Кейс: 4 млн рублей на охватах 3500
Сказ о том, как собрались с аудиторией 13,5 тысяч подписчиков и продюсер...
Цели
- Выпустить на рынок крутой продукт
- Красиво его упаковать и продать
- Монетизировать аккаунт блогера
Пути к достижению
- Прогрев аудитории
- Знакомство аудитории с продуктом
- Красивая продажа
Что мы делали
1. Подготовка
Позже мы определились с продуктом - в планах был бук с гайдами по визуалу. Стоит сказать, что у нашей команды уже был опыт работы с блогом по визуалу. Именно это в большей степени и определило выбор формата продукта - в этой сфере нам было комфортно работать.
Сложность заключалась в том, что раннее наш блогер не затрагивал тему визуала в своем блоге, поэтому мы решили резко зайти, плавно растягивая после.
2. Подъем охватов
Охваты на начале пути страдали - их было от 700 до 1000 в среднем. Мы справились с этой проблемой путем публикации различного провокационного контента. На него нам везло - было много громких инфоповодов. Также при наращивании охватов мы использовали интерес подписчиков к личности блогера: несколько раз мы выкладывали опросы на непристойные темы, а также давали подписчикам возможность задать такие вопросы блогеру.
В течение 2 недель охваты выросли до 3000 - 3700
3. Тест
Мы традиционно проверяем нишу перед запуском - нам важно было знать, как продукт воспримет аудитория блога.
Для этого мы создали и запустили тестер, который в последующем послужил и лид-магнитом - бесплатный 5-страничный чек-лист с гайдом по визуалу ленты профиля на новогодние праздники.
Он получился достаточно успешным - за первые 24 часа чек-лист скачали 800 человек, что и послужило нам звоночком о том, что тема визуала подписчикам интересна.
4. Начало прогрева
Понимание того, что тема актуальна и интересна, сподвигло нас на создание второго лид-магнита, где мы собрали множество аккаунтов с красивым визуалом в профиле. Этот список служил источником вдохновения для создания своего визуала.
Реакция подписчиков на список профилей превзошла наши ожидания. Люди сами просили блогера выпустить обучающий курс по визуалу.
Мы поняли - начинаем прогрев!
5. Прогрев
Спустя пару дней мы выпустили анонс будущего продукта - практического бука с гайдами по визуалу. В сообщении мы использовали сильные триггеры:
- количество заявок на услуги по визуалу от блогера (77 за месяц)
- заработок специалиста по визуалу
Мы создали контент-план, где пошагово закрывали возражения подписчиков. Сквозным сообщением во всех сторис блогера было следующее:
"Пока конкуренции нет - пора заниматься визуалом!"
Параллельно мы часто постили лайфстал-сторис, где блогер показывал свою повседневную жизнь, что поддерживало стабильные охваты.
Мы внедряли все больше триггеров: постили фотографии блогера на отдыхе, с семьей, с дорогими покупками - показывали, каково живется специалисту по визуалу. Отклик был стабильно высоким.
Несколько раз мы пытались внедрить геймификацию - различные анкеты и предложения сыграть в игру с блогером - чтобы повысить вовлеченность. Этот метод, надо сказать, не принес ожидаемого результата: часто такие истории пролистывали или вообще переходили к историям других людей.
Мы выпустили историю становления блогера - как он с уровня рядового работника магазина парфюмерии стал успешным специалистом по визуалу и повысил свой доход в 18 раз - так мы снимали возражение подписчиков о том, что у них не получится. "Получилось у него - получится и у меня"
Наконец, мы выпустили третий бесплатный продукт - чек-лист по оформлению сторис, в который и правда вложили много сил, он и правда был очень полезным.
За месяц бесплатные продукты блогера скачали более 2000 человек.
Мы продолжали выпускать истории, которые доказывали востребованность специалиста по визуалу, параллельно подогревая аудиторию бесплатными статьями об этапах заработка на визуале.
6. Продажа
Создав пиковое напряжение и ажиотаж, мы анонсировали старт продаж.
В каждой истории мы упоминали, что бук рассчитан не только на получение навыков по визуалу, но и заработку на нем. Дополнительно мы использовали триггер-дожим - всем купившим мы бонусом мы отправляли базу клиентов, которые нуждаются в визуальном оформлении профиля. Это снимало множество возражений и послужило гарантией правильного вложения в себя.
Продажи шли хорошо - за первый день книгу купило 700 человек. Но мы решили попробовать поднять показатели.
Добавили еще несколько триггеров: анонсировали скидку на следующий продукт всем купившим, а также возможность работать в агенстве по визуалу. Это, словно ракета, понесло продажи вверх.
Параллельно с продажей мы выпускали и отзывы первых клиентов, которые уже начали читать книгу, что повысило конверсию в оплату еще на 2%.
Пытаясь повысить прибыль, мы запустили следующий триггер: все подписчики, которые купили бук, имели возможность за 299 рублей приобрести доступ в Близкие друзья блогера, где анонсировали самую полезную информацию.
7. Закрытие продаж
Через 6 дней активных продаж мы решили закрыть окно продаж, не дожидаясь падения ажиотажа.
Мы решили использовать триггер эксклюзивности - у всех, кто не успел купить, появилось чувство несправедливости, что в будущем подтолкнет их на покупку в первые дни, что упростит продажи.
Бук по итогам купили 1880 человек. Доступ в Близкие друзья - 1432.
Прибыль составила 4 001 600 рублей.