Адаптация сотрудников

Адаптация персонала — процесс вхождения нового работника в Банк, включающий усвоение работником норм и правил, принятых в Банке, знакомство с коллективом, принятие установленных норм взаимоотношений, овладение новым работником профессиональными знаниями и навыками и эффективное их применение на практике. Цель адаптации – вывести новичка на уровень 100% производительности.

Адаптация сотрудников ПМ и СОК , осуществляется согласно плану Адаптации

Виды адаптации:

Адаптация к людям - социально-психологическая адаптация или введение в коллектив.

Адаптация к месту - психофизиологическая адаптация или введение в условия работы.

Адаптация к компании - БАНКУ - организационная адаптация или введение в компанию.

Адаптация к работе - профессиональная адаптация или введение в профессию.

Алгоритм беседы в период адаптации с новичком

Правила организации адаптации новичков в
офисе продаж

• Запрещается ввод нового сотрудника в период отсутствия руководителя офиса продаж.
• На период адаптации нового сотрудника, необходимо планировать максимально возможную боевую численность СОК и ПМ, исходя из прогноза клиентопотока.
• График работы наставника и нового сотрудника должен совпадать.
• Осуществлять одновременно адаптацию/стажировку 2-х и более вновь принятых сотрудников не рекомендуется