CRM маркетинг в Битрикс24
Чтобы реклама помогала, а не долбила. Объединение рекламных каналов в одно понятное целое
У нас на раскопках почти так же говорили: чем глубже в землю, тем больше земли
А вот если вкладывали пару лет назад во всякие директы 100 тысяч деревянных в месяц/сезон/квартал нужное подчеркнуть и к назначенному сроку улыбались полученной прибыли. А сегодня бывает вкладываешь но не улыбаешься.
Ставка за внимание потенциального клиента все выше, верхних порогов нет, цель каждой рекламной площадки насыпать в ваш бизнес больше клиентов сожрать рекламный бюджет как можно скорее =(
И что делать?
Отдавать больше денег, тогда охват будет больше, НО увеличение бюджетов не всегда приводит к ожидаемым результатам
Вместо бесконечного раздува рекламных бюджетов можно объединять разрозненные рекламные каналы в одно понятное целое
- Сегментация
Живые клиенты с которыми вы когда то контактировали, попадают в рекламный сегмент.
Чем лучше сегментирована ваша база тем лучше будет результат. - Когда клиент, но не сделка. Роботы сами передают клиентов в рекламные аудитории, больше нет необходимости выгружать километровые excel документы руками
- Затраты те же выхлоп больше! Благодаря процессам сегментации и своевременной передачи в рекламные каналы Ваша реклама крутится только для тех кто почти купил, отсекая простых прохожих
Как выглядит со стороны клиента ролик на 3 минуты
Со стороны клиента похоже на череду случайностей, но на самом деле это спланированный заранее сценарий. Сочетается автоматизация CRM настройка АТС ( телефония) + своевременная передача в рекламные каналы.
Как выглядит со стороны программы, ролик на 10 мин
Краткий отрывок вебинара, суть и наглядная демонстрация работы системы от общих понятий до демонстрации работы на практике. Рассказывает и показывает Юрий Волошин продакт-менеджер Битрикс24