработки, лимитов и стоимости может изменяться с учётом технических возможностей, законодательства и условий внешних поставщиков технологий.

3. Возраст и регистрация

3.1. Сервис предназначен для дееспособных лиц, достигших возраста 18 лет.

Лицо младше 18 лет может использовать Сервис только при наличии законного основания и согласия законного представителя, если это допускается законодательством.

3.2. Для создания Аккаунта Пользователь может пройти авторизацию через Telegram.

При этом Сервис может получить доступные в рамках авторизации сведения, включая:

  • Telegram ID;
  • имя и фамилию, указанные в профиле;
  • username;
  • язык интерфейса;
  • фотографию профиля или ссылку на неё;
  • сведения, подтверждающие корректность авторизации.

3.3. Пользователь обязан обеспечивать безопасность своего аккаунта и устройств. Все действия, совершённые через Аккаунт, считаются действиями Пользователя, пока не доказано иное.

3.4. При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь обязан обратиться в поддержку по адресу Телеграм @smu_it.

4. Порядок работы Сервиса

4.1. Пользователь самостоятельно выбирает функцию, формирует Запрос, при необходимости загружает материалы и запускает обработку.

4.2. Перед запуском платной операции Пользователю показывается стоимость в токенах либо рублях, если это предусмотрено интерфейсом.

Нажатие кнопки запуска означает подтверждение выбранных параметров и согласие со списанием указанного количества токенов.

4.3. Для выполнения Запросов Сервис вправе обращаться к внешним поставщикам технологий искусственного интеллекта, техническим посредникам, облачным платформам и вычислительным сервисам.

Запросы и загруженные материалы могут передаваться таким лицам исключительно в объёме, необходимом для выполнения выбранной операции, обеспечения безопасности и технической поддержки.

4.4. Исполнитель вправе изменять маршрутизацию Запросов и привлекаемых поставщиков без предварительного уведомления Пользователя при условии сохранения оплаченного объёма услуг и соблюдения законодательства.

4.5. Исполнитель не является разработчиком всех технологий, доступных через Сервис, и не контролирует полностью работу внешних программных систем.

5. Запросы и материалы Пользователя

5.1. Пользователь самостоятельно отвечает за законность своих Запросов и загружаемых материалов.

5.2. Загружая материалы, Пользователь подтверждает, что:

  • обладает необходимыми правами на их использование;
  • не нарушает авторские и смежные права;
  • имеет необходимые разрешения на использование изображений, голоса, имени и иных сведений третьих лиц;
  • не нарушает неприкосновенность частной жизни;
  • вправе передавать содержащиеся в материалах персональные данные;
  • использование материалов не противоречит законодательству.

5.3. Пользователь предоставляет Исполнителю ограниченное неисключительное право осуществлять техническую обработку материалов в объёме, необходимом для:

  • выполнения Запроса;
  • передачи внешним поставщикам технологий;
  • сохранения истории, если она включена;
  • технической поддержки;
  • информационной безопасности;
  • выполнения требований законодательства.

Это право прекращается после удаления материалов, кроме случаев, когда их дальнейшее хранение необходимо по закону или для защиты прав Исполнителя.

5.4. Исполнитель не вправе публиковать Запросы или Результаты Пользователя в рекламных материалах без отдельного разрешения.

5.5. Пользователю рекомендуется не направлять в Сервис:

  • паспортные данные;
  • платёжные реквизиты;
  • пароли и коды доступа;
  • сведения о здоровье;
  • сведения о политических взглядах или религиозных убеждениях;
  • иные специальные категории персональных данных;
  • конфиденциальную информацию третьих лиц,

если такая передача не является необходимой и законной.

6. Запрещённое использование

6.1. Запрещено использовать Сервис для создания, обработки или распространения материалов, которые:

  • нарушают законодательство Российской Федерации;
  • содержат призывы к экстремизму, терроризму или противоправным действиям;
  • связаны с незаконным оборотом оружия, наркотических средств или иных запрещённых предметов;
  • содержат сексуализированные материалы с участием несовершеннолетних;
  • нарушают авторские, смежные и исключительные права;
  • нарушают право на изображение, голос, имя или частную жизнь;
  • предназначены для мошенничества, введения в заблуждение или подделки личности;
  • содержат вредоносный программный код;
  • направлены на обход ограничений, взлом или нарушение работы информационных систем;
  • нарушают правила внешних поставщиков технологий.

6.2. Исполнитель вправе применять автоматизированную и ручную модерацию, отказывать в выполнении отдельных Запросов и ограничивать доступ к Сервису.

6.3. Отказ в выполнении запрещённого Запроса не считается ненадлежащим оказанием услуги.

7. Токены и стоимость

7.1. Стоимость пакетов токенов и отдельных операций отображается в интерфейсе Сервиса до оплаты или запуска операции.

7.2. Стоимость генерации может зависеть от:

  • выбранной функции;
  • типа и объёма контента;
  • продолжительности;
  • разрешения и качества;
  • количества материалов;
  • технического режима;
  • стоимости вычислительных ресурсов;
  • условий внешнего поставщика.

7.3. Стоимость операции, показанная непосредственно перед её запуском, имеет приоритет перед справочными и рекламными материалами.

7.4. Срок действия приобретённых токенов составляет: не ограничен.

Если срок действия ограничен, информация об этом дополнительно показывается до оплаты.

7.5. Бонусные и промо-токены могут предоставляться на специальных условиях, включая ограниченный срок действия и невозможность денежного возврата.

Условия бонусной программы не ограничивают права Пользователя в отношении токенов, приобретённых за деньги.

8. Оплата и чеки

8.1. Оплата производится безналичным способом через платёжные средства, доступные в интерфейсе.

8.2. Обработку платёжных данных может осуществлять привлечённый платёжный провайдер.

Если оплата проводится на странице платёжного провайдера, Исполнитель не получает полные реквизиты банковской карты Пользователя.

8.3. Моментом оплаты считается получение подтверждения об успешной операции от платёжного провайдера.

8.4. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». НДС в связи с применением данного налогового режима не предъявляется.

8.5. После получения подтверждения об успешной оплате Сервис уведомляет Пользователя о платеже и начисляет приобретённые токены. Электронное уведомление Сервиса подтверждает выполнение операции внутри Сервиса и не является кассовым чеком.

Пользователь обязан предоставить корректные контактные данные, если они необходимы для направления чека.

9. Момент оказания услуги

9.1. Услуга по отдельной генерации считается оказанной после того, как:

  • Запрос передан на обработку;
  • внешним или внутренним программным средством выполнена операция;
  • Результат либо информация о завершении обработки предоставлены Пользователю.

9.2. Результат может отличаться от ожиданий Пользователя, содержать неточности, артефакты, повторяющиеся элементы, фактические ошибки или нежелательные особенности.

Субъективное несоответствие Результата ожиданиям не означает, что услуга оказана ненадлежащим образом, если заявленная техническая операция была выполнена.

9.3. Если операция не выполнена по подтверждённой технической причине, Исполнитель:

  • восстанавливает списанные токены.

10. Отказ от услуг и возврат

10.1. Пользователь вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора в порядке, установленном законодательством.

10.2. Для рассмотрения требования Пользователь направляет обращение на Телеграм @smu_it или по почте smykovmaksim.ai@yandex.ru, указывая:

  • Telegram ID или иной идентификатор Аккаунта;
  • дату и сумму платежа;
  • идентификатор платежа;
  • подтверждение оплаты, квитанцию, если они имеются.
  • причину обращения;
  • реквизиты, необходимые для возврата, если они запрашиваются платёжным провайдером.

Отсутствие квитанции само по себе не является основанием для автоматического отказа, если платёж можно установить по другим сведениям.

10.3. Денежные средства не возвращаются за:

  • фактически оказанные услуги;
  • фактически выполненные генерации;
  • операции, успешно выполненные в соответствии с выбранными параметрами;
  • использованные токены;
  • предоставленные скидки;
  • результаты, которые не понравились Пользователю исключительно по субъективным причинам;
  • ошибки в Запросе или параметрах, допущенные Пользователем.

10.4. Денежные средства за неоказанную часть услуги возвращаются в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

10.5. Требование о возврате не подлежит автоматическому удовлетворению только на том основании, что:

  • Результат не совпал с субъективным ожиданием;
  • Пользователь изменил творческий замысел после выполнения операции;
  • Пользователь неправильно сформулировал Запрос;
  • Пользователь не ознакомился с параметрами операции.

Настоящий пункт не ограничивает законные права потребителя при наличии недостатков услуги.

10.6. Возврат осуществляется на исходный способ оплаты либо иным законным способом.

11. Особенности результатов искусственного интеллекта

11.1. Результаты формируются автоматизированно и имеют вероятностный характер.

11.2. Исполнитель не гарантирует:

  • абсолютную фактическую достоверность;
  • уникальность Результата;
  • отсутствие сходства с существующими материалами;
  • возникновение исключительных прав;
  • соответствие требованиям конкретной площадки;
  • пригодность для медицинских, юридических, финансовых или иных профессиональных решений;
  • коммерческий успех использования Результата.

11.3. Пользователь обязан самостоятельно проверять Результаты до их публикации, распространения или использования в юридически значимых целях.

11.4. Сведения, сформированные Сервисом, не являются профессиональной юридической, медицинской, финансовой, налоговой или инвестиционной консультацией.

12. Интеллектуальные права

12.1. Права на программный код, дизайн, интерфейсы, базы данных, инструкции, товарные обозначения и иные элементы Сервиса принадлежат Исполнителю или соответствующим правообладателям.

12.2. Пользователь не вправе:

  • копировать программный код;
  • вмешиваться в работу Сервиса;
  • обходить технические ограничения;
  • предоставлять массовый автоматизированный доступ без разрешения;
  • перепродавать Аккаунт или доступ к Сервису;
  • использовать обозначения Исполнителя без разрешения.

12.3. Права Пользователя на загруженные им материалы сохраняются.

12.4. Правовой режим Результата определяется законодательством, характером творческого вклада Пользователя и условиями применяемой технологии.

Исполнитель не гарантирует, что конкретный Результат будет признан объектом авторского права или что Пользователь получит исключительные права на него.

13. Персональные данные

13.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу:

https://teletype.in/@craftdeckai/ghMpdVcDnOv

13.2. Принимая Оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой.

Ознакомление с Политикой не является самостоятельным согласием на обработку персональных данных.

13.3. В случаях, когда правовым основанием обработки выступает согласие Пользователя, оно оформляется отдельно:

https://teletype.in/@craftdeckai/x-GabxukKh5

13.4. Отзыв согласия не прекращает обработку, которая может продолжаться на ином законном основании, включая исполнение договора, выполнение требований законодательства и защиту законных прав Исполнителя.

14. Работа третьих лиц

14.1. Для работы Сервиса могут привлекаться:

  • платформы авторизации и обмена сообщениями;
  • хостинг-провайдеры;
  • операторы баз данных и файловых хранилищ;
  • внешние поставщики технологий искусственного интеллекта;
  • технические посредники и агрегаторы программных интерфейсов;
  • платёжные провайдеры;
  • сервисы формирования и передачи уведомлений;
  • поставщики средств защиты, мониторинга и поддержки.

14.2. Исполнитель вправе заменять привлекаемых лиц без внесения их наименований в Оферту.

Передача данных осуществляется в объёме, необходимом для выполнения соответствующей функции.

14.3. Привлечение третьих лиц не освобождает Исполнителя от обязанностей, возложенных на него законодательством.

15. Доступность Сервиса

15.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» с учётом разумно ожидаемого уровня качества и требований законодательства.

15.2. Исполнитель вправе временно ограничивать доступ для:

  • технических работ;
  • обновления функционала;
  • устранения уязвимостей;
  • защиты от атак;
  • исполнения требований закона;
  • выполнения требований платёжных или технологических партнёров.

15.3. Исполнитель не отвечает за перебои, вызванные обстоятельствами вне его разумного контроля: сбоями связи, действиями Telegram, платёжных провайдеров, внешних поставщиков технологий, хостинга, оборудования Пользователя или государственных органов.

16. Ответственность

16.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

16.2. Пользователь отвечает за:

  • содержание своих Запросов;
  • наличие прав на материалы;
  • законность использования Результатов;
  • сохранность Аккаунта;
  • действия, совершённые с использованием его учётной записи.

16.3. Исполнитель не отвечает за решения Пользователя, принятые исключительно на основании автоматически сформированного Результата.

16.4. Любые ограничения ответственности применяются только в той мере, в которой они не противоречат императивным нормам законодательства и правам потребителей.

17. Ограничение и прекращение доступа

17.1. Исполнитель вправе временно ограничить доступ Пользователя при:

  • нарушении Оферты;
  • попытках вмешательства в работу Сервиса;
  • совершении мошеннических платежей;
  • использовании Сервиса для противоправных целей;
  • поступлении обоснованных требований государственных органов или правообладателей;
  • угрозе безопасности инфраструктуры.

17.2. По возможности Исполнитель уведомляет Пользователя о причине ограничения.

17.3. Ограничение доступа не лишает Пользователя права предъявить законные требования в отношении неоказанной части оплаченных услуг.

18. Изменение Оферты

18.1. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту.

Новая редакция публикуется по адресу https://teletype.in/@craftdeckai и содержит дату вступления в силу.

18.2. Существенные изменения, затрагивающие уже оплаченный объём услуг, доводятся до Пользователя через интерфейс Сервиса или иным доступным способом.

18.3. Новая редакция применяется к операциям и покупкам, совершённым после её вступления в силу.

При необходимости Исполнитель запрашивает повторный акцепт.

19. Обращения и споры

19.1. Обращения направляются по адресу:

smykovmaksim.ai@yandex.ru

или через Telegram:

@smu_it

19.2. В обращении рекомендуется указать Telegram ID, описание ситуации, дату операции и идентификатор платежа или генерации.

19.3. Стороны стремятся урегулировать спор путём переговоров и претензионного порядка.

19.4. Если спор не урегулирован, он разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Условия о подсудности не ограничивают право потребителя выбрать суд в случаях, предусмотренных законом.

20. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Смыков Максим Юрьевич
Статус: налогоплательщик налога на профессиональный доход
ИНН: 482426957605
Электронная почта: smykovmaksim.ai@yandex.ru
Telegram поддержки: @smu_it
Наименование Сервиса: CraftDeck AI
Telegram-бот: @craftdeckai_bot
Веб-приложение: https://app.craftdeck.ru