April 23, 2021

Автоматизация магазина: полный обзор инструментов и сервисов

Сегодня современные технологии помогают предпринимателям значительно облегчить управление бизнес-процессами. Автоматизированные инструменты позволяют успешнее бороться за покупателей и не отставать от конкурентов.

Полный обзор инструментов и сервисов

CRM-система

Сервис для автоматизации вашего дела с возможностью контролировать и управлять бизнесом в режиме онлайн. Система контролирует работу персонала, формирует статистику и аналитику. Сервис напоминает о заказах и звонках, сохраняет важную информацию о клиентах и учитывает историю работы с каждым покупателем.

Например, CRMplan.

Товароучетная программа

Система позволяет автоматически производить все складские операции: прием и отгрузка товара, автоматические заказы у поставщиков, интеграция с онлайн-кассами и отслеживание заказов клиентов.

Например, ЕКАМ.

Облачная бухгалтерия

Автоматизированное ведение бухгалтерского и налогового учета, расчет зарплаты сотрудникам и формирование финансовой аналитики. Система самостоятельно подготавливает отчеты и направляет их в ФНС, ФСС, ПФР.

Например, Контур.Бухгалтерия, Мое дело.

Сквозная аналитика

Система позволяет наиболее эффективно использовать каналы продвижения бизнеса. Она автоматически отслеживает статистику со всех рекламных каналов и показывает, какие из них работают лучше. Сервис позволяет отследить, с какого рекламного объявления пришел клиент.

Например, ROIstat.

Автоворонка продаж

Система позволяет в разы повысить конверсию за счет автоматической работы с потенциальным клиентом. Она удерживает внимание пользователя с помощью различных механизмов: автоматическое предложение скидки за контактные данные, всплывающие окна с дополнительными товарами, рассылка выгодных предложений.

Например, Getresponse.

Чат-боты

Инструмент заменяет менеджера и позволяет ответить на частые вопросы покупателей без задержек.

Например, BotHelp.

Сервисы e-mail рассылок

Сервис позволяет настроить автоматическую отправку сообщений пользователям: поздравление с Днем Рождения, анонс акций и скидок, напоминание о товаре в корзине, персональные предложения.

Например, SendPulse.

Отложенный постинг

Сервис позволяет планировать посты сразу в несколько социальных сетей и автоматически публикует их по установленному таймеру. Сервис адаптирует публикации под формат каждой социальной сети.

Например, SMM-posting.

Пользуйтесь современными системами для повышения эффективности вашего дела и, следовательно, прибыли.

Успехов в бизнесе!

Источник: https://crmplan.ru/blogs/35-avtomatizaciya-magazina-polnyy-obzor-instrumentov-i-servisov