Доверие
Совсем недавно я задумался о доверии в контексте психологической помощи. Что же такое доверие?
Доверие — это психическое состояние, в котором мы полагаемся на мнение человека, который кажется нам авторитетным, и поэтому отказываемся от самостоятельного исследования вопроса, который мы можем исследовать сами.
Такое определение дает нам энциклопедический словарь Брокгауза и Ефрона. Но что же является доверием к психологу? Возможно, готовность рассказывать о своих проблемах, пережитых трудностях, откровенных подробностях о близких людях и о себе, прислушиваться к мнению психолога, следовать рекомендациям и инсайтам, полученным на сессии.
Хотя каждый психолог гарантирует конфиденциальность полученной информации. Почему мы решили, что ему можно доверять? Что скрывает этот старый усатый мужчина в пиджаке или женщина, так мило улыбающаяся, зазывая присесть и рассказать о вашей матери?
Каждый человек сам отвечает на этот вопрос, какому специалисту он может довериться, а какого лучше обойти стороной. В этом решении он, вероятно, будет использовать просмотр отзывов о нем, мнение знакомых, которые посещали этого специалиста, свою внутреннюю интуицию, профиль работы психолога, свой опыт, оценивать внешность психолога, некоторые сделают расклад перед этим или захотят узнать знак зодиака специалиста, в конечном итоге приняв решение.
Как обезопасить себя, свои деньги и сделать лучший выбор? Чтобы помочь клиенту принять более обоснованное решение при выборе специалиста, которому он доверит себя и свои тайны, я решил сделать первую консультацию бесплатной и подробно рассказать о своих принципах и мотивах работы.
- Принцип уважения: мне не важно, кем вы работаете, если это не нарушает права и свободы других людей. Я буду относиться к вам одинаково, независимо от того, работаете ли вы на стройке, заводе, вас исключительно спонсируют родители или вы работаете в сфере интимных услуг или снимаетесь в видео такого жанра.
- Принцип конфиденциальности: все, что обсуждается в рамках сессий, остается полностью конфиденциальным, за исключением случаев, когда вы хотите причинить вред другому человеку или самому себе.
- Принцип ответственности: главное в этом пункте — не навредить. Я, как специалист несу ответственность за слова, которые говорю, методы, которые выбираю, и действия, которые совершаю. Сообщаю клиенту о них заранее, предупреждая о плане, методах и рисках, если они есть.
- Принцип честности: я не могу гарантировать, что со 100% вероятностью смогу помочь вам и сделать вашу жизнь лучше, но могу поручиться, что приложу все усилия, чтобы это сделать.
- Принцип компетентности: я обладаю знаниями и навыками, полученными в специализированных учреждениях, и постоянно развиваю этот багаж. Я работаю только с теми проблемами, в которых обладаю достаточным уровнем знаний.
Мой мотив соблюдения этих принципов прост: я очень люблю свою работу, хочу сделать день человека, чуть солнечней для него самого, даже если небо заволокло тучами, если нет ни единого лучика на небосклоне, я помогу взрастить ему этот лучик внутри. Мне нравится разгадывать сложные кейсы, находить иголки в стоге сена, приводить различные метафоры, а также видеть прогресс человека и изменения в его жизни. Только соблюдая эти принципы, я смогу продолжать работать с большим количеством людей на достаточном уровне качества оказываемой услуги.
Спасибо за прочтение! Читайте меня и в других социальных сетях!