SMM 1.0 "Образ идеального клиента"
Привет друг. В этой статье я расскажу про то, без чего реклама работать не будет и любой бизнес даже открывать не стоит.
Клиент - это потребитель и ресурс для бизнеса.
Без клиентов бизнес умирает или вообще не начнется.
Соответственно, мы должны очень точно понимать, кто наш клиент, каким воздухом он дышит, чем питается, как выглядит и тд.
Это называется ОБРАЗ ИДЕАЛЬНОГО КЛИЕНТА.
Расскажу небольшую историю.
Когда я только начинал заниматься сетевым бизнесом, это было в 2012 году, тогда думал, что мои клиенты это все подряд: мои знакомые, друзья, люди с работы ( еще тогда работал консультантом по алкогольной продукции за 15тыс в месяц) и я глубоко ошибался.
После сотен отказов, мой мозг начал понимать, что что-то идет не так, люди не идут охотно в бизнес и только единицы заинтересовываются.
Пришлось перерыть интернет, посмотреть разные тренинги, так как куратор у меня был занятой человек, все делал сам.
И в youtube наткнулся на одно видео в котором узнал, что нужно создать образ идеального клиента - это образ человека, который бы думал как ты и ему реально нужно то, что ты предлагаешь.
Не буду рассказывать какой у меня тогда был образ идеального клиента, но спустя 6.5 лет уже понимаю:
1) Во-первых это точно не старшее поколение, а молодежь, которая стремится развиваться, ну и нужно искать подобных себе в бизнес по возрасту и мышлению. 18 - 35 лет
2) Это люди, которые не ноют, а ищут возможности. Нытиков везде полно, они всегда будут и сразу нужно задуматься - проще строить бизнес с тем, кто уже психологически готов к изменениям и ищет это, нежели тратить время на тех, у кого в голове мусорка и для начала нужно менять их убеждения, пробивать толстые стены печального опыта из 90ых родителей или рассказов друзей. Конечно первый вариант!
3) Как правило добытчик - это мужик. Ну и я мужик. Значит нужно ориентироваться не на девчонок, хоть и были у меня крутые партнеры девушки :) И общаться было проще с парнями как-то.
4) С возрастом определились, с полом тоже, теперь самое главное это - интересы. Вот тут надо точно понимать, какие интересы у твоего потенциального клиента или партнера! Это может быть туризм, авто, спорт или более конкретные, например велоспорт, тренировки в тренажерке, какой-нить супер бизнес клуб типа БМ.
Т.е. мы ищем людей там, где тема бизнеса или развития будет интересна.
В итоге я капал по группам в ВК, конечно в ручную и находил заинтересованных, но сейчас есть сервисы, автоматизация и все гораздо проще!
5) Далее я понял, что нужно искать сразу тех, у кого есть деньги. С такими работать гораздо проще. У них есть уже опыт и мозги!
И получается все эти критерии, помогали мне находить нужных людей, а не кого попало. И когда я научился находить нужных, доход увеличился!
Поэтому очень важно иметь образ идеального клиента!
За первых 4 месяца в бизнесе я сделал 157 000 тыс руб. при этом когда моя зп была 15 тыс. потом я уволился с работы и продолжил заниматься сетевым :)
P.S. Когда я работал по найму, стоял в магазине и консультировал людей, какую водку лучше брать и там я тоже понимал кому какой товар нужен XD