Криптовалюты
February 14, 2022

Как выбрать надежный криптообменник: советы изнутри

Покупая криптовалюту, нужно соблюдать ряд собственных правил и осторожностей. Особенно, делая это впервые. Ранее мы публиковали короткую инструкцию по первой покупке криптовалют для новичков.

Первое правило — правильный выбор криптообменника. Если не уделить достаточно внимания этому процессу, можно попасть на уловки мошенников, потерять нервы и деньги, нажить проблем. Мы в Crybex не просто заботимся о клиентах, но еще и выступаем за популяризацию криптоиндустрии в мире. Поэтому специалисты нашего криптообменника в Киеве подготовили обзор, как выбрать сервис для обмена криптовалют и на какие характеристики обращать внимание.

Функциональность

Удовлетворяет ли набор возможностей определенной платформы ваш запрос, зависит, естественно, от содержания запроса. Для покупателей крипты может быть несколько опций. С одной стороны, полноценные платформы, где можно инвестировать, торговать, обменивать, стейкать, брать и давать в займы, замораживать и так далее. Это функциональный ряд уже продвинутой криптоплатформы. Не каждая криптобиржа может предложить весь набор. С другой стороны, обычные криптообменники, где можно купить или продать криптовалюты, а также хранить какое-то их количество на балансе. Такие сервисы удобны не только для новичков и первых инвестиций, но и являются практичными мостиками между фиатным миром долларов, гривен и рублей в мир криптовалют. Обычно, чтобы сделать депозит на бирже, нужно найти биржу, которая добавила поддержку конкретной национальной валюты или сначала обменять эту валюту на американский доллар, а потом отправить его на счет биржи.

Гораздо проще, быстрее и безопаснее купить стейблкоин (например, Tether) за фиат в обменнике криптовалют и потом перевести его на биржу. Таким образом открывается пространство для работы с биржами, которые не взаимодействуют с фиатом, а работают только по направлению «крипто-крипто».

Рядом с функциональностью стоит и мультивалютность. Обменки, которые предлагали только покупку BTC, так называемые «биткоин-обменники», отходят в прошлое. Теперь любой уважающий себя и клиента сервис обмена криптовалют предлагает как минимум Bitcoin, Ethereum и Tether. Назвать их мультивалютными, конечно, можно с натяжкой. Мы в Crybex предлагаем более широкий выбор монет, однако тщательно продумываем предложение, не заморачиваясь добавлением непопулярных монет. Однако это не ограничивает покупателя: если вы хотите купить криптовалюту, которой нет в списке на нашей платформе, обратитесь к менеджеру техподдержки, он подскажет, какие есть варианты.

Рыночный игрок

Достаточно большое значение имеют партнерства обменника с разными операторами рынка. К примеру, сотрудничество с несколькими платежными провайдерами обеспечивает стабильность работы и бесперебойность транзакций даже в особо загруженный день. Взаимодействия с другими сервисами может упрощать деятельность, например, благодаря автоматизированной проверке входящих транзакций, или усилять платформу с точки зрения безопасности.

Важнейшие характеристики для обменника криптовалют:

  • поддержка высокого уровня безопасности клиента и гарантий сохранности его средств и персональных данных;
  • соблюдение принципов конфиденциальности и приватности.

Надежная деловая репутация — как must-have на рынке крипты. Нам действительно важно, чтобы индустрию не представляли мошенники и злоумышленники. Те, кто выступает за массовое принятие криптовалют во всем мире, понимают, что имеет большое влияние на репутацию рынка в целом.

Прозрачность условий

Во-первых, это один из основных принципов функционирования блокчейн-технологий. В принципе, использование блокчейна в разных отраслях призвано максимально обеспечить прозрачность процессов — от доставки фермерского мяса до демократических выборов. Во-вторых, это важная характеристика криптообменника. Здесь имеют значение как открытые данные о резервах монет, так и прозрачное формирование курса без скрытых комиссий. Это важно, потому что только так можно понять, действительно ли курс рыночный, то есть оптимальный для клиента.

Кроме того, важно изучить и проанализировать условия пользования сервисом. Тревожным звонком станет отсутствие вообще каких-либо документов, объясняющих правила работы с площадкой. А если они есть, но украдены с другой площадки или написаны «для галочки», стоит уточнить у менеджеров все интересующие вопросы до того, как начать работать с платформой. Или выбрать другую. К примеру, перед совершением транзакции важно знать, когда происходит фиксация курса. Крипта — волатильный актив, поэтому нужно понимать, фиксируется ли курс на момент формирования, оплаты заявки или только при отправке. Здесь добавляются такие факторы, как скорость оформления и обработки заявки.

Географическая составляющая

Обратите внимание на возможность покупки и продажи крипты онлайн, что дает вам полную географическую свободу, и оффлайн, что позволяет оплатить сделку наличными или получить наличные за крипту. Чем больше городов в списке, тем лучше. И наоборот: если сервис заявляет, что может провести сделку в любом городе, лучше уточнить, входит ли ваш город в категорию «любой». Часто маркетологи привирают в рекламе, «для красивой картинки» представляя свой продукт вездесущим, первым, лучшим.

Еще одна характеристика, на которую нужно смотреть, — наличие «живой» службы поддержки. Имеется в виду не «живенькой» в смысле активной, а человеческой. Все чаще мы сталкиваемся с тем, что нам в саппорте отвечают боты. Любой клиент любого банка знает, как это раздражает. Вы задаете вопрос, бот подбирает приблизительные варианты ответа, не угадывает, вы продолжаете задавать вопрос, а ему все равно — он бот. Поэтому наличие живых, настоящих, реальных людей в службе поддержки имеет вес на рынке, по крайней мере до тех пор, пока роботы не станут настолько совершенными, что их искусственный интеллект сможет заменить человеческий, как в фильме «Бегущий по лезвию 2049». Пока же люди могут взглянуть на проблему шире, придумать больше вариантов решения и отнестись к вам, как к клиенту, а не как к запросу.

Есть еще много факторов, но мы постарались осветить основные. За дополнительной информацией обращайтесь на наши страницы в социальных сетях!

Crybex — с любовью к клиентам!